Das war unsere dritte Reise mit Aida. Der Zustand der Bella
ist absolut in Ordnung. Abnutzungen konnten wir an keiner Stelle beobachten,
Was allerdings auffiel: Der Service, insbesondere im Bella Vista ist teils miserabel.
Unfreundliches Personal, Die Tische werden bei einer Neubelegung nicht neu
eingedeckt, das Personal äffte verbale Servicewünsche nach.
Das Speisenangebot in der "Weite Welt" wiederholt sich, ist
einfallslos und langweilig. Selbst Silvesterabend änderte sich nichts daran.
Erst am letzten Abend gab die Küche alles. Ist das auf eine Sparpolitik
zurückzuführen oder auf einen überforderten Küchenchef? Während der Reise ging
auch noch der Ananas Vorrat zur Neige.
Die Barpreise sind in der Tat überzogen, wenn man den Zoll- und Steuerfreien
Wareneinkauf berücksichtigt. Ein Glas Prosecco wird mit EUR 3,70 berechnet Mai Tai kommt auf EUR 7,10!
Im Allgemeinen ist das Personal hilfsbereit und freundlich.
Doch es gibt auch krasse Ausnahmen, welche von den Führungskräften offenbar nicht
bemerkt werden
