Beiträge von Bini

CptSparrow

Ich schätze mal das Aida alles versuchen wird, mit den an Bord befindlichen Gästen die Reisen normal zu beenden. Alleine schon wegen der Abreise im Vollcharter.

LG, Bini

Im Clubportal ist die Trans mit der Perla ab 2.4. unter zukünftige Reisen nicht mehr aufgeführt.

Unter myAida komme ich noch rein, aber kann den Reiseplan und Buchungbersicht aber nicht mehr aufrufen.

Das war's dann

LG, Bini

Zitat von BeeGeeDu

Derzeit sind noch keine Umroutungen veröffentlicht. Ob welche bei AIDA eingeplant sind, ist mir nicht bekannt. Falls Deutschland bzw. NRW als Risikogebiete auf den Karbikinseln bei der Bevölkerung verinnerlicht werden, kann der jeweilige "Bürgermeister" ein Einlaufen in den einzelnen Hafen versagen. Da die Corona-Fallzahlen wahrscheinlich steigen werden, muss damit gerechnet werden. Toll ist das nicht, aber aus Sicht der Inselbewohner nachvollziehbar.

Unser Vorteil: Die Perla will (muss) zurück nach Hamburg. Sie wird wohl kaum in der Karibik bleiben. Und die DB wird uns "sicher" von Hamburg nach Hause bringen.

Aber ob ein Flug aus NRW reingelassen wird.... Da hätte ich ggf. Bedenken beim Abflughafen DUS.

LG, Bini

Zitat von wisisato

Habe gerade den Rückschein für mein an Herrn Eichhorn adressiertes Schreiben zurückbekommen und bin in Erwartung der Antwort, die jetzt einmal nicht aus gelben, roten und blauen Textbausteinen bestehen sollte.

Es bleibt spannend.

Du bekommst wieder eine nichtssagende Textbaustein-Antwort von einer der kompetenten Sachbearbeiterinnen. Da wird sofort intern ungelesen weitergeleitet.

Schon mehrfach gehabt

LG, Bini

Zitat von thomast

Spaß beiseite: Das was die eingeworfen haben, würde ich auch gerne mal probieren.

Ich nicht. Das scheint das Gehirn hochgradig zu schädigen.

LG, Bini

Lisi

Ich bin ab 9.11. an Bord. An Ausflügen in Namibia wäre ich interessiert

LG, Bini

Glückwunsch zu 600€

LG, Bini

Zitat von tauchtwas

Moin,

ich wollte für den Flug im nächsten Jahr nachKapstadt gerne mal meine Meilen aufbrauchen die sich so bei den div. Urlaubsflügen angesammelt haben. Leider kann mann BC nur via Johannesburg buchen. Hat das vielleicht schon jemand so gemacht?

VG Jürgen

Ich konnte bei M&M HAM-VIE-CPT mit Austrian und CPT-MUC-HAM mit Lufthansa in C buchen.

LG, Bini

Zitat von fogfog

neuer rettungsring

schraub die Erwartungen aber nicht zu hoch, evtl. kann einer Lesen und einer kann schreiben. Die bilden dann ein Team

Einer sollte das Gelesene auch verstehen. Brauchste schon drei Mitarbeiter

LG, Bini

berndkoeln

Danke für deinen Bericht.

Ich filter für mich daraus, dass ich auf der Mira eine schöne Reise haben werde

LG, Bini

CoC von AIDA (https://media.aida.de/fileadmin/user…d_Ethics_DE.pdf)

"Darüber hinaus soll dieser Verhaltenskodex unsere hohen Normen nachvollziehbar machen und dazu beitragen, dass unsere Erwartungen im Hinblick auf die Einhaltung aller Gesetze und auf moralisch einwandfreies Handeln erfüllt werden."

LG, Bini

3. Mail mit Textbausteinen, die nichts mit meiner Buchung zu tun haben.

Das ist wirklich respektlos

LG, Bini

"

vielen Dank für Ihre E-Mail.

aufgrund des sich in Ostasien weiter ausbreitenden Coronavirus und den in dem Zusammenhang zunehmenden Reiseeinschränkungen, haben wir uns entschieden, die Asiensaison von AIDAvita und AIDAbella vorzeitig zu beenden.

Damit Sie auf unvorhersehbaren Situationen vorbereitet sind, informieren wir Sie in unserem Preis- und Informationsteil in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen über mögliche Reiseplanänderungen.

Ihrer Forderung nach einer Erstattung Ihrer individuellen Leistungen können wir daher nicht entsprechen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Abend.

Vielleicht haben Sie noch weitere Fragen? Viel Wissenswertes rund um AIDA finden Sie unter http://www.aida.de/faq.

AIDA Feeling für zu Hause: Auf http://www.aida-onlineshop.de finden Sie über 1.000 Artikel rund um den schönsten Urlaub der Welt. Stöbern, bestellen und bequem liefern lassen.

Herzliche Grüße"

Zitat von Desailly

Ich war heute beim Anwalt. Ist auch auf Reiserecht spezialisiert. Allerdings macht er mir wenig bis gar keine Hoffnung, da AIDA in so einem Fall wohl tatsächlich per se nur dazu verpflichtet ist, gezahlte Kosten, die nur AIDA betreffen, zu erstatten, jedoch nicht anderweitige/individuelle Kosten. Auch Schadenersatzleistungen sieht er kritisch. Er sagte mir, dass das wohl zu 100% vor Gericht geht und die Wahrscheinlichkeit zu gewinnen, sehr gering ist. Leider hapert es mir an einer entsprechenden Rechtsschutz, ansonsten hätte ich es darauf ankommen lassen.

Ich sehe uns nach wie vor im Recht und will nicht glauben, dass AIDA damit einfach so durchkommt.

Viele Grüße

Marcel

Zeig' dem Anwalt mal § 284 BGB, Ersatz vergeblicher Aufwendungen. Sollte er kennen.

LG, Bini

Reisebommel

Ich habe die Umroutung nicht akzeptiert. Ich bin am 8.2. vom Reisevertrag zurück getreten.

Bevor Aida verkündet hat, dass alle Reisen in Asien gecancelt sind.

LG, Bini

Da fühlt mn sich als Kunde so richtig wertgeschätzt

LG, Bini

Zitat von BBQ-DIVER

... kommt mir so bekannt vor...

Selbe Textbausteine bekommen?

LG, Bini

Ich bin von AIDA aufgefordert worden, alles sofort zu stornieren und die Belege einzureichen. Weil eine spätere Erstattung nicht mehr im direkten Zusammenhang mit der "stornierten" Reise stehen würde.

Es ist einfach ätzend, dass da am Wochenende die "Abwimmeltruppe" an solche Mails gesetzt wird, die noch nichtmal wissen, welche Reise ich gebucht habe Bis zum kompetenten Backoffice, die entscheiden dürfen, kommt man gar nicht durch.

LG, Bini

Avita61 Getrennt.

LG, Bini

Weiter gehts:

"

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.


Wie Frau ***** Ihnen bereits mitgeteilt hat, informieren wir Sie in unserem Preis- und Informationsteil in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen über mögliche Reiseplanänderungen, damit Sie auf unvorhersehbaren Situationen vorbereitet sind.
Diese Bedingungen haben Sie mit Buchung Ihrer Reise akzeptiert.

Sie haben bei uns eine Reise ab/an Singapur gebucht. Unsere Erstattungen bechränken sich somit auf alle über AIDA gebuchten Leistungen von der Ein- bis Ausschiffung.
Darüber hinaus können wir bei einem solchen Fall der höheren Gewalt Ihre Forderung nach einer Erstattung Ihrer individuellen Leistungen daher nicht entsprechen.

Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag."

War mir neu, dass ich Singapur/Singapur gebucht habe

Hat schon jemand von AIDA eigene Kosten erstattet bekommen? Oder auch so blöde Mails?

LG, Bini

julepeckert

Stornokosten für den Rückflug ab Singapur.

LG, Bini