Beiträge von diddi4

Also, man kann die ID auch löschen und neu anlegen (unter Mein Konto/Kontoeinstellungen/Login und Sicherheit), indem man die alte löscht. Keine Angst, die Daten und Reisen gehen nicht verloren, auch wenn da gewarnt wird.

Geht natürlich nur, wenn man bis dahin kommt. Seine gebuchten Reisen muss man natürlich manuell wieder hinzufügen. Das geht sogar mit den schon alten Reien.

Es funktioniert bei mir am PC, auf der IPad App und auch auf meinen Samsung Händy.

Julia80 doch gehe auf Reisedetails und auf der neuen Seite"Reisedetails" ganz nach unten scrollen. Da ist "Weitere Informationen" und dort eine blaue >Meine Dokumente Leiste

Julia80 unten auf Reisedetails klicken, auf der neuen Seite findest du ganz unten Dokumente, da ist er drin. Habt ihr auch eine falsche Kundennummer? Laut Aida bekannt, daran wird gearbeitet.

In der App "IPad" geht auf der Starseite nach der Anmeldung und aufruf der Reise unten auf Reisedetails, dann findet man unten unter weitere Informationen "Meine Dokumnete"

Zitat von bmw

Button DOKUMENTE, hat den schon jemand in der app gefunden?

Ja, gibt es, sehr versteckt, Wenn ihr die Startseite aufgerufen habt, seht oben ganz rechts Meine Reise am 13.... und darunter der name der Reise. Z. B. Highlights der.. das kann man rechts mit dem Down Pfeil aufklappen. Dann erscheinen eine gaze Reihe von Menüpunkten, unter anderen auch "Dokumente". Allerdings am PC, die Apps habe ich noch nicht probiert.

Ich kann nicht ganz verstehen, dass manche mit dieser neuen Version ganz zufrieden sind. Es ist alles umständlicher und unübersichtlicher geworden. Allein beim Anmeldprozess habe ic "Klicks" als früher. Aber wahrscheinlich komme ich mit den neuen "Apps" als uralter Rentner nicht mehr mit. Betreibe zwar seit 59 Jahren Informatik und habe meine ersten Programme noch auf alten Negativfilmen gelocht, also Loch oder kein Loch. An diesem Grundsatz hat sich gar nichts geändert. Auch heute gibt es immer noch nur zwei Zustände, deswegen ja "digital". Aber die jungen Burschen kloppen alles aus Bibliotheken oder Modulen zusammen und wissen eigentlich kaum noch, was sie da machen. Ergebnis die Aida IT Probleme.

Ich fasse es einfach nicht. Jetzt habe ich eine völlig neue Kundenummer, aber sonst ist wohl alles da, bie eben auf die Clubstufe.

So, nachdem ich die Aida ID wieder gelöscht und sie ein zweites mal neu angelegt habe, funktioniert alles wieder halbwegs.

So, jetzt komme ich weder über die Webseite am PC noch über die in MyAida. Den Fehler sehe ich schon, plötzlich fehlen meine weiteren zwei Vornamen. Bis heute morgen waren sie noch da.

Was sind das für Diletanten bei der IT. Bei keiner anderen Plattform im Netz habe so etwas bisher erlebt.

Ist schon witzig, Bei Reservierungen stehen unter Stornierungen alle meine Reservierungen als storniert aber oben drüber sind sie als gebucht vorhanden und auch bezahlt.

So, der vierte Anruf brachte die Lösung, der Mitarbeiter hatte Ahnung. Er hatte mir einfache geraten, die Aida ID unter "Log In und Sicherheit" zu löschen. Davon hatten mir bis jetzt alle abgeraten. Getan und neue Aida ID erstellt. jetzt ist mein Nachname wieder korrekt. Da wird nur die ID gelöscht, nicht alle Reisen bzw. Daten.

Die gebuchten Reisen musste ich allerding manuell hinzufügen, Historie wird noch nicht angezeigt. Übrigens, die alte App funktioniert noch. (über die Webseite PC)

Die neue funktioniert bei mir auch. Die gebuchten Reisen werden angezeigt und ma kann auf alle Buchungsdaten zugreifen. Bei den vergangenen wird aber nur das Jahr 26 angezeigt,

muss sagen, auf dem Ipad ist die richtig gut. man auf alle wichtigen Daten der geuchten Reisen sehr schnell und übersichtlich zugriff, geht schneller, als am PC.

Nach Rücksprache mit der Fachabteilung finden die unter meinen Daten kein Aidaprofil bzw eine angelget Aida ID. Wenn ich mir aber eine AidaID erstellen will, kommt die Fehlermeldung, dass unter der Mailadresse schon ein Account besteht. Die Fachabteilung sagt aber, in ihrem Profil unter dieser Mailadresse (sie haben nur diese eine von mir) ist keine Aida Id vorhanden.

Und einen Acount mit meinem falschen Nachnahmen finden sie auch nicht. Nur ich kann mich damit anmelden, bin dann aber ein neuer Kunde ohne gebuchte oder vergangene Reisen.

Zitat von Apfelfrau

Bitte schreibt mal im myAIDA-Login Thread weiter.

den habe ich gesucht. Nur die katostrophale Suchfunktion findet bei den Suchwort Aida Login zig Seiten mit allen möglichen Themen in denen das Wort Myaida oder Login vorkommt. wo ist der?

Seit heute geht bei mir die Anmeldung in MyAida über die Webseite nur noch mit der Aida ID. Mein altes Passwort wurde erst einmal nicht mehr aktzepiert, da jetzt 12 Stellen verlangt werden. Nach Anforderung eines neuen Passworts konnte ich mich anmelden, aber Aida hat einfach mein Nachnamen dabei verändert, indem der Vorname meiner Enkelin angehängt wurde. Resultat, alle meine alten und auch neuen Reisen waren verschwunden, Ich fange wieder bei Null an.

Na toll. Über dieApp komme ich noch an meine richtigen Daten

Zitat von HgkS48

Wir fliegen nach Hamburg und da ist es egal, wo wir umsteigen

Ich habe zum Glück von MS Nonstop Flüge Berlin - JFK, hin und zurück mit Delta. Da ich aus Berlin komme perfekt. United, die auch ab Berlin fliegen, wäre noch besser gewesen, da die in EWR landen, deutlich näher an Bayonne.

Jetzt könnte ich meine beide Wunschreise (NY Kanada u. zurück und NY Miami und zurück) als allein Reisender buchen. Doch nun habe ich schon Mein Schiff gebucht.

Damals war die MS "Indian Summer" noch preiswerter als bei Aida, jetzt ist es umgekehrt.

Es gibt kein Wassertaxi vom MS, nur Fährfahrten direkt ab Schiff. Einmal 10:00 Uhr und nochmal um 11:30. Warum die ab 10 Uhr fast das doppelte kostet, ist mir unbegreiflich. Die werden ja dort nicht 10 Stunden auf die Rückfahrt warten.

Zitat von traumpass55

haben wir auch gerade gebucht

was ehr verunderlich ist, der Fährtransfer, der früher geht und man so mehr Zeit hat, ist deutlich teurer, als der spätere. Es ist ja die gleiche Fähre mit gleicher Fahrzeit , so auch gleicher Aufwand. die Preispolitik von MS scheint genauso nicht nachvollziehbar, wei bei Aida.

Das ist auch nurvein Shuttle zum Battery Park. Man ist dann auf eigene Faust unterwegs. Gibt´s wohl auch am 8.

HgkS48 also, es gibt am 9. 9. Ausflüge mit einer Fähre direkt vom Schiff, habe ich gebucht, USBAYO61V. Ab 11:30 Uhr vom Schiff. Gibt auch einen ganztags.

Zitat von AJ-MS3

Ich verstehe die Nörgelei über Stockperks absolut nicht!

Natürlich ist da für viele umständlicher. Man benötigt eine App, also Smartphone oder Tablet. Ich mache alles am PC. MyAida, Banken usw. Bis jetzt MyAida/Bordguthaben aufrufen, Depotauszug hochgeladen, liegt ja in einem bestimmten Verzeichnis, fertig.

Jetzt muss ich mir ersteinmal die Datei per Mail schicken, die Datei auf dem Tablet speichern (wo das auch immer ist) App aufrufen und hochladen. Was ist daran einfach. Auf meinem PC kann ich auch die PDF Dateien so bearbeiten, wenn ich will, dass nur die erforderlich Daten zu sehen sind und nicht alle meine Aktien im Depot.