Beiträge von Schneeweischen
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Wo steht eigentlich, dass es nur für Premium Buchungen gilt? Das wurde mir am Telefon auch gesagt, aber auf der Homepage steht "für fast* jede Reise" und beim * sind nur die langen Reisen ausgenommen. Entweder bin ich blind, oder es steht nirgends... wäre ja wieder mal ne nette Verarsche am Kunden.
Aida hat das Angebot auf der Homepage aktualisiert, jetzt steht auf einmal Premium dabei...da haben wohl mehrere nachgefragt...

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Auch erledigt, mich hält nichts von einer Kreuzfahrt ab, konnte ich nicht ankreuzen.

Mir geht es wie Anja. Ich finde für die aktuelle Situation das Konzept in Ordnung, von daher hält mich nichts von der Kreuzfahrt ab (außer die Regeln der Politik). Vielleicht solltest du die Möglichkeit auch noch ergänzen. Viel Erfolg
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Für mich wäre das ein Albtraum gewesen, auch wenn klar ist, dass die Labore alles geben, man kann gegenwärtig nicht sicher sein, ob keine Rückmeldung von Helios bedeutet „negativ“ oder „nicht bearbeitet“.
Für mich auch. Und weil ich sorge hatte, dass uns sowas passiert haben wir lieber storniert, bevor wir voller Vorfreude und mit gepackten Koffern am Flughafen abgewiesen werden. 😢
Bini: bei uns wurde in den Unterlagen explizit darauf hingewiesen, dass wir uns an die Testzeit Donnerstag bis 18.00 Uhr halten sollten und es konnte uns niemand sagen, ob Freitag noch früh genug sei. Es gab wohl unterschiedliche Informationen diesbezüglich.
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Wir hatten auch die Griechenland Reise gebucht. Waren Donnerstag zum Test in der Helios Klinik und nach fast 2 Stunden anstehen würde uns kurz vor 6 gesagt, dass jetzt keine Tests mehr gemacht werden können. Nach Protesten wurden die Tests noch durchgeführt, aber Freitag erst weggegeben. Von tui konnte uns keiner weiter helfen, was wir machen sollten. Wir haben dann Freitag sicherheitshalber storniert, weil mir das Risiko zu hoch war, dass das Ergebnis doch nicht vorliegt. Ich wusste nicht, dass in Deutschland am Flughafen bereits die Info vorliegt. Wie es scheint die richtige Entscheidung, auch wenn wir uns schwer getan haben. Vielleicht ging es auch noch anderen so.
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Ich habe gestern mit AIDA telefoniert, da ich mir die gleiche Frage gestellt habe und wir sonst was anderes buchen würden. Natürlich erstmal die standard Antwort, dass die Reise wie geplant stattfindet, sonst hätten sie die Reise ja abgesagt. Im Moment wäre alles aufgrund der Situation sehr kurzfristig. Flüge kurzfristig, schlussrechnung erst paar Tage vorher und Unterlagen ebenfalls kurzfristig. Die werden dann per Mail zur Verfügung gestellt.
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Ich kann auch leider keinen Urlaub machen...😢
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Oh, wie schön! 😍 bei uns regnet es...😢 viel Spaß!
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