dann sollten sie mal bei TUI nachfragen, ob sie ihnen Personal ausleihen....
War jetzt in der Hochferienzeit auf mein Schiff....jeden Menge Personal…
Da waren wir auf der Grandiosa…MSC hätte auch entsprechendes Personal. Beim nächsten Vertrag wären sie gerne dabei, das dauert noch ein wenig und: sie können (noch) kein Deutsch.
Gibt es einen Grund?
Buffalo finde ich persönlich besser.
Im Juni auf der Blu war das Goldfrühstück bereits ebenfalls im Rossini, im Buffalo haben die Suitengäste gefrühstückt sowie Goldene, wenn das Rossini überfüllt war.
Zuletzt Weihnachten 2021 und Silvester 2021/2022 gemacht, vor Ort, nicht über myaida möglich.
Sieht man die Kachel eigentlich nur am PC oder ist sie auch in der App sichtbar (wenn sie denn da ist)?
Auch in der App.
Ich weiß, die Kabine hatten wir im Januar für die Mar gebucht und mussten dann ein Upgrade in eine Suite auf Deck 6 nehmen da die auf Deck 8 noch Quarantänekabine war.
Ich gehe doch aber davon aus, das mir 24 Tage vor Abfahrt nur eine wirklich verfügbare Kabine als Upgrade angeboten wird. 🫣🙃
Dasselbe erwarte ich 17 Tage vor Abfahrt. Werde mir Deck 8 nun genauer ansehen und werde wenn gewünscht berichten. So wie das gerade aussieht, könnte steuerbord buchbar und bewohnbar, backbord Quarantänebereich sein. Mal sehen.
Hallo
Gesundheitsfragebogen kommt mit den Reiseunterlagen oder man schaut bei Aida unter Urlaubskompass / Reiseinformation nach
Idealerweise (und meistens) stimmen zugeschickte Version und die Version vom Urlaubskompass überein.
Also mir wurde gesagt, dass man immer eine Nacht in der ursprünglichen Kabine verbringen muss, weil sie erst schauen müssen, wer anreist und ich könnte mir vorstellen, wer sonst noch Wünsche äußert. 😉Konnte dann am nächsten Tag umziehen.
So wurde es uns auch gesagt und dass es eine Warteliste gibt. Rückmeldung per Kabinenbrief.
Dann sollen sie es so machen. Dann sollte aber jeder mit der stornierten Reise klar kommen.
Auch wenn mir die Crew leid tut. Der Gast ist nicht für die Crew zuständig. Dann sollen die das mit dem Arbeitgeber klären oder ihre Konsequenzen ziehen.
Letzteres werden sie. Doch freu dich auf die Cosma, es ist ein wunderschönes Schiff, die Crew gibt alles, darüber hinaus kommen bald erfahrene Crewmitglieder aus ihrem Urlaub auf die Cosma und werden ebenfalls machen, was möglich ist. Dann dürfte das Crew-/Gästeverhältnis besser werden als sowieso schon im Vergleich zu den anderen Schiffen.
Was hätten sie denn da aber kommunizieren sollen? Es hieß immer, wenn es der gesetzliche Rahmen zulässt, die Auslastung hochgefahren wird. Mehr müsste man meiner Ansicht nach gar nicht vermelden? Es gab meines Wissens nach im aktuellen Sommerversprechen auch keinen Hinweis mehr auf eine reduzierte Auslastung. Was hätte es denn für einen Mehrwert, wenn sie an jeden Gast eine E-Mail schreiben, dass die Kabinen auf Deck 8 wieder verfügbar sind?
Viele Grüße,
Basti
Ich spreche von betroffenen Bestands- und zugleich Premiumbuchern, die umgebucht wurden aus dem Quarantänebereich. Denen man gesagt hat: „wenn der Bereich frei gegeben wird, können Sie die Kabine ja wieder buchen.“ Hat etwas mit Kundenservice zu tun. Unterirdisch und 
AIDA scheint auch wieder mehr Balkonkabinen auszulasten. Auf der Sphinx Klasse sind seit seit heute wieder alle Kabinen auf Deck 8 im hinteren Bereich buchbar, diese wurden jetzt immer als Quarantänekabinen zurück gehalten. Aufgefallen ist es mir bei meiner Reise mit der Blu ab 25.09.22. Scheint aber bereits bei allen Reisen der Sphinx Klasse ab nächster Woche so zu sein wenn ich mir die buchbaren Kabinen der einzelnen Reisen so ansehe.
Und wie immer ist die Kommunikation seitens AIDA zu diesem Thema unterirdisch.
Hat jemand gehört, wann die Euribia voraussichtlich fertig wird? Also tatsächlich, nicht geplant. Es ist vermutlich noch zu früh für eine Prognose.
Heute an Bord gebucht, im Vorfeld auf myAida nicht möglich...
Jein. Man kann den Abend vorab unter myaida reservieren (als normale Tischreservierung). Hatten wir für unsere Reise mit der Blu im Juni gemacht und bekamen an Bord einen Kabinenbrief mit Bestätigung der Buchung „Rossini einmal anders“.
HAL hatte bereits im Juli ab Rotterdam die Tests komplett abgeschafft. Da war möglich, da die Kreuzfahrten von Holland nach Norwegen gingen. Empfehlenswert ist daher unverändert die Vorgaben der jeweiligen Reederei, hier AIDA, zu verfolgen, ein Blick auf den Konzern verwirrt, es ändert sich so schon fast täglich etwas.
Wir haben für die Cosma(3. September) einen anderen Gesundheitsbogen erhalten.
In unseren Reiseunterlagen für die Bella im September steht:
„Kümmern Sie sich bitte eigenverantwortlich um den zertifizierten Antigentest. Nutzen Sie dazu die Möglichkeiten in Ihrer Nähe, z. B. beim Arzt, in den lokalen Testzentren“
Der Gesundheitsfragebogen dazu hat den Stand: 12.08.2022 | Version 21.
Der Gesundheitsfragebogen mit dem Selbsttest ist dagegen Version 20 vom 10. August 2022, also die Vorversion.
Dann darfst du in den Ferien zumindest kein Schiff fahren. Das mit dem Tisch bekommen, wann immer ich Lust habe, funktioniert in den Ferien bei keinem Anbieter. Es gab dazu ja auch Berichte hier im Forum von tui cruises. Ich persönlich war bei tui nur bei reduzierter Auslastung an Bord und selbst da empfand ich persönlich es im Atlantik Klassik damals schon schwierig und musste warten, wenn auch zum Glück nicht lange , danke reduzierter Auslastung.
Bei MSC ist der Tisch reserviert. Doch wer mehr als 15 Minuten später nach Beginn der Tischzeit kommt, muss draußen bleiben. Grund: das geht bei über 5000 Gästen nicht anders, so sagte der Restaurantleiter überzeugend. Hohe Auslastung im Massenmarkt bedeutet eigene Flexibilität bei der Platzsuche oder das Einhalten von Regeln.
Vielen Dank für die Karte. Ist ganz schön ärgerlich ein einziges Testzentrum in Alcudia was aber derzeit geschlossen hat, und am Hafen ist Samstags wohl auch geschlossen :-(. Verstehe nicht, wenn AIDA einen Test wünscht, warum man den dann nicht direkt beim Schiff vorm einsteigen machen könnte. Dh mir bleibt eigentlich nichts anderes übrig als mit meinen 2 Kleinkindern samt Gepäck mit Taxi oder Bus nach Palma zu fahren um dort einen zertifizierten Antigentest zu machen
. Hätte wer eine bessere Idee? AIDA Kundenservice reagiert leider auf meine Anfrage nicht.
Der Kundenservice von AIDA ist für den Test nicht verantwortlich. Ich fahre auch individuell nach Mallorca, mir war bei der Buchung der Kreuzfahrt bewusst, dass das meine Angelegenheit ist, wie ich an den Test komme. Aufgrund der geringen Nachfrage hat meines Wissens sogar der Flughafen das Testangebot ruhen lassen. Ich würde im Hotel nachfragen oder, wenn mir das vor Ort zu stressig oder zu unsicher ist, meinen Voraufenthalt soweit kürzen, dass ein Test in Deutschland oder Österreich noch zulässig ist.
Gibt es das Offiziersshaken mittlerweile wieder?
Es spricht ja nichts mehr dagegen, das stattfinden zu lassen...
Wow, kaum ist‘s wieder offen wird’s auch schon persönlich, Respekt.
Das einzige was ich herauslesen konnte, ist, dass eine (sehr) späte Buchung die Chance auf eine bessere Stube erhöht, alles andere sehe ich als Einzel- und Zufall ohne Stringenz.
Auch nur dann, wenn schlechte Kontingente nicht erst später von AIDA freigeschaltet werden, weil eine höhere Auslastung zulässig ist.
Für uns kam Premium gar nicht in Frage. Der Aufpreis war enorm. Für die 1. Vario Buchung ist es für uns okay.
(Bei NCL und MSC kann man sich immer die Kabine aussuchen. NCL hat eine Glückskabinen Kategorie. Das ist wie Vario. Haben wir aber noch nie gebucht.)
Möchte nicht OT werden, doch hierzu ergänzen: Wobei sich MSC vorbehält, die Kabine bis kurz vor Reisebeginn zu ändern und das gegebenenfalls auch macht. Wussten wohl nicht alle, da war „Stimmung“ an der Rezeption.
Ich hab diesmal Deck 5 bekommen, aber auch vorne Nähe Bugstrahlruder... Aber zumindest etwas besser als erwartet ☺️
Wieviele Wochen vor Reisebeginn hattest du gebucht? Deck 5 ist aktuell gerne noch nach der ersten Zuteilung verfügbar, ich meine, es liegt daran, dass die Kabinen erst später freigeschaltet wurden, das war vor Corona anders.
