Beiträge von Spielzimmer

Naja, Fehler passieren bei sowas immer, es bleibt die Frage wie (schnell) man damit umgeht. Auch ein Beta-test deckt nicht alle Szenarien ab und unter Volllast sieht vieles anders aus (siehe Terminal 3 FRA).

Aber nun tut sich seit Montag nichts Nenneswertes, auch finde ich die Fehlerbilder sehr diffus, von "es läuft" bis zu "es ist alles weg", ist alles dabei und das spricht für mich nicht nach einem struktruierten Roll-out.

Es geht hierbei um die schönste Zeit des Jahres (lt. AC) und die Vorfreude darauf, da sollte man schon besser vorbereitet rangehen, immerhin will man die Kunden doch als Gäste behalten...

Dokumente kann man zwar anklicken, aber:

Zitat

Fehler

Leider ist bei der Anforderung der Seite ein Fehler aufgetreten. Wir sind informiert und arbeiten an der Fehlerbehebung.

Zitat von diddi4

Laut Aida bekannt, daran wird gearbeitet.

Schön, nur merkt man leider nicht so viel davon, seit Montag hat sich nicht wirklich was verändert...

Bei dieser Meldung verlässt mich so langsam auch die Geduld und Toleranz. Zum einen kam das früher schon öfters, da reichte wegklicken und es lief normal. Nun kann das aber nach 3 Tagen auch keine Raketentechnik mehr sein, da sollte man zeitnah schon mal eine Verbesserung spüren…denn das nervt beim Planen der Reise(n) schon sehr.

Ja, warten und hoffen.

Zitat von Nordseefan

wo bitte ist die KABAI auf Prima und Perla ?

Dicke Finger vermutlich: Lanai

Thema Optimierung:

Was ich in dem Zusammenhang interessant finde, es wurde hier über die Einführung der Cocktail-Automaten diskutiert. Diese habe ich bisher nur bei Poolpartys im Einsatz gesehen, dort hat ein Barkeeper den Automat in der zweiten Reihe stehend bedient. Das hat den Durchsatz an der Impro-Bar spürbar verbessert, aber über die Qualität der Drinks gab es anscheinend keine Klagen oder ist da jemand was aufgefallen??

Ah, stimmt natürlich, geht nur am PC, war mir gar nicht aufgefallen...

Hier:

Clubdaten sind da, Clubstufe stimmt, gebuchte und vergangene Reise sehe ich alles, das passt.

Was nicht passt: ich kann bei keiner Reise den Urlaubsplaner aufrufen. Hier kommt das Übliche, Session abgelaufen...

Beim Club steht auch folgender Hinweis:

Zitat

Hinweis für Clubmitglieder
Aktuell ist die Übertragung des Clubprofils weder in der App noch auf der Website möglich. Wir arbeiten an einer Lösung – bitte haben Sie noch etwas Geduld.

Für Clubmitglieder mit gebuchter Reise: Nutzen Sie zur Reiseplanung bitte den Gast-Login (Vor-, Nachname und Buchungsnummer) in der neuen App und auf myAIDA.

Für Clubmitglieder ohne gebuchte Reise: Bitte unternehmen Sie vorerst nichts. Wir informieren Sie, sobald die Verknüpfung Ihres Clubprofils mit der AIDA ID möglich ist.

Wichtig: Seemeilen und Clubstatus bleiben erhalten und sind sicher gespeichert. Die Übertragung ist bis zum 27. August 2026 möglich und in einigen Tagen auf aida.de/club verfügbar.

Was muss der Kunde denn selber umstellen?? 🤔

Bei mir sind alle vergangenen und künftigen Reisen automatisch eingepflegt worden, lediglich die Clubnummer einmal angeben, dann flutschte es. Und so ist es auch gedacht.

Manifestdaten waren schon immer sehr unsicher, da fehlte immer mal was obwohl schon alles grün war…nix Neues, leider.

aidaprimchen ich kann mich noch an den von dir beschriebenen Weg erinnern, die vermeintliche Abkürzung hatte mich damals auch irritiert, gibt es aber nicht. Ist schon etwas zu gehen, aber machbar… ich weiß nur nicht mehr ob wir damals auch bei Avis waren, aber der Weg war wohl gleich.

Zitat von udde

In der alten App ist nun ein Info Text, das es dauert und zur Zeit nicht klappt den Club u die Meilen zu verknüpfen! Das nichts verloren geht, man soll abwarten und nichts machen. Es kommt eine Info wenn das System funktioniert! Dann könnte man den Club verknüpfen.

Gäste mit zeitnahen Reisen sollen sich mit Buchungsnummer einloggen um Zahlungen, oder Ausflugsbuchungen etc. zu tätigen, das würde dann klappen

Super Ansage, ich hab aus Euphorie (und übertriebenem Optimismus) die alte App gleichmal gelöscht

Reiseplanung in der neuen geht null, auch nicht am PC. Zum Glück hat es noch Zeit...

Ich finde übrigens das Design und den Aufbau (und die Idee dahinter) bis jetzt sehr gelungen und sinnvoll…das kann richtig gut werden.

Ich frage mich, was kann AC denn noch tun, außer auf den Seiten darauf hinzuweisen, dass es noch nicht richtig läuft??

Aktuell funktioniert das alles aber doch nicht mehr, siehe auch die Hinweise auf den AIDA-Seiten dazu...wurde hier auch schon daraufhin gewiesen.

Einfach etwas Geduld...

Ich würde heute nichts nachtragen, es funktioniert insgesamt noch nicht vollständig. Bei uns geht keine Urlaubsplanung...

Einfach der IT die Zeit geben, die sie brauchen, mindestens einmal drüber schlafen dann wird schrittweise auch mehr funktionieren.

So eilig ist es doch bei den Allerwenigsten, oder?

Unabhängig von der Reise, geht hier kein Urlaubsplaner...

Ich glaube für heute lass ich das und schau mir das ab morgen wieder an :-).

Die 0 wird nicht akzeptiert an erster Stelle bei der Eingabe, ist schon richtig so.

Und die künftigen Reisen waren erst nach aus- und wieder einloggen sichtbar bei mir.

Ist dieselbe Karte wie davor, beide Stand 01.11.2025.