Da sind wir dann wieder beim ursprünglichen Thema des Threads, dass ich mich geärgert habe, dass Selection ins Vario und dann such noch ins Just gekommen ist. Siehe hier Post 1.
Habe übrigens viel "Prügel" dafür bekommen, da ich erwartet habe, dass diese Reisen hoffentlich im Premium bleiben und die Preise nicht frei nach unten fallen....
VG docsauerland
So sah es bei unserer damaligen NOK-Tour mit der Cara aus, trotz Essenszeit !!!
Ah, also schlechtes Essen....
VG docsauerland
Stimmt.
Aber Kurzreise übers Wochenende war sonst immer schnell weg.
Aber die sind ja im Moment alle im Angebot.
VG docsauerland
Weil die Prima letztes Jahr neu war und alle Erstfahrer sein wollten ?!?
Wir waren letztes Jahr aber auch dabei.
Sind wir jetzt anders?
Dass keine Schiffstaufe ist, ist ja klar.
Trotzdem ist große Auslaufparade mit Feuerwerk. Und Hafengeburtstag ist auch so immer brechend voll und ein Erlebnis!
Was soll da anders sein?
Erschreckender finde ich, dass sie selbst zu so einem Event die Verandakabine zum Innenkabinenpreis anbieten müssen.
VG docsauerland
...Dieser Hafengeburtstag wird auch nicht mit der Veranstaltung von letztes Jahr zu vergleichen sein und das Publikum auch nicht
Warum nicht?
VG docsauerland
Hallo Heizergruss!
Auch von mir vielen Dank für die tollen Bilder!
Es sind aber sehr wenig Sehleute an Bord zu sehen!
Man kann sie ja einzeln zählen!
Ich hätte bei dem Spektakel alle Gäste an Deck erwartet!
VG docsauerland
willst du ein 3.5* mit einem 5* /Hotel 7 Schiff/ vergleichen.
wieso sollte ich diese Leitung erwarten wenn ich nur 3.5* gebucht habe.
Deshalb meine ich ja, dass Flo nicht ganz Unrecht hat.
@doc, nach euren Erlebnissen, hätte wir nicht mehr die Reise am 6.5.2017 ganz sicher verschoben auf eine andere Route.
Na ja, uns reizt halt Auslaufen Hafengeburtstag. Das ist schon Klasse mit Feuerwerk und allem drum und dran.
Da kann AIDA ja eigentlich nicht viel verbocken....
Das Feuerwerk sponsoren sie ja nur und machen es zum Glück nicht selbst...
Toi, toi, toi!
VG docsauerland
Flo hat aber schon irgendwo recht.
Für das Geld einer AIDA-Suite darf man auf der Europe 2 nicht mal ins Tenderboot...
Das ist schon eine andere Liga...
VG docsauerland
Ein Lichtblick...
In den Ferien dürfte weniger Club an Bord sein.
Konnte man das Frühstück im Buffalo gegen Gebühr dazubuchen?
(Laut Aussage an Bord sollte das überdacht werden, da es reihenweise Beschwerden hagelte)
VG docsauerland
Wenn man eine der großen Suiten nimmt, die sich richtig teilen lässt und zwei Bäder hat, dann ist das eine kostengünstige Alternative.
VG docsauerland
Mit vier Personen würde ich mir das auch nochmal überlegen.
Aber nicht zu zweit.
Ob die Rechnung mit vier Personen und somit höheren Einnahmen an Bord aufgeht ist auch die Frage.
In der Lounge wurde kostenlos ordentlich "zugeschlagen", Kinder wurden mit Apfelsaft "abgefüttert", dann ging es erst weiter aufs Schiff, bzw man kam zwischendurch aus dem 4Elements runter.
Man sah auch an den Bordkarten seltener Getränkekarten baumeln als sonst auf dem Schiff.
Fraglich ob sich das rechnet.
VG docsauerland
Aida muss noch viel lernen in dem Suiten Bereich. Da ist MS mit der x Lounge Meilen besser !
AIDA wird da nichts mehr lernen.
Es hat ja Anfangs sehr gut funktioniert!
Nicht so toll wie bei TUI, aber für AIDA-Verhältnisse schon ok!
Nur haben sie diese "Leistungen" ad adsurdum geführt.
Da muss dann halt mal ein Tisch leer bleiben, damit nicht alles überfüllt und laut ist!
Aber sobald AIDA einen leeren Tisch sieht, scheint sich ein Reflex zu regen "den kann ich auch noch verkaufen 
"!
Und schon ist es hin mit der versprochenen und verkauften "Exklusivität".
VG docsauerland
Haben Premium gebucht.
Es scheint aber wohl nicht mehr die alte Broschüre zu sein.
Sie heißt "Tips für Entdecker" und es sind nur eine Auswahl der Ausflüge drin.
Früher waren, glaube ich, alle Ausflüge drin.
VG docsauerland
Für unsere Kurzreise am 06.05. mit der Prima haben wir eine Ausflugsbroschüre mit der "Vorfreude"-Post bekommen.
VG docsauerland
Na das wäre ja was! Freut mich für euch wenn es klappt!!!
VG docsauerland
Meinst Du mit "verschiedene Varianten, die sehr stark abweichen", dass der Concierge nach "Wertigkeit des Gastes" differenziert, also der Suitenbucher mehr Leistungen erhält, als der Juniorsuitenbucher ?
Wir hatten "nur" Juniorsuite, Freunde von uns eine "richtige" Suite. Wir konnten keinen Unterschied in Leistung oder Umgang mit den Gästen feststellen.
PS. Die "Clubmitglieder sind auch dabei" -Diskussion möchte ich nicht wieder aufmachen, aber ob Aida sich damit wirklich einen Gefallen tut, halte ich auch für fraglich, wenn darunter die Qualität leidet, weil die Lounge überfüllt oder der Concierge überlastet ist.
Och, AIDA tut sich da schon einen Gefallen!
Wir buchen aufgrund der Erfahrungen wieder bei anderen Reedereien!
Also brauchen die sich mein Gemecker nicht mehr anhören!
VG docsauerland
Auch wir haben beide kennengelernt.
Pierre war schon Klasse!
Der Nachfolgerin fehlte halt die entsprechende Ausbildung. Uns gegenüber war sie aber sehr freundlich und recht bemüht und es hat auch ganz gut geklappt.
Bei uns wurden beide Male alle Reservierungen durchgeführt. Das war ganz praktisch da man nicht zu den einzelnen Restaurants laufen musste. Der/die Concierge hat direkten Zugriff auf das Reservierungssystem. Man konnte sich somit auch den konkreten Tisch aussuchen. Ausflugbuchungen etc. waren möglich. Frühstück konnte auf die Suite bestellt werden. Das musste sogar über den Concierge laufen, da AIDA selbst nach acht Monaten Betrieb die Reservierungen über das iTV nicht ans laufen bekommen hat.
Ein bei der Zustellung verschwundener Koffer (wie auch immer ein Koffer, den man direkt 20 Meter vor dem Schiff selbst abgibt verschwinden kann) wurde schnell von der Concierge an der Rezeption gefunden.
Bei der ersten Fahrt waren wir mit dem Service rundum zufrieden. Bei der zweiten Fahrt gab es dann Wartezeiten bei der Concierge von teils einer halben Stunde. Wie bereits beschrieben stand da die Concierge nicht nur den ca 50 Suitengästen zur Verfügung sondern zusätzlich auch 150 Gästen einer Clubstufe (diese Zahl wurde uns so mitgeteilt). Da die Lounge mehrfach keinen Sitzplatz mehr bot stand man wirklich an ihrem Schreibtisch an.
Da war man nun schneller bedient wenn man selbst zu den Restaurants oder Schaltern ging.
Aus meiner Sicht ist dieser Service somit nun sinnfrei; das muss aber jeder selbst entscheiden.
Frohe Ostern,
docsauerland
Dann sollte man hier sachliche Schilderungen auch mal akzeptieren und die Leute hier nicht mehrfach als arrogant beschreiben nur weil man nicht den Euro fünfmal rumdreht.
Aber ok.
Du hast Recht.
Sparbrötchenforum.
Und Tschüss.
Natürlich soll jeder die Leistung erhalten, für die er bezahlt hat, das ist doch klar! Ich würde einfach nicht mehr buchen, wenn ich von Aida so enttäuscht wäre.
Ich habe doch oben zum zweiten Mal ausführlich erklärt WARUM wir erneut gebucht hatten!
Zum dritten Mal:
Die Buchungen waren vor dem Reinfall gemacht worden und stehen jetzt! In Zukunft kommen wieder andere Reedereien!
Es kommt mir so vor, dass einige am meisten die Tatsache stört, dass andere, die weniger bezahlt haben, die gleichen Leistungen erhalten könnten. Wir haben bis jetzt immer Premium gebucht, auf die Idee mich über Vario oder Justbucher zu ärgern, bin ich noch gar nicht gekommen.
Schreite bitte endlich mal zum Äußersten und lies dir die Posts genau durch bevor du darauf Bezug nimmst. Von dem was "dir so vorkommt"war hier nie die Rede.
Es geht hier um konkret gebuchte Zusatzleistungen!
Naja, vielleicht, wenn man sich ausschließlich in seiner Suite aufhält und die anderen Einrichtungen des Schiffes nicht nutzt.
Auch hiervon war nie die Rede. Über die anderen Bereich hat sich hier niemand beschwert.
Mich stört diese Arroganz, wenn z.B. von "Legehennenbatterie und Heinz von nebenan" geschrieben wird!
Entschuldige vielmals, dass ich die Vokabel "Legehennenbatterie" nicht mit einem Ironiesmile versehen habe. Ich rechne nicht immer damit, dass man hier auch wirklich Alles erklären muss und sonst jedes Wort auf die Goldwaage gelegt wird (Achtung zur Erklärung: die Vokabel "Goldwaage" ist hier nicht wörtlich sondern als Metapher gemeint!).
Aber wenn man sich hier schon an einem Begriff festbeißen will:
Beim Begriff "Legehennenbatterie" muss gar nicht von Ironie gesprochen werden!
Umgerechnet auf das Kilo Körpergewicht hat eine Legehenne in einer Batterie nur 0,053 Quadratmeter pro Kilo Körpergewicht an Platz zur Verfügung (was ich persönlich absolut abscheulich finde, aber das ist hier OT).
In einer 13,5 qm großen Innenkabine, belegt mit vier Personen (die ich jetzt mal nur mit 75 kg Körpergewicht gerechnet habe, was man ja durchaus als AIDA-fern bezeichnen darf) stehen dem Gast nur 0,045 Quadratmeter pro Kilo Körpergewicht zur Verfügung!
Eine Legehenne hat somit mehr Platz als ein Innenkabinenbucher bei Viererbelegung!
Also ist ein Vergleich gerechtfertigt und nicht arrogant.
Ach so, das wusste ich nicht, dass man, wenn man eine Suite bucht, kein Massenprodukt bucht.
Wenigstens etwas gelernt.
VG und schonmal frohe Ostern,
docsauerland
Nicht speziell jetzt zu diesem Thema passend, aber ja ich habe bereits nach einer Reise bei der schriftlichen Kundenbefragung deutlich gemacht, was mir nicht gefallen hat. Die Reaktion war, dass mich ca. zwei Wochen später eine Mitarbeiterin aus Rostock angerufen hat und nochmal explizit nachgefragt hat.Gruß Steffi
Unsere Posts haben sich überschnitten.
Das war mir neu, dass es Rückrufe gibt!
Wir haben bislang keine bekommen.
VG docsauerland
