Beiträge von KaiH29

Ab 10 Tagen 69€

Ich konnte es mir eigentlich auch nicht anders vorstellen und habe das ganze heute im Büro auch noch einmal juristisch überprüfen lassen. AIDA muss die Umbuchung gegen eine Gebühr von 150€ durchführen!!!

Habe heute von meinem Reisebüro die Nachricht bekommen, dass eine Umbuchung auf Vario nun doch möglich ist.
Etwas anderes hätte ich, nach ausführlicher Überprüfung der AGBs, auch nicht akzeptiert.
Von AIDA bin ich allerdings sehr enttäuscht. Als richtiger AIDA- Fan (5 Reisen innerhalb von knapp 2 Jahren) und weitere Reisen sollten eigentlich folgen, hat das ganze Vorgehen für mich ein gewisses "Geschmäckle" bekommen. So etwas geht in meinen Augen gar nicht Ich werde somit weiterhin die Preispolitik von AIDA sehr kritisch beobachten.
Danke nochmals an Alle hier im Forum für Eure schnellen Antworten;-)

Viele Grüsse
Kai

Innenkabine auf Deck 6 . Meine es ist IB

Habe ich mir auch schon gedacht
Dann kann ich ja eigentlich auch direkt selbst bei AIDA buchen wenn ich sowieso alles wieder selbst in die Hand nehmen muss

Werde ich machen. Vielen Dank ersteinmal für die vielen Antworten

Werde mal sehen was AIDA mir dazu persönlich sagt. Versuchen werde ich es mal.

Ich glaube werde mal selber mit AIDA in Kontakt treten. Bin echt ärgerlich über die Aussage " geht nicht"
Nach Abzug der 150€ würde ich somit immer noch über 350€ sparen. Das ist in meinen Augen viel Geld und ich find es einfach eine Frechheit wenn man mich hier nicht umbuchen lässt. Reise, Dauer, Zeipunkt bleib ja alles.

Es ging nicht um kostenfrei umbuchen. Dem Reisebüro hat man das Angebot gemacht, das ich die Reise komplett stornieren muss. Dann würden 20% Stornogebühen anfallen und es lohnt sich somit nicht mehr.

Hallo zusammen
Auch ich habe jetzt einmal ein aktuelle Frage. Als Alleinreisender habe ich immer das Problem, das Einzelkabinen nur sehr selten im Tarif Vario angeboten werden. Nun habe ich ganz aktuell wieder eine Reise für Februar 2013 Premium gebucht und jetzt wird die Reise auch als Einzelkabine Vario angeboten. Natürlich viel günstiger so dass ich lt. AGBs gern für 150€ auf Vario umbuchen möchte. AIDA sagt meinem Reisebüro, dass das nicht gehen würde Die AGBs sind natürlich zu Ungunsten des Kunden ausgelegt sind. Hier steht unter anderem:

7.4 Ein Anspruch des Kunden auf Änderungen von Reiseleistungen nach Vertrags- abschluss, z.B. hinsichtlich des Reisetermins, des Abflugortes oder Reiseziels, der Unterkunft oder Verpflegungsart, der Kabine oder Beförderungsart (Umbuchungen) besteht nicht. Für Umbuchungen, die auf Wunsch des Kunden dennoch unter Beibehaltung des Gesamtzuschnitts der Reise vorgenommen werden (insbesondere unter Beibehaltung der Reisedauer), werden bis 60 Tage vor Reisebeginn von AIDA Cruises folgende Kosten berechnet:
• Für Umbuchung innerhalb von AIDA PREMIUM keine
• Für Umbuchung innerhalb von AIDA VARIO oder Umbuchung von AIDA PREMIUM
auf AIDA VARIO 150 Euro p. P. für die erste und zweite Person in der Kabine
• Für Umbuchung innerhalb von JUST AIDA oder Umbuchung von AIDA PREMIUM oderAIDAVARIOaufJUSTAIDA300Europ.P.fürdieersteundzweitePersonin
der Kabine

Wenn ich das jetzt richtig verstehe, grundsätzlich besteht kein Anspruch aber unter Beibehaltung des Gesamtzuschnitts der Reise evtl. dann doch ???

Habt Ihr diesbezüglich schon Erfahrungen gemacht? Oder sollte ich die Aussage von AIDA doch so einfach hinnehmen?
Danke für Eure Antworten

flumsi
Es war die Cara War bei der Fragestunde nämlich auch dabei

Genau, Kapitän Cramer war es. Ein toller und sehr symaptischer Mensch

Na da bin ich ja ganz gespannt auf den Bericht. Du wirst das sicher alles sehr gut gemacht haben. Wenn ich das hier alles so lese kommst Du sehr sympatisch rüber. Bei dieser ganzen und vor allem sehr genauen Arbeit hast du dir das auch mehr als verdient.
Für die Insidertour drücke ich dir natürlich die Daumen. Einmal hinter die Kulissen zu schauen ist sicher sehr interessant.
Viele Grüße
Kai

Auf der Diva war die Kabine leider nicht so ruhig. Ein lästiges und lautes Rauschen war immer zu hören. Ich konnte allerdings nicht feststellen, woher das Geräusch tatsächlich kam. Anfangs dachte ich, das Geräusch kommt von der Klimaanlage aber in de Nähe der Klimaanlage wurde es nicht lauter.

Oh je, 194 Tage noch

Koffer sind gepackt und morgen früh geht es dann mit dem Zug ersteinmal nach Düsseldorf
Ich freu mich schon sehr auf AIDAdiva

Heute letzter Arbeitstag
Freitag heißt es dann wieder

Wenn wir schon hier keinen richtigen Sommer haben, dann bitte wenigstens auf der Kreuzfahrt

Ich wäre der Erste, der ganz spontan umbuchen würde

Hmm, verstehe ich irgendwie auch nicht so ganz. Kann doch im Internet keinen Ausflug buchen bei dem man gut zu Fuß sein muss.