Beiträge von omu

Zitat von Susan12357

Ich könnte nur noch heulen… die Umbuchung von Cosma auf Nova ging ja schon mit Kabinenwechsel etc. schief. Alles wurde storniert… mein Bordguthaben aus der Urlaubskasse weg… kostete mich ewige Telefonate mit meinem Reisebüro und AIDA. Jetzt haben wir Ausflüge gebucht und bezahlt… ich hab keine Lust mehr. Bella ist mir für die vielen Seetage zu klein und ich habe keine Mittelmeerkreuzfahrt gebucht 😭😭😭

Desshalb buche ich immer nur nich per bankeinzug. Dann wird das geld zwischen 10 und 30 Tage vorher eingezogen. Da hab ich keinen Stress und zur Not wird zurück gebucht. Wäre da schmerzfrei

Zitat von Holgi67

Ihr habt doch die Möglichkeit aufgrund der erweiterten Präventionsmaßnahmen kostenfrei zu stornieren.

Warum storniert ihr nicht einfach und erspart euch den weiteren Ärger?

Nein das kann ich nicht. Wir sind bereits doppelt geimpft und Aida weiß das, da wir bereit auf der mar in Norwegen waren. Außerdem möchte ich die Reise machen. Und wenn sie nicht stattfindet wie gebucht, in einer juniorsuite, muss auda mir halt die entgangenen Urlaubsfreude kompensieren. So einfach

Zitat von gmabriele

Wir steigen am Samstag auf die Perla. Sind gespannt was es dort in der Lounge gibt.

Würde mich sehr freuen, wenn Du da von berichten würdest, denn mein alternativplan ist aktuell mit der Perla in die Karibik zu fahren, wenn die Nova Reise wirklich abgesagt wird ...

Zitat von AuJK

Ich bin diesem Forum mal beigetreten, weil man viele gute Ideen und Tips für seine Aida Reise bekam, was hier jetzt abläuft geht garnicht!!Regelrechte Verschwörungstheorien, alles nur Gerüchte und Vermutungen!Warum kann man nicht abwarten, bis eine offizielle Erklärung kommt, wenn es dann überhaupt sein muss und die Schiffe getauscht werden

Fährst du denn die Transreise? Hab bisher noch nichts von dir dazu gelesen.

Grundsätzlich sind es Vermutungen, die aber mit Fakten untermauert sind.

wenn wir es mit einer Sammelklage hinbekommen, gerne, bin mir aber ehrlich gesagt nicht sicher wie es klappen soll.

Wird noch besser. Diese mail habe ich vor 12 Minuten aus Rostock erhalten:

Lieber  Herr  xyz,

wir freuen uns, dass Sie sich wieder für eine Reise mit AIDA Cruises entschieden haben.

Sehr gern haben wir für Ihre Buchung xyz Ihr Reisepreisguthaben von xyz Euro angerechnet. Eine aktualisierte Bestätigung sowie Rechnung erhalten Sie innerhalb der nächsten 24 Stunden.

Ich wünsche Ihnen nur das Beste sowie erholsame Tage an Bord von AIDAnova.

Herzliche Grüße

Frau xyz

Team Bordguthaben

AIDA Cruises

Am Strande 3d

18055 Rostock

Tel. +49 (0) 381 / 20 27 08 41

E-Mail BGH-einloesen@aida.de

Zitat von Donnerwetter

Sollte es wirklich zum Tausch der Schiffe NOVA auf BELLA kommen, hat AIDA aus meiner Sicht nur die Möglichkeit die NOVA Transreise komplett für alle zu stornieren und die Trans mit der BELLA, auch mit geänderter Route, neu anzubieten.

Eine Umbuchung der Gäste von NOVA auf BELLA ist ja schon praktisch aufgrund der anderen Schiffklasse gar nicht möglich - Auswahl Suiten, Verandakomfort,....

Was dann AIDA zusätzlich (BGH,...) anbietet bleibt abzuwarten, aber ich denke AIDA wird nicht von den zur Zeit durchgeführten Prozess abweichen.
Also zusätzliches BGH, abhängig von Dauer der dann neu gebuchten Reise.

Wie gesagt ist lediglich meine persönliche Meinung.

Das mag alles sein, aber dann bin ich auf jeden Fall bei meiner Anwältin, denn das werde ich soooo kurz vor der Abfahrt nicht mitmachen. Bei der Absage 13 Wochen vorher mit der Cara hat AIDA nach nur einem Brief meiner Anwältin 50% Entschädigung angeboten.
Diesmal wird die Stornierung oder Umbuchung deutlich später kommen., also geben ich mich nicht mit weniger zufrieden. Wie gesagt meine Geduld ist am Ende und ich möchte einfach Vorfreude auf meinen Urlaub haben.

Zitat von Captainhc

...

Da ich noch nie auf dieser Schiffsklasse unterwegs war, habe ich noch eine Frage zu den inkludierten Bedienrestaurants (dort wo die Getränke Aufpreis kosten).

Sind diese Getränke im Premium All In includiert?

Gruß und danke,

Michael

Hi Michael,

hab hier gerade mal reingeschaut. Würde gern deine Frage beantworten. In Spezialitäten Restaurants bekommst du meist eine große Anzahl an AI Getränken. Wir sind auf der Perla mehrfach gefragt worden, ob wir AI haben und bekamen dann z.b. Wasser im Glas und nicht in der Flasche. Weine gibt es ja auch immer welche die Kosten und die die drin sind. Im Zweifel einfach fragen. Meist sind die Kellner sehr bemüht...

LG

Oliver

Die Pläne sind ja schön und gut, ich sehe es aber nicht ein auf meinen gebuchten Urlaub mit den gebuchten Leistungen zu verzichten, ohne eine Kompensation von AIDA zu bekommen, die über die von normalen Corona Umbuchungen gehen muss. Das wird wieder ein großer und ehrlich gesagt auch mühseliger Kampf werden, worauf ich echt keinen Bock habe.

Aber in einem bin ich mir sehr sicher, ich werde es nicht sang und klanglos hinnehmen wie manch andere Umbuchungen von AIDA in den letzten fast 2 Jahren ...

ich zahle erst wenn irgendwas klar ist, und es ein annehmbares Angebot von AIDA gibt. Aber die Kabinenkategorien hat die Bella ja leider eh nicht ...

RB für Reisebüro

ich habe eine Rückmeldung von meinem RB bekommen:

noch nicht offiziell, aber wir haben es auch schon gehört.

Meine Aussage war das es ja die Spatzen vom Dach pfeifen das die Nova nicht fährt .... Das ist mehr als ärgerlich. Aber dann scheint es langsam aber sicher auch Infos in den Vertrieb zu geben ...

Zitat von cadieno

Wir haben Premium gebucht und haben auch weder jetzt eine Rechnung bekommen noch steht was in Myaida. Kann es einen Unterschied geben je nachdem, ob direkt bei Aida oder über Reisebüro gebucht wurde? Bei uns ist es Reisebüro.

Ich habe Vario gebucht und auch über eine Reisebüro

Zitat von Fichtenmoped

Komisch, aber Du hast doch Vario gebucht, oder?

Ja, das hatte ich.

Zitat von soulfan

Wir haben auch eine Juniorsuite ( JA) gebucht … daran kann es also nicht liegen 😎

OK, bei mir ist weder unter myaida ein aktueller Reisepreis angegeben, der zur Zahlung fällig ist, noch kann ich eine aktuelle Rechnung anfordern ...

Zitat von Orinoco Flow

Nolif

Ich hatte ja geschrieben, dass ich Mastercard kontaktiert hatte und nicht meine Bank. Mastercard und auch Visa versichern sich gegen eventuelle Ansprüche Ihrer Gold-Karten-Inhaber.

Ich habe meine Goldkarte über eine Volksbank/Raiffeisenbank und diese genossenschaftliche Finanz-Gruppe versichert die Inhaber der Karte bei der R+V-Versicherung. Dies müsste dann für alle Banken in diesem Verbund Gültigkeit haben.

Hier ein Auszug:

(alle Angaben ohne Gewähr)

Alles anzeigen

Jede Bank verhandelt die Konditionen selber auch die Sparkasse und Volksbanken. Was eine Volksbank hat muss die andere noch lange nicht haben und genauso bei der Sparkasse ...

Aber ist doch super wenn du die Klarheit hast.

Zitat von Doju

Was mich wundert ist, dass ich, obwohl wir für unsere Tour mit der Cosma am 02.04.22 die Anzahlung noch nicht geleistet haben, bislang keinerlei Zahlungserinnerung bekommen habe. Die Buchung war bereits im Juni. Wir hatten dann noch einen Änderungswunsch per Mail an Aida adressiert. Da wir bis heute auch nach fünf Monaten keine Reaktion erhalten haben, haben wir auch auf die Zahlung bisher verzichtet.

Nun kam die Mail mit dem Angebot einer Umbuchung oder Storno bis 30.09. wegen der neuen Impfvorgaben.

Nachtigall...

Das ist aber normal, AIDA hat seit Corona quasi auf das Mahnen von Anzahlungen verzichtet. Aktuell wird 4 Wochen vor der Reise (wenn sie stattfindet) eine Erinnerung geschrieben (schon so erlebt, da ich genau die Kreditkartenabrechnung abwarten wollte, bevor ich zahle.

Zitat von Sylterwelle1

Wir haben heute auch die Rechnung für die Reise ab dem 5.11. erhalten. Steht alles so drauf, wie geplant 🤔

Bei mir ist noch keine Rechnung eingegangen. Vielleicht selektieren sie ja danach, ob sie auf die bella umbuchen können, oder ob nicht.

Wir haben eine Juniorsuite gebucht und davon gibt es ja bekanntlich deutlich weniger als auf der Nova, so dass sie das mit der Umbuchung nicht so ohne weiteres hinbekommen würden ...

Zitat von Matzethias

Aber auch nur wenn die Reise nicht innerhalb der nächsten 35 Tage stattfindet, sonst ist trotz der 50 Euro Anzahlung der volle Reisepreis fällig...

Und auch bei 50€ Anzahlung pro Person bleibt einiges bei Aida hängen und dem einzelnen tut es nicht weh, weil es ja "nur" 50 € sind (bei einer Reichweite von x Mio. Radiohörern reichen schon 10.000 Buchungen um 500.000€ zu generieren...).

Falls man sogar bei eine Umbuchung macht, kann es sein, dass "altes" Guthaben dafür komplett verwendet wird, da Teilzahlungen nicht möglich sind und zack ist das ganze Guthaben für Zeitraum X erstmal gebunden ist.

Hat mit Stammtisch-Gerede nichts zu tun, sondern Bilanz-Buchhaltung

wenn das so einfach wäre durch einen Radiospot 10.000 Buchungen zu generieren.

Du kannst bekommst übrigens bei einer Umbuchung deine Anzahlung erstattet und musst neu bezahlen. Hab ich in den letzte Monaten 3 mal gehabt. Und als Buchhalter solltest du wissen das jede Überweisung eines Unternehmens so ca. 50 Euro an Kosten verursacht.... Aber egal

Zitat von stern

Hat jemand Erfahrung mit Testablauf bei Anschlussreise auf dem gleichen Schiff? Z.b. von 2 Wochen Kanaren?

Wir haben die Transreise nach Gran Canaria gebucht und anschließend eine Woche Kanaren.

Letzter Hafen der ersten Reise ist La Palma, also schon Spanien.

Auf der mar in Norwegen wurde der letzte seetag auch für den pcr test der weiterfahrer genutzt.