Mehr Qualität wird man sich wohl immer mehr erkaufen müssen...oder auch als Suitengast.
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Jeder bekommt das, was er bereit ist zu bezahlen.
Das sollte man meinen!
AIDA liefert aber die Leistung nicht die bezahlt wird!
Wir waren zur Jungfernfahrt und im Januar Suitengäste auf der Prima.
Auf der Jungfernfahrt war alles top.
Preis/Leistung passte. Deshalb hatten wir blöderweise noch zweimal Prima gebucht.
Wir hatten geglaubt, AIDA versuche ernsthaft die Premiumbucher zurück zu gewinnen die sie in den letzten Jahren vergrault haben...
Wie naiv von uns.
Seit Januar haben wir aber die Nase von den teuer bezahlten aber nicht erbrachten Leistungen gestrichen voll!
Das Suitenfrühstück im Buffalo war eine angenehme Art ruhig und gemütlich in den Tag zu starten. Das Restaurant war höchsten halb voll. Angenehme Atmosphäre.
Das hat AIDA auch gemerkt!
Und weil sie den Hals nicht voll bekommen werden nun die restlichen Plätze als exklusives Frühstück verkauft!
Das Buffalo war also jeden Tag bis auf den letzten Platz gefüllt!
Laut, voll, das Personal war nur noch überfordert.
Wartezeiten von 45 Minuten auf ein Heissgetränk!
Die AIDA Lounge, die angeblich nur Suitengästen zur Verfügung steht, ist nun auch für die Clubstufe Gold geöffnet.
Konsequenz: auch hier mehrfach überfüllt, kein Sitzplatz zu bekommen ohne Wartezeit, Warteschlange bei der Concierge.
Wozu buche und bezahle ich denn Suiten sowie Suitenleistungen???
Ne Leute, sich Premium und angebliche Exklusivität bezahlen lassen und dann mal wieder nur Massenabfertigung liefern.
Das ist Abzocke!.
Sollen sie ihr Schiff volljusten.
Da passt das Preis/Leistungsverhältnis.
Verandakabine für 379€ als "Black Friday"-Angebot sagt doch schon Alles!
Da kann sich dann auch keiner beschweren.
VG docsauerland
