Beiträge von Citysurfer

Zitat von ahoi23

Das war im April 2019 auch schon so (nur die TM war nicht geschlossen).

An AIDA kommuniziert (mit weiteren Negativpunkten) und AIDAs Antwort nach 10 Wochen:
"... Dass Ihre individuellen Erwartungen dieses Mal nicht erfüllt wurden, betrübt auch uns. ... Wir freuen uns, dass Sie bald wieder mit AIDA reisen und unsere Bestrebungen nach weiteren Verbesserungen verfolgen. ..."

oh - das war natürlich ein Bearbeitungsfehler: Nächstes Mal wird AIDA wegen dieser eklatanten Mängel 50 Prozent des Reisepreises erstatten.

Ich bin mir fast sicher, dass einige HDs/GMs umgekehrt auch bei manchen Menschen denken: „Och neee - nicht schon wieder der Passagier ... das wird nix ...“

Also: Wir halten fest: Herr S-Punkt (der ganze Name wird ja nicht mehr genannt, warum auch immer) ist ein schlechter GM/HD, weil er vor einer Sternstunde das Wetter falsch eingeschätzt hat und der kostenlose Sekt weggeflogen ist. Kann man meinen. Und natürlich darf man seine Meinung auch kundtun, muss aber, wenn man dies in einem großen Forum tut, auch damit leben, dass andere User dazu ne andere Meinung haben.

Und insgesamt - das schrieb ich hier früher schon einmal, sollte man sich beim Posten immer mal überlegen, wie man selbst es denn fände, wenn jemand anderes über einen selbst in einem großen öffentlichen Forum solche Dinge schreiben würde.

Zitat von shs2019

Hohe Kompetenz eingekauft würde ich da sagen

Empathie? Fehlanzeige offenbar ...

Was genau ist denn eigentlich an der Poolbar umgebaut worden?

Sagen wir es mal so. AIDA hat eine gute Begründung gesucht und offenbar gefunden (die weitgehend sogar Verständnis auslöst, Kompliment an die Marketing-Abteilung), um mehr Einnahmen zu generieren.

Zitat von tamara

dass ich manchmal den Eindruck hatte, sie machen das mit Absicht. Fiel mir auf dieser Reise extrem auf.

ähm... natürlich ... bestimmt. Es lag bestimmt nicht daran, dass die einfach nur ihren Job machen müssen statt andächtig zu lauschen - und man Teller nun mal nicht geräuschlos abräumt. Bei manchen Theorien weiß ich echt nicht mehr, was man groß ernsthaft dazu sagen soll.

So - können wir dann jetzt auch mal wieder zu Neuigkeiten kommen?

Warum macht man dann solche Andeutungen? Und bei der Kritik macht immer der Ton die Musik...

Die Wasserflaschen sind im Vario ein Angebot, dass man nutzen kann, dann aber auch zahlen muss - ab der 1. Flasche. Berechnet werden geöffnete Flaschen. Neue, die hingestellt, aber nicht geöffnet werden, nicht.

In Sachen Juicy&Smoothie: Schon im Januar munkelte man, dass die Bar extrem schlecht besucht sei und man darauf wohl reagieren werde...

Zitat von Alicia

So, bitte belasst es jetzt dabei. Wir können und wollen nicht zulassen, dass hier über einzelne Menschen hergezogen wird.

Danke für diese klare Bitte. Ich überlege ja immer, wie diejenigen, die sich so auslassen, es fänden, wenn über sie - inklusive Nennung ihres Namens - in einem Forum mit zigtausend Mitgliedern geschrieben und über ihre Arbeitsleistung geurteilt würde...

Ungefähr 20 Postings zu dem Thema überlesen ...

Zitat von 05tauchmausmartina61

Hallo,

wir gehen am 24.5. auf die mar und machen die Ostsee-Tour!

Weiss jemand wer zur Zeit Kapitän auf der mar ist?

Grüße Martina

Ich verstehe ja, dass man nicht 20 Seiten durchforsten kann/will, aber mal kurz die letzten 10 Beiträge anschauen (oder alternativ die Kapitänsliste) wär ganz hilfreich...

Ein toller Kapitän. Er hat mal auf der Karibik-Route eine „Sternstunde“ angeboten - die nichts mit den Goldenen etc zu tun hatte, sondern mit Astronomie - seiner Leidenschaft. Er hat auf dem Sonnendeck am Bug mit dem Laserpointer Sternbilder erklärt und dazu gab es Geschichten von den Schauspielern. Und weil ein besonderes Sternbild nicht zu sehen war - verdeckt von den Schiffsaufbauten - hat er per Funk seinen 1. Offizier auf der Brücke gebeten, das Schiff nach Steuerbord zu drehen. O-Ton: „Er hat mich für verrückt erklärt, als ich ihm das gesagt habe - aber ich wollte Ihnen dieses tolle Sternbild nicht vorenthalten.!“

Hier ist das tatsächlich so. Wir hatten den Eindruck, der Rochen-Anbieter möchte gar keine individuellen Buchungen. Als wir angefragt hatten, hat man uns geantwortet, dass es mit AIDA doch viel besser machbar wäre. Und vom Preis kam es dann tatsächlich aufs gleiche raus.

Wir buchen sonst seltenst AIDA-Ausflüge, sondern sind immer individuell unterwegs, aber in dem Fall war es praktischer.

Hach - spannend diese ganzen News von der Mira ...

Vielleicht macht es Sinn, die Rochentour nicht über AIDA zu buchen, sondern einen Anbieter vor Ort per Mail zu kontaktieren - mit der Bitte, ein Paket zu schnüren.

Man muss sich da auch an den Gegebenheiten orientieren - zum Beispiel, ob Küchen eher für die a la carte oder Buffet ausgelegt sind. Es ist nun mal kein von/für AIDA geplantes Schiff.

Als wir da waren, gab es da nur die Taxis, die auch Leute hingebracht und auf diese dort gewartet haben. Das ist ziemlich abgelegen dort...

Direkt zu den Reservierungszeiten zum

Mystery Room gehen ... Bei uns hat alles geklappt - 1 Person gebucht, weitere Person ins Weitere-Personen-Feld eingetragen.

Zwischen Weihnachten und dem 6. Januar wird es schwierig - auch bei den genannten Alternativen.