Beiträge von Melanie75

Abgesehen davon, dass ich es nicht richtig finde, dass hier Leute, die eine ganz normale Frage stellen, mit Kommentaren von Personen, die sie überhaupt nicht kennen, verurteilt werden, kann ich nur von unseren Reisen berichten.

Wir haben schon x aufeinander folgende Reisen mit nur einer Buchungsnummer gemacht. Egal ob es der Gutschein zum Essen von der Clubstufe oder das Suitentreffen war, wir haben es immer pro Reisewoche, also mehrmals von AIDA, erhalten.

Kann sein, dass es von Schiff zu Schiff verschieden ist ! Wenn dem so ist, hatten wir immer Glück und haben es auch immer sehr genossen !

Melanie75

Zitat von Findus

Sorry, dass ich das so direkt sage, aber deinen Post halte ich für einen fake.

Aida hat noch nie eine Buchungsbestätigung verschickt, in der ein bestimmtes Restaurant für das Frühstück benannt wird. Es heißt grundsätzlich immer nur „in einem Spezialitäten Restaurant“ oder in einem „à la carte Restaurant“, aber niemals „im French Kiss“ oder ähnlich.

Deshalb halte ich dich für einen Troll, der hier eine völlig sinnfreie Diskussion entfachen will.

Dem muss ich widersprechen. Auch wir haben gestern eine neue Buchungsbestätigung für eine Reise mit der Cosma im Frühjahr 2024, gebucht ist eine SC Suite, erhalten in der unter den Suitenannehmlichkeiten steht, dass wir im French Kiss das Frühstück serviert bekommen.

Wenn das stimmt, geht die Leistung leider schon wieder runter bei AIDA.

Melanie75

Was ich völlig unangemessen finde, dass etliche Gäste in Badehose / Bikini - teilweise noch tropfend - an das Buffet in der Lounge gehen….. Keinerlei Respekt den anderen Gästen gegenüber…. Im Restaurant wird lange Hose erbeten, in der Lounge ist es egal

Ein absolutes No Go !

Aber so lange nicht von der Crew darauf hingewiesen wird, es nicht zu tun, wird sich wohl leider auch nichts ändern ! 🙁

Also wir hatten die 16101 letztes Jahr im Oktober auf der Transreise Hamburg / Barbados gebucht und hatten zusätzlich die gleiche Kabine jetzt Anfang Juni nochmal auf der Norwegenreise mit der Perla.

Auf der Transreise hatte ich schon vermerkt, dass die Liegen, der Tisch und die 4 Stühle mal etwas Farbe gebrauchen könnten. Das scheint sich AIDA zu Herzen genommen zu haben. Jetzt auf der Norwegentour waren die Liegen, Tisch und Stühle komplett neu.

Was wirklich nicht gut ist, ist tatsächlich die Toilette mitten im Zimmer. Das hat auch uns gestört. Und wenn wir die Kabine nicht gleich für beide Reisen gebucht hätten, wäre unsere Wahl bei Norwegenroute auf eine andere Suite gefallen.

Schöne ist die Nähe zum Patiodeck. Das ist ein Schritt von der Kabinentür zum Patiodeck.

Grandios war auf der Norwegenreise auch der seitliche Ausblick auf Deck 16. Das war schon toll ! Und wir hatten so tolles Wetter auf der Reise. Aber wenn es regnet, kann man den Balkon tatsächlich nicht benutzen.

Auf den kommenden Reisen haben wir uns jetzt auch jeweils für eine seitliche Hecksuite entschieden.

Ich werde dann gerne mal berichten.

Gruß

Melanie75

Hallo zusammen,

hat schon mal jemand im Steigenberger Hotel in Kiel am Hafen übernachtet ?

In der Hotelbeschreibung steht, dass das Hotel 2km vom Hauptbahnhof entfernt ist und nur 3 Gehminuten vom Ostseekai.

Das könnte man ja auch problemlos zu Fuß mit Gepäck zurück legen, oder ?

Melanie75

Erstmal vielen Dank für Eure Antworten !

Wir hatten jetzt auch den Parkplatz Steinwerder direkt über AIDA gebucht und mussten den Schlüssel nicht abgeben.

Den Hinweis, dass der Parkplatz Hochwassersicher ist, hatte ich bis dato noch nicht gesehen. Das hilft bei unserer Entscheidung sicherlich weiter.

Melanie75

Hallo in die Runde,

wir überlegen gerade ob wir im November unser Auto in Steinwerder am Terminal parken und es dann auch für 17 Tage dort stehen lassen können ?!?

Der Parkplatz wird ja sicherlich das ganze Jahr über bewacht, aber ist das Auto dort auch vor Sturmfluten sicher ?

Im November kann diese Situation ja ggf. mal eintreten !

Melanie75

Zitat von Steuerbord

Hallo zusammen,

2019 waren wir bereits auf der Prima (im August). Diese Reise hat uns allen damals sehr gut gefallen. Die Restaurantsituation war zu allen Zeiten entspannt, obwohl in der Hauptreisezeit unterwegs waren und die Prima fast ausgebucht war.

2022 waren wir dann mit der Cosma (im Juni) im Mittelmeer und mit der Nova (im August) in Dk und No. Von diesen beiden Reisen waren wir sehr schockiert - insbesondere von der Restaurantsituation zum Frühstück und am Abend. Fuego nur zum Mittag auf. Die anderen Buffetrestaurants teilweise nicht geöffnet oder völlig überfüllt, es war kaum möglich einen Tisch zu finden. Auf den Anzeigetafeln alle geöffneten Restaurants ab 19.00 durchgehend rot. Das würde auch bei späterer Uhrzeit kaum besser. Da wir wissen, dass dies eine beliebte Essenzeit ist, haben wir versucht in den Spezialitätenrestaurants zu buchen. Diese waren jedoch ausgebucht - das galt übrigens auch für die ala carte Restaurants. Morgens das gleiche Bild. (Frühstück im French Kiss und Buffalo ausgebucht.)

Auf Wunsch unserer Kinder überlegen wir nun eine Reise mit der Perla in den Pfingstferien im Mai 2024 - also 10 Tage Fjorde - zu buchen. Daher hätte ich einige Fragen zu Euren Erfahrungen in diesem Mai/Juni auf der Perla:

1) War/Ist das Fuego zum Frühstück regelmäßig auf? Waren/Sind alle üblichen Frühstücksrestaurants offen? Wie war die Situation zum Frühstück insgesamt? (Wir sind eher Spätfrühstücker.)

2) Wie sieht es Abends aus? Sind die Spezialitätenrestaurants an Bord buchbar? Ist in den Buffetrestaurants nach 19.00 problemlos ein Tisch zu bekommen?

Ich danke Euch im Voraus.

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Wir sind vergangenen Mittwoch von der Perla, 10 Tage Norwegen, runter.

Das Schiff war mit ca. 3500 Gästen belegt. Also nicht komplett voll. Lag sicherlich auch daran, dass die Pfingstferien wohl gerade zu Ende gegangen sind.

Das FUEGO war nur in der Zeit von 11:00 - 18:00 Uhr geöffnet. Frühstück wurde auf unserer Reise dort nicht angeboten.

Alle anderen Buffetrestaurants waren zu den normalen Frühstückszeiten geöffnet. Die Restaurants haben zeitversetzt im 30 Minutentakt geöffnet, bzw. auch wieder geschlossen. Frühstück bis 10:00 oder später war aber immer in einem Buffetrestaurant möglich.

Wie voll die Buffetrestaurants zum Frühstück waren, kann ich leider nicht beantworten, da wir das Suitenfrühstück im Buffalo hatten. Hier konnte man aber auch täglich noch einen Tisch zum Frühstück reservieren, nur halt gegen Aufpreis.

Die Spezialitätenrestaurants waren um 20:00 Uhr nicht mehr so voll. Viele Gäste hatten die Zeit ab 18:30 Uhr gewählt. Davon gehe ich aus, dass man die Restaurants an Bord noch nachsuchen konnte.

Meine Empfehlung ist jedoch, dieses schon im Vorfeld über MyAIDA zu tätigen. Da sind die Chancen einfach größer. Oder Ihr reserviert gleich am ersten Tag an Bord über die 5000 Eure Wunschzeiten.

Melanie75

Das Suitentreffen auf der vergangenen 10 tägigen Reise mit der AIDA Perla durch die norwegischen Fjorde fand nachmittags um 16:30 Uhr im Hafen von Trondheim statt.

Wir wurden in die Räumlichkeiten des Theatriums eingeladen wo es Canapés, Champagner und alkoholfreie Cocktails gab. Der Kapitän sowie GM Lars Rieke waren auch anwesend und haben alle Gäste begrüßt. Es wurde ein Foto gemacht, das man einen Tag später auf die Kabine geliefert bekommen hat.

Der EM Dominik hat uns dann später noch in die anderen Räumlichkeiten geführt und erklärt, wie sich das Showensemble auf die verschiedenen Shows vorbereitet.

Es war eine gelungene Veranstaltung !

Melanie75

Ich hatte auch am 09.05.23 das BGH beantragt und am 10.05.23 die Mail erhalten, dass AIDA uns das BGH auf dem Bordkonto gutschreiben wird.

In den Betreff schreibe ich immer Beantragung Bordguthaben, unsere Buchungsnummer und Kundennummer.

Melanie75

Zitat von Kullalinchen

Hallöchen,

Ich hoffe meine Frage ist hier richtig platziert: wir reisen morgen für 2 Wochen Und die AIDA Nova und brauchen Blumen für ein Geburtstagskind, welches in Woche zwei in Kiel zusteigt. Gibt es an Bord einen Blumenladen, wo man einen Blumenstrauß kaufen kann? Oder ist es möglich, dass man einen gekauften Blumenstrauß mit an Bord nimmt?

Vielen Dank für eure Antworten 😘

Ihr könntet als Geburtstagsüberraschung auch eine Torte bestellen. Die gibt es in verschiedenen Größen. Den Aufdruck der Torte könnt Ihr selbst gestalten und den Ort wählen, wo die Torte überreicht werden soll.

Damit hatten wir im letzten Jahr unsere Schwägerin überrascht und sie wahr hellauf begeistert. Die Torte war super lecker und wirklich schön. Man kann sie vorab unter MyAIDA buchen oder halt auch an Bord über die Rezi.

Melanie75

Zitat von sun123

Wenn man mit zwei Pärchen (2 Kabinen) zB im French Kiss zusammen an einem Tisch sitzen möchte, ist das möglich? Wir konnten ja die Reservierung nur getrennt vornehmen. Danke für die Infos

Ja, das ist möglich ! Geht einfach einen Abend vorher hin und besprecht das mit dem Restaurantleiter. Der vermerkt das dann bei den Reservierungen.

Hatten nie Probleme, dass es nicht klappt !

Melanie75

Gibt es auf den 10-tägigen Reisen noch das Suitentreffen ?

Melanie75

Zitat von MTress

Ich habe Kreditkartendaten eingegeben. Habe auch schon die Rechnung

Wenn der Betrag von der Kreditkarte abgebucht wird, ist die Reservierung fest !

Ich zahle immer auf Rechnung bis 30 Tage vor Abfahrt. Unter My AIDA stehen die gebuchten Leistungen dann immer als reserviert drin bis zur Bezahlung.

Gruß

Melanie75

Zitat von MTress

Habe gerade das Getränkepaket light gebucht . Das steht : Reserviert unter Vorbehalt. Was bedeutet das?

Hast Du nur gebucht, oder auch schon bezahlt ?

@Traumurlaub2019

An die Geräte kannst Du ohne Anmeldung gehen. Wenn man eine Einweisung benötigt, einfach an die Trainer aus dem Fitnessbereich wenden, die helfen einem gerne.

Wenn Du an Kursen teilnehmen möchtest, musst Du Dich vorher an der Rezeption im Fitnessbereich anmelden.

Die Geräte sind, meine ich, erst ab 16 Jahren frei gegeben. Für Teens gibt es aber spezielle Kurse und Stunden. Einfach mal direkt auf dem Schiff im Fitnessbreich nachfragen.

Melanie75

Zitat von Heizergruss

dann werdet ihr wohl auch keinen Katalog bekommen

Dem muss ich etwas widersprechen ! Wir sind im Club ganz oben und haben bis heute keinen Katalog aufgrund unserer Clubstufe erhalten.

Ich hatte vor 4 Wochen dann einen bestellt, den ich gestern mit einer neuen Kundennummer auch erhalten habe ! 🤣

Echt traurig ! AIDA wirbt immer für die Umwelt, aber was mit der Versendung der Kataloge hier so abgeht, ist einfach unvorstellbar.

Hier hat sich das Unternehmen den Award der „Puren Verschwendung“ verdient ! Herzlichen Glückwunsch !

Melanie75

Zitat von joachimmeertal

Wie schon lange gewohnt, gibt es bei AIDA einen immensen Nachholbedarf i.S. Kundenbindung.

Kundenbindung sieht anders aus !

Treue Kunden zählen bei AIDA schon lange nicht mehr ! 😖

Wir haben den Katalog vor ein paar Wochen bestellt und ihn bis heute nicht erhalten.

Aber, wenn ich das hier so lese, hat sich ja eh nichts geändert und es ist auch nichts Neues an Reisen dazu gekommen.

Dann reicht ja der pdf Katalog, den ich mir vor 4 Wochen runter geladen habe.

Melanie75

Man hat mir heute in der Hotline erzählt, dass aktuell nur die Reservierungen für die Abfahrten bis Mai freigeschaltet sind.

Wir fahren im Juni und da sagte mir die Dame, dass man nicht sagen kann, ob die Reservierungen dann überhaupt freigeschaltet werden oder ob man nur an Bord die Restaurants buchen kann.

Was ich davon nun wieder halten soll, weiß ich nicht. Vor 14 Tagen hatte man mir was anderes am Telefon erzählt.

Melanie75

Zitat von cuxpingpong

Für die Suitengäste vorgesehenen Bereiche.

Patiodeck auf 16 und Longe auf 8 !

Das sind die Orte, die uns auch am besten auf den großen Schiffen gefallen !

Wobei das Patiodeck auch die Panoramakabinen auf Deck 16 nutzen können.

Immer wieder schön !

Melanie75