Die Reaktion von AIDA ging aber genau in die Richtung, wie Leatoria das andeutet. Die Maßnahme von AIDA hätte auch viel kundenfreundlicher ausfallen können (z.B. No-Show Gebühr).
Sehe ich genau so...
Am Ende geht es hier nicht darum es für alle Passagiere angenehmer zu machen sondern darum neue Einnahmen zu generieren.