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Hat schon jemand Rückmeldung wegen individueller Kosten oder Forderungen wegen entgangener Urlaubsfreude?
Letzte Woche hat AIDA ja sehr, sehr schnell reagiert und immer „Gibt nix!“ geantwortet.
Jetzt sieht es so aus, als hätten sie sich selber einen Maulkorb verpasst.
Komisch
...noch einmal was anderes, ist mir heute durch den Kopf gegangen: hatten ja die Reise im Premium gebucht.
Wenn wir Premium buchen, bekommen wir immer drei Monate vorher die Vorfreude-Tasche. Diesmal - nicht. RB hat nichts bekommen.
Bin ich ein Einzelfall?
Nicht, dass ich die Dokumententasche brauche, aber ich komme ins Grübeln...
Nein ... https://www.aida.de/kreuzfahrt/ang…tion.40221.html
Ausserdem steht's auch in der Absagemail.
...komisch, über das Tablet fehlt der Passus
Nein ... https://www.aida.de/kreuzfahrt/ang…tion.40221.html
Ausserdem steht's auch in der Absagemail.
kann es sein, dass AIDA auf der Homepage zum Thema abgesagte Fahrten den Text geändert hat?
Von 100 Eur Bordguthaben steht dort nichts mehr...
Und jetzt ist die Transarabien auch noch im Traumstart.
Gestern die Neubuchung getätigt, für uns einatmen, ausatmen, einatmen...
Warum werden jetzt mögliche Alternativen direkt wieder verknappt und Druck erzeugt?
Finde ich nicht sehr kundenfreundlich.
Wünsche allen, dass sie für dich eine Alternative finden
Für mich ist die Absage der Pur-Reise rein aus wirtschaftlichen Gründen gemacht worden.
Ich habe grob überschlagen, welchen zusätzlichen Umsatz AIDA generieren könnte und bin mir sicher, dass ich ziemlich gut geschätzt habe.
Nur der zusätzliche Umsatz kratzt mich nicht, sollen sie sich konstruktiv mit mir einigen
danke, ich hatte mich nur gewundert.
Wir haben Glück, warum auch immer kosten Emiratesflüge nach DXB bei AIDA 300 EUR p.P., somit haben wir hier trotz individueller Buchung für die Hinflüge eine Nullnummer.
Also kommt unser blaues Auge an Zusatzkosten durch unsere Dummheit Premium Balkon gebucht zu haben.
wie setzen sich denn bei der Prima die 1000 EUR Mehrkosten zusammen?
Wir sind bei 398 EUR für Veranda Komfort für die 21 Tage, haben aber auch Premium Balkon für die Pur gebucht gehabt. Bei dieser Differenz hätte ich Bauchschmerzen, mal eben so auf den Tisch gelegt
Zur allgemeinen Erheiterung empfehle ich den Faden „Umroutung Stella“ aus 2015 als Prima-Ersatz.
Ähnliches Vorgehen und eine Arroganz...da kann jeder glücklich sein, wenn er niemals von so einem Fall betroffen ist...
@all,
es bleibt spannend, wie sich AIDA hier auf AGBs und Höhere Gewalt berufen will, um Ansprüche für individuelle Flüge nicht übernehmen zu müssen (auch beim AA gibt es keine Reisewarnung für VAE).
Ich habe Freitag mehrfach mit meinem Reisebüro telefoniert und auch eine Ersatzreise zur Buchung angefragt.
Das Reisebüro hat den Auftrag, die mir jetzt entstandenen Mehrkosten aus Flugstornierungen sowie ein zusätzliches Bordguthaben durchzusetzen (habe keine 50% vom Reisepreis gefordert, auch nicht die Hälfte) und hoffe auf ein Einlenken morgen oder am Dienstag, denn ich war mehr als fair gegenüber AIDA.
Wenn AIDA nicht will oder rumzickt und ich kann die Alternativreise nicht buchen (Flugkapazität), wird sich ein Anwalt dieser Sache annehmen, dann kostet es mehr als konstruktiv vorgeschlagen.
LG Simone
Letztes Jahr bei der Bella Pur war das obere Poodeck wunderschön dekoriert, es waren mehrere Tische mit allen möglichen Cocktails, Biere, Weine, Sekte, Achnöpse sowie Sushi, Bürger, Spueße, Döner! Süßspeisen, Suppen aufgebaut. Es waren überall auch Offiziere die ausschenkten, für Gespräche da waren. Es gab ein Glücksrad (Trinkflaschen, Cocktailgutscheine, Umarmung von einem Offizier). Nicht nur die gesamte Deko war toll, die Stimmung war fabelhaft und die feuchtfröhliche Veranstaltung ging recht lanuns und all unseren Bekannten und Freunden hat es sehr gut gefallen, doch natürlich gab es auch Nörgler die sich beschwerten, sie hätten lieber ein Essen im Steakhouse gehabt.
so war unsere Sternstunde 2017 auf der Transmauritius auch. War top.
Wann und wo das " Rossini einmal anders " statt findet wird vor Ort entschieden. Es gibt keine festen Zeiten. Vor dem Restaurant wird es meistens Tage vorher angekündigt. L.G. Jenny
In der Regel ist Rossini mal anders in Muskat, wenn Muskat auf der Orientroute angefahren wird!
Ja, ich glaube, im vergangenen Jahr gab´s da mal sowas. Auf jeden Fall hat mal jemand so einen hässlichen "Zottel" gewonnen. Und dann aber auch mal so ein schönes Outdoor-Set mit Jacke, Mütze, Schal.
@Meerelfe,
Stimmt, den Zottel hatte ich vor zwei Jahren.
Wenn ich jetzt die Novareise gewinne, was macht AIDA dann? Hab nur eine Woche Urlaub und da fahre ich schon eine Woche NOVA.
Spannend...
Stefan Marquardt und Franz Schned waren erst in der letzten Woche auf der Nova. Wann fährst du denn?
wir fahren Mitte Januar
Rossini einmal anders war Nova/Kanaren in der letzten Woche beim auslaufen in Lanzarote, also für Diejenigen, die die Tour von GranCanaria aus machen, am letzten Abend.
Super! Dann kann ich entsprechend reservieren.
Vielen Dank!
Jetzt fehlt nur noch Franz Schned, der persönlich für mein Geburtstagsmenü sorgt.
Hallo,
gibt es auf der Kanarenrunde auch „Rossini einmal anders“?
Er nennt sich selber in der ersten Durchsage Panos und sein Deutsch ist gut 😊
Mir kam der Name sehr bekannt vor, daher habe ich gestern Nachmittag die Erinnerungen und Dokumente meiner Reise mit Celebrity aus 2013 gesichtet.
Siehe da, Kapitän Panos hat uns damals sicher über den Ozean geschippert.
Haben ihn mehrfach beim Frühstück getroffen, deutsch! mit uns gesprochen und war sehr sympathisch.
Ich glaube du warst noch nicht mit ihm unterwegs. Ich habe ihn auf der aller ersten Reise im Mittelmeer 2017 erlebt. Habe die Durchsage sogar aufgenommen. Er begann sie mit: „Guten Morgen liebe Gäste und herzlich Wilkommen auf Malta, that is your Captain, speaking from the bridge“
Was will man mehr? Beurteilt die Kapitäne doch nicht so. Die Welt verändert sich nunmal. Kapitän Benini gibt sich mühe, alle sind heil zu Hause ?!! Man muss ihm doch nichts vorschreiben wie er die Durchsagen zu machen hat.
Nicht falsch verstehen aber ich finde es traurig. Kann man die Durchsage hier hochladen ? Dann hast du deine Deutsche Ansprache
Vielleicht hättest du den Austausch im Gesamtkontext lesen sollen.
Ich bin im April 2018 drei Wochen mit Herrn Benini gefahren, ich habe meine Erfahrung wiedergegeben.
Keine Durchsage oder Begrüßung in Deutsch - ist aber eigentlich Nebensache.
Habe meine eigenen Schlüsse aus der Tatsache gezogen, wie dieses morgendliche Ritual an Seetagen durchgeführt wurde.
Alle,
Sorry wollte keine Diskussion über Herrn Benini lostreten.
Allerdings bin ich der Meinung, dass er sich nach 2 Jahren auf AIDA zumindest die Mühe machen sollte, die Durchsage zumindest in Deutsch zu beginnen. Ein „Guten Morgen liebe Gäste, hier ist Ihr Kapitän“ muss doch möglich sein.
Nein, ich habe kein Problem mit der Durchsage in Englisch, obwohl ich mich manchmal gefragt habe, ob es sich um Englisch handelt.
Im April 2018 meinten viele Gäste „wir verstehen das nicht, wir sprechen kein Italienisch...“
