Beiträge von heikevonkor

Hallo

Wir sind vor einigen Jahren mit ihm zum Mekong und nach HCMC gefahren. Dabei haben wir ihn kennengelernt. Er hat uns bei weiteren Besuchen in Folge noch Transfers nach HCMC organisiert. Über Corona haben wir einen lockeren Kontakt gehabt. Diesmal machen wir in HCMC den Transfer mit TUI, weil Mekong kennen wir ja schon. Und in Na Trang bietet Ralf ja nichts an.

Die amethyst junior ist doch Halong? Den Ausflug haben wir auch bei Ralf für diese Weihnachtstour.

Hatte eine Verwechslung und nun korrigiert. Im März machen wir mit Ralf in Danang eine Tour

Hier ein Überblick zur Lage von Wusong. Da, wo der andere Port markiert ist, ist die Innenstadt

Zitat von Neuer100

Es ist überhaupt kein Problem. andere Gänge aus der Speisekarte zu wählen, falls man das Menü so nicht mag. Haben wir alles schon gemacht.

Ich habe es von letzten Fahrten in Erinnerung, dass es im Rossini nur noch eine Karte mit festgelegtem Menü gibt und nicht mehr eine größere mit Auswahlmöglichkeiten, wie es früher der Fall war

Die Altstadt ist wirklich nett. In der Neustadt soll die Basilica Santurio Madonna schön sein (da waren wir nicht) und, wer gerne Ausgrabungen schaut, der Parcours Archeologico mit dem Ohr des Dionisos ist auch nett

Zitat von Gabyund Manfred

ok, wisst Ihr wann das ist?

Das war für der Hauptpunkt gegen das Schiff.

Nächstes Frühjahr nach der Weltreise

Zitat von Gabyund Manfred

Hat sich bei der Vasco denn bezüglich der Schattenplätze, Oberes Sonnendeck, Umgang mit den Gästen eigentlich etwas positives getan?

Wir haben nur die besten Erfahrungen beim Umgang mit Gästen.

Der Ausbau an Schattenplätzen erfolgt beim nächsten Werftaufenthalt. Das Schiff wird Stück für Stück mit jedem Werftaufenthalt modernisiert. Es geht halt nicht alles auf einmal

Despegue Wir gehen gerade in Spanien immer gerne in die Markthallen auf ein paar Tapas vorbei. In Cartagena haben wir keine gefunden. Gibt es dort keine?

Zitat von Mausgatt

Etwas Off.Topic. Oder auch nicht: Wie bestellt man denn die Tapas. Eine nach der anderen, solange bis man satt ist. Oder gleich mehrere? Oder pro Bar jeweils "nur" eine?

Wenn ihr eine Tapas-Bar-Tour machen wollt, würde ich zwei pro Bar bestellen. Ansonsten bestellen wir uns gerne je nach Größe 3-4. Und dann noch einmal in einer zweiten Runde welche. Ist gemütlicher und man kann besser den Hunger bzw. das Satt-Werden abschätzen

Unweit von Cartagena ist auf die Fabrik für den Likör 43. Wir hatten da mal eine Besichtigung gebucht: Vorher im Forum rumgefragt und sind mit 8 Personen und zwei Taxis hin. Hat uns allen gut gefallen (und war lecker )

So, erster Ausflug ist gebucht

Wir werden nach Da Nang mit Ralf Dittko nach Hoi An fahren: https://erlebnisvietnam.com/

Wir haben vor längerem den Ausflug Mekong und HCMC gemacht und es hatte uns gut gefallen. Auch hat er uns netterweise bereits zweimal um einen Shuttle nach HCMC besorgt.

Apropos Shuttle: Hätte jemand Lust auf HCMC individuell? Wir würden halt zusammen mit dem Auto hin und zurück fahren. In HCMC wäre jeder alleine unterwegs. Es wären circa 5-6 Stunden Freizeit dort. Auto organisiert Ralf für uns. Bitte PN bei Interesse.

Viele Grüße

Heike und Jürgen

Hat jemand letztens mal mit Aida einen Ausflug nach Marrakech gemacht? Wie hat es euch gefallen? Was hatte er gekostet?

Zitat von Marine

Aber das ist doch bekannt das das dann auf eigenes Risiko ist, wenn ich individuelle Anreise buche. Egal ob sich da jetzt bei den Flügen oder dem Schiff etwas ändert. Ist halt das Risiko was ich eingehe und kalkuliere durch das buchen (meistens um Geld zu sparen) von eigener Anreise.

Das Risiko bei eigener An-/Abreise ist zB, dass man das Schiff nicht rechtzeitig erreicht, weil zB der Flieger ausfällt. Das Risiko kann nicht sein, dass die Reederei mal eben An-/Abreisehafen verlegt.

Als uns Nicko jetzt unsere Reise gecancelt hat, haben sie uns direkt geschrieben, falls wir eigene An-/Abreise hätten, sollen wir die Kosten dafür nachweisen. Und keine Woche später war das Geld auf dem Konto. So geht Kundenzufriedenheit leben und damit Kundenbindung schaffen.

Zitat von checker-14

Weil eben auch durchaus das Schiff bei der Buchung für jeden auch eine Rolle spielt. Und na ja - auch die Kabine die Lage bei premium ist uns schon wichtig.

Aber gut erstmal hilft abwarten bis 12.9. Und dann sehen wir weiter

Weswegen bucht man teures Premium?

Neben Kleinigkeiten doch hauptsächlich weil man sich hier selber seine Lieblingskabine auswählt. Aus diesem Grunde finde ich es absolut unakzeptabel, wenn Aida mir bei meiner Premiumbuchung wg eines Schiffswechsels variomäßig irgendeine Kabine zuteilt. Dann erwarte ich selbstverständlich eine finanzielle Kompensation für meine Premiumbuchung

Zitat von Prassat

Momentchen mal, Rostock zwingt Gäste in ein Restaurant?

Wir reden hier aber schon noch um einen Gutschein? Einen Gutschein, der eine freiwillige Clubleistung ist?

Ich bin selbst noch nicht in den Genuss gekommen, habe aber mehrfach gelesen, dass der Rossini-Gutschein nur eine von mehreren Optionen ist.

Siehe vorheriges: Lt diesen Aussagen beinhaltet der Gutschein nur noch das Rossini und nicht mehr das Bufallo da „das Bufallo viel besser angenommen wird“. Also nix mit Optionen.

Zum Thema „Zwang“: Klar kann ich auf den Gutschein verzichten. Somit ist dann eine weitere „Clubleistung“ hinfällig. Deswegen habe ich ja geschrieben, dass der Club (für uns) immer unattraktiver wird

Zitat von suitenbucher

auf dem Gutschein steht nur das Rossini drauf. Die Guest Commerce Managerin meinte, das Rostock damit die Auslastung des Rossini verbessern möchte, da das Buffalo viel besser angenommen wird. Ob das die richtige Strategie ist? Ich denke nein.

Für unser Anliegen haben wir eine gute Lösung gefunden. Aber Rostock sollte vielleicht über eine Umgestaltung der Rossinikarte nachdenken, statt den Gutschein so zu beschränken.

Und nicht nur die Essensauswahl ist auch in unserer Augen schlechter geworden (neben der Qualität). Auch der Service hat seit der Umstrukturierung deutlich nachgelassen.

Mal ehrlich, ich finde es unmöglich, wenn Rostock wirklich Gäste in ein Restaurant „zwingt“, weil es nicht gut angenommen wird anstatt sich Gedanken darüber zu machen, woran das liegen könnte. Und ja, ich kann den Gutschein auch verfallen lassen. Nur was bleibt dann noch von dem tollen Club??

Zitat von checker-14

Auf der Bella (gerade zurück) ist es auch so. Weder der Gutschein der clubstufe noch Suiten Begrüßungssdinner war im Steak House möglich. Bei beiden nur Rossini! Sie Reiseberaterin meinte auf meine Anfrage, dass wäre auf der Bella seit einem Jahr so. Hmmmm… keine Ahnung

Auf der cosma zu Ostern oder perla Weihnachten war es nicht so

Das finde ich persönlich nicht gut. In meinen Augen hat die Qualität im Rossini deutlich nachgelassen. Wir waren bei den letzten drei Reisen wirklich enttäuscht. Deswegen hatten wir beschlossen, dort nicht mehr hin zu gehen und statt dessen nur noch ins Bufallo.

Muss das Rossini jetzt gepuscht werden? Es saßen auch längst nicht mehr so viele Gäste dort, wie wir es von früher kennen.

Zitat von Despegue

es scheint, dass die Deutschen gefügiger sind und Dinge akzeptieren, die offensichtlich nicht richtig sind, wie die Verwendung inakzeptabler Zutaten. Ich kenne hier in Belgien niemanden, der jemals einen Mojito akzeptieren würde, der über 9 Euro kostet, ohne echte Minze oder Limette! Auf keinen Fall, wir würden das Getränk einfach ablehnen, da es überhaupt KEIN Mojito ist. Jede Bar, die solchen Unsinn serviert, wäre im Handumdrehen pleite. Wenn ich KI hätte, würde ich es nicht trinken, und das wäre eine Verschwendung von Zeit und Ressourcen und eine Schande, aber ich würde sicherlich niemals für solchen Mist bezahlen. Und ja, auf der neuen Barkarte wird tatsächlich Sirup erwähnt, aber die meisten Leute werden nicht lesen, was unter dem Wort Mojito steht, wir wissen, was ein verdammter Mojito ist. Wenn Sie ihn mit Sirup machen, nennen Sie ihn Rum mit Aroma. Wenn man in der Reise- oder Dienstleistungsbranche mit einer Veränderung zum Schlechteren konfrontiert wird, gibt es nur einen Weg, dies rückgängig zu machen, und zwar indem man die Veränderung ablehnt, sich beschwert und nicht für solchen Mist bezahlt.

Mein Schiff hat auch mit dem Versuch des Ersatzes von Aperol eine Bauchlandung gemacht. Wenige wollten den Apero als Aperolersatz akzeptieren. Es gab zahlreiche Beschwerden und nun hält sich beides in der Karte. Und wenn man sich umschaut - die Meisten trinken Aperol

Zitat von Tuchweber2

Ich bleibe auch nach der Veränderung der Barkarten bei meinen Getränken.

Alles ohne Alkohol, ohne Cocktails.

Gruß an die anderen nicht Alkohol trinkenden Gäste.

Für uns ist alles einfacher.

Das ist wahrscheinlich der Grund, warum wir weiterhin beim Bier in den Buffetrestaurants benachteiligt werden, müssen wir es doch bezahlen. Aber trotzdem

Wenn ich das mit dem Bezahlen des Bieres und alkoholfrei richtig verstehe - das ist etwas, was mich bei Aida echt ärgert: Wir nehmen immer das alkoholfreie Getränkepaket und würden gerne nach dem Sport ein alkoholfreies Bier trinken. Nur, es ist nicht im Paket enthalten. Verstehe, wer will

AIDAstar Wie war denn der Verkehr auf der Rückfahrt? Ich frage nach, da wir auf Malta schon entsetzlichen Verkehr mit Staus zurück nach Valetta hatten und Sorge bekamen rechtzeitig zurück zu kommen

Wir konnten online nur die Anzahl der Reisen angeben. In der App ging es nicht.

Ich gehe davon aus, dass TUI schon selber die Fahrten hat und sich nicht alleine auf die Angaben der Paxe verlässt