wichtig war zunächst die unverzügliche Stornierung der Reise.
In der Regel besteht die Möglichkeit eine Schadensmeldung von der Seite der Versicherung herunter zu laden.
Dort wird auch erläutert welche Unterlagen einzureichen sind.
Falls es sich um die ADAC Goldkarte handelt, besteht diese Möglichkeit auf jeden Fall.
Soweit ich weiß ist es bei den anderen Versicherungen genau so.