Auch wenn Sie ziemlich sicher nicht mitliest - Lob kommt in der heutigen Gesellschaft viel zu kurz und die Suitenservices von den Concierges sind sicherlich auch immer unterschiedlich. Ich denke es schadet nicht hier mal über die Leistung unserer Concierge zu berichten.
Ein riesiges Dankeschön an unsere Concierge Lisa auf der Cosma – einfach großartig!Auch wenn es nicht perfekt in dieses Forum passt und auch der Faden nicht perfekt ist, möchte ich an dieser Stelle ein ganz großes Lob an unsere Concierge Lisa aussprechen. Sie hat während unseres Aufenthalts einfach hervorragende Arbeit geleistet und sich mit unglaublichem Engagement um alles gekümmert - auch um Dinge, die bestimmt ihren Aufgabenbereich überschritten haben.
Egal ob schnelle Hilfe bei einem extremen Sonnenbrand, spontane Restaurantreservierungen für neun Personen oder einfach nur ein super freundliches "Hallo" beim Vorbeigehen – Lisa war immer sofort zur Stelle. Ihre freundliche, herzliche Art und ihr ständiges Lächeln haben unseren Urlaub noch schöner gemacht. Sie hat es sogar geschafft, eine spezielle "Streichmettwurst" in der Küche für unser tägliches Frühstück auf dem Balkon zu organisieren. Besonders charmant dabei war ihr wunderbarer österreichischer Dialekt der einfach gute Laune verbreitet.
Man hatte nie das Gefühl, eine "Nummer" zu sein – Lisa hat jede Bitte mit echter Herzlichkeit und echter Freude behandelt. Ihr persönlicher Einsatz ist absolut nicht selbstverständlich und verdient ein großes Lob.
Vielen lieben Dank, liebe Lisa – Du hast unseren Aufenthalt unvergesslich gemacht!
Lisa ist sehr ist engagiert
