Beiträge von diddi4

Für meine Reise im Oktober funktioniert die neue auch, nur nicht für die kommende mit der Nova. Vielleicht hängt das auch damit zusammen, dass von Cosma auf Nova umgeswitcht wurde. Trotzdem traurig, die Leistung der Aida IT-Abteilung. Ich kenne keine andere Online-Plattform, die so oft ausfällt, wie das MyAida Portal.

Heute morgen geht es nur sporadisch. Mit dem normalen "neuen" Loginfenster mit Buchungsnummer komme ich schon seit Wochen gar nicht rein. Es wird immer nach einen Initialpasswort verlangt. Ich habe das Aida gemeldet und die IT-Abteilung hat gestern geantwortet. Alleine die Antwort sagt mir, dass die Jungens dort nicht viel Ahnung haben.

"Wir haben Ihren Zugang getestet. Er funktioniert. Geben sie das per Mail bekommende Intial-Passwort ein und vergeben Sie dann Ihr Passwort".

Gehts noch. Erstens habe ich für die Reise seit Monaten ein Passwort und was die gar nicht checken, dass das eine Endlosschleife ist, denn nach Eingabe des Initial-Passworts und Passwortvergabe kommt wieder das altbekannte Fenster: "Emailadresse eingeben und dann Intial-Passwort eingeben". Und das kann man endlos wiederholen.

Vom Hafen in Lanzarote (Arecife) sind es mit dem Taxi 10 Min (11km) zum Flughafen, dort gibt es Autos von Cicar.. Man kann das Auto dann am Hafen zurückgeben. Aber zum Airport wolltest Du ja nicht, war Dir zu umständlich.

Auch am Hafen, ca 50 m Fußweg vom Büro.

Zitat von Spielzimmer

dass der simple Name, der da nur klein am Rand erwähnt ist

Spielzimmer

wie kommst Du darauf, dass der Name klein am Rand erwähnt wird.

comdirekt

Inhaber: XXXXX XXXXX
Kundenummer:

Datum: xx. xx. xxxx

so sieht das am Kopf des Ausdrucks aus, gar nicht klein am Rand. Name und Datum sind fett gedruckt.

Schwärzen muss man da gar nichts. Einfach das nicht gewünschte markieren und auf entfernen drücken. Meine Carnival Aktien stehen an erster Stelle, da ist das ruck zuck gelöscht.

24. 08.2021 17:46

Zitat von Spielzimmer

Als Kunde der Comdirekt musste ich allerdings bei der Comdirekt-Kundenbetreuung anrufen,

Das geht bei Comdirect doch ganz einfach. Depotübersicht anzeigen lassen und oben links auf "drucken" klicken und als PDF ausdrucken lassen. Da lösche anschließend das raus, was Niemanden etwas angeht, dauert keine 30 Sekunden. Kann man aber auch sein lassen.

Mir ist es bewusst, dass das keinem hier weiterhilft, wenn es bei LH noch schlechter ist. Was ich nicht verstehe, dass einige sehr lange warten und andere kaum.

Zitat von Prassat

Schimpft sie denn nur über Aida? Sind andere Anbieter tatsächlich so viel besser?

Ihr könnt ja mal versuchen die Hotline von LH anzurufen. Die buchen einfach Flugzeiten um und verweisen ein bei Bestätigung oder Umbuchung an die Hotline. Online geht das nämlich dann nicht mehr. Meine Wartezeiten betrugen dort (nachts oder früher morgen, tagsüber unerreichbar) jedes mal 2:25 Std. Bei Aida habe ich eigentlich noch nie langer als maximal 5 bis 8 Min. gewartet.

Anja1

Wo steht, das Spanien bei der Ausreise nach Deutschland einen Test verlangt?

Ab kommender Woche gibt es wider einmal pro Woche kostenlose Schnelltests.

Soweit ich weiß, verlangt Spanien bei der Ausreise von Niemanden einen Test. Ein Test könnte höchstens von Deutschland bei der Einreise verlangt werden. Einreisebestimmungen findet man beim Auswärtigen Amt.

Zitat von Anja1

Bei mir hat das bei Condor allerdings auch funktioniert

Ja, das ist möglich, aber bei mir hat das die ganzen Jahre geklappt (auch bei EWG). Wichtig ist, dass man seine kompletten Daten nicht vorher eingibt, sondern nur Buchungsnummer, Nachname und Abflugdaten. Wenn dann die kompletten Daten, wie Flugnummer, Abflugairport, komplette persönliche Daten, dann können sie die ja nur von Aida haben.

Sollte wieder erwarten doch ein anderer Flug kommen, gab es das Geld eigentlich immer zurück, sind aber nur 12.99 €.

Unter My Aida wir auch nicht, auf der Condorseite steht der Flug aber drin.

Sitzplatzreservierung bei Condor aufrufen, Reiseveranstalter wählen und Aida Cruises wählen, Buchungsnummer, Nachname und Abflugdatum angeben. Dann erscheint der Sitzplan, des Fluges, Vor und Zuname, bei zwei Gästen für beide.

Wenn das nicht funktioniert fliegt ihr nicht mit Condor.

Ähnlich funktioniert das so mit Eurowings, zumindest früher

Gerade Sitzplatz im Flug mit Condor DE 1289 von LPA nach BER am 8. 1. über die Condor Webseite gebucht.

omu

Plh-Runner

„Sollten also Seemeilen im November oder Dezember 2021 verfallen, sind diese weg„

alle Seemeilen verfallen erst 2022. Schaut doch einfach im Club auf die Tabelle eurer Seemeilen. In der letzten Spalte steht doch das Verfallsdatum. Bei mir müssten am 4. 11. 21 11000 Meilen verfallen. (Fahrt vom 4. 11. 2015). Gestrichen werden sie am 24. 2. 2022.

Wir machen die Fahrt Anfang Oktober, haben schon vor Wochen gebucht, da gab es keine Kabinen mehr auf Deck 12.

Ja, mehr gibt es nicht. Geht seit etlicher Zeit so schnell. Wir waren vor drei Wochen auf Kreta. Das Formular wurde nur beim Check In am Flughafen kontrolliert. Bei Ankunft in Heraklion hat uns niemand kontrolliert.

So ist es bei mir auf dem Ipad, am Desktop funktioniert. Wenn ich über MyAida mit Buchungsnummer gehe, verlangt er immer nach der Email und schickt mir dann ein neues Initial Passwort zu. Das komische ist, dieses Verhalten ist nur bei der Weihnachtsreise mit der Nova so, egal in welchem Browser, egal in welchem Betriebssystem. Wenn ich meine spätere Reise mit der Blu nehme, geht alles ganz normal.

Und bitte jetzt nicht die Antwort, den Web-Cache leeren. Das Verhalten war auch mit Edge in Win 10 so, obwohl ich damit vorher noch nie irgendeine Aidaseite aufgerufen habe.

Seit heute Nachmittag (können) müssen CheckIn Zeiten für die Weihnachtsreise mit der Nova auch im Manifest unter An/Abreise gewählt bzw. eingegeben werden.

Charlynn

@A38

Wo bzw. wie habt ihr die Check-in Zeit gebucht. Im normalen Reiseplaner bzw. Manifest geht es ja nicht. Bei mir steht die Check-in Zeit unter Reservierungen im neuen Reiseplaner. Gebucht im alten Reiseplaner, nur dort ist die CheckIn Zeit für die Weihnachtsreise mit der Nova zu sehen.