Beiträge von Lini2207

Huhu!

Zunächst einmal wünsche ich euch eine wunderschöne Reise 🍀

Wisst ihr, ob EM Anett Beitlich auch noch nächste Woche an Bord ist!? Wir kommen in einer Woche dazu 😅👍

Aktuell ist wohl David Rienecker Kapitän auf der Blu - wahrscheinlich oder vielleicht dann auch noch in einer Woche 😊

Klar, gerne 😊 kein Problem. Das der Tarif bei Eingabe der Buchungsnummer direkt angezeigt wird war mir neulich aufgefallen, deswegen wusste ich dass es nicht "Light" ist 👍

Zitat von poldi00

Hallo in die Runde.

Hat jemand eine Ahnung was wir für ein Handgepäck bei Sunexpress mitnehmen können?
In den UL steht nur was von 40x30x20???

Das ist noch kleiner als ein normaler Männer Rucksack.

Aida verweist an die Fluggesellschaft. Das scheint der Light Tarif zu sein, sprich Max 4 kg. Schon seltsam alles auf Sunexpress abzuwälzen denn ich habe ja mit Aida einen Vertrag und nicht mit Sunexpress, so auch der Hickhack mit der Sitzplatzreservierung.

Huhu.

Wenn ich bei SunExpress auf der Homepage unsere Buchungs Nummer eingebe, dann erscheint unsere Buchung als "Eco" Tarif. Dementsprechend gilt meiner Meinung nach folgende Information:

"Im Interesse der Sicherheit und des Komforts unserer Fluggäste ist nur ein Handgepäckstück mit einem Gewicht von höchstens 8 kg in der Kabine erlaubt. Die Abmessungen dürfen 55 x 40 x 23 cm nicht überschreiten. Im SunLight Tarif ist nur ein kleines Handgepäckstück mit einem Gewicht von höchstens 4 kg inkludiert (40 x 30 x 20 cm)."

Also 8kg und die entsprechenden Maße.

Zitat von hirschi

Nach einem Telefonat mit Aida sind Reservierungen nicht möglich. Sitzplätze werden am Schalter zugeteilt.

Ich bin gelinde gesagt sehr angep....

Ich danke dir für deine Mühe und Information.

Ich bin auch genervt. Nicht von AIDA. Aber bin SunExpress da die Leute dort wohl selbst keine Ahnung haben und widersprüchliche Aussagen treffen. Ich werde es 10 Tage vorher erneut versuchen.

Zitat von Voyagerin

Mir ist das inzwischen egal, die 3 Stunden werde ich schon irgendwo unterkommen werden mich schon nicht ins Gepäckfach stecken wobei... der Airline traue ich ja fast alles zu ich hoffe sehr, dass ich beim Check-in dann noch einen Platz reservieren kann. Und dass der Check-in nicht auch so kompliziert verläuft.

Wie recht du hast 😅🙏

Zitat von Dusseldachs

Hallo,

wir fliegen ab Hannover und war gestern überrascht dass ich bei der Sitzplatzreservierung direkt zum Flug geleitet worden bin. Konnte mir Sitzplätze aussuchen und auch beim Zahlvorgang wurde der Gesamtbetrag angezeigt. (was vorher nicht funktionierte). Kreditkartendaten eingegeben und Auftrag freigegeben. Nur der Zahlvorgang wurde nicht abgeschlossen, da die Website nicht mehr reagierte. Ergebnis: Kreditkarte ist zwar belastet, aber keine Reservierung.

Nach Rückfrage bei meinem Reisebüro, hat man mir mitgeteilt, dass andere Kunden das gleiche Problem mit Sunexpress haben. Und von AIDA gibt es unterschiedliche Aussagen. Es gab mal die Info, dass man nur über AIDA die Sitzplätze reservieren könnte.

Ich lass mich mal überraschen, was in den nächsten Tagen passiert.

Dasselbe Problem haben wir auch. Kreditkarte belastet, keine Reservierung. Eben mal geschaut, meine ausgewählten Plätze könnten theoretisch nach wie vor ausgewählt werden... Gestern noch dachte ich, es hätte alles geklappt 😂😂 ich werde morgen mal bei SunExpress anrufen. Die können ja kein Geld abbuchen, ohne die Plätze reserviert zu haben. Melde mich, sobald ich etwas weiß 👍

Zitat von hirschi

Wieder Buchung bestätigt, ohne Bezahlung 😕

Na prima 😔 das tut mir leid.

Zitat von hirschi

Ich habe das heute für unsereunseren Rückflug am 03.11. versucht, wieder erfolglos

Wurde bei dir wieder "keine Zahlung erforderlich" angezeigt ?

Huhu!

Das Ticket ist da! Und tatsächlich war es mir nun auch möglich, zumindest schon mal für den Hinflug Sitzplätze zu reservieren und zu bezahlen 😊👍

Euch einen schönen Sonntag !

Zitat von hirschi

Es haben ja auch alle einen Vornamen. Bei Sunexpress sind wir ja mit der Buchungsnummer von Aida zu finden, können nur nicht buchen. Was soll das denn für eine Buchungsnummer vom Reisebüro sein. Leider bin ich wohl zu blond und kann dir nicht folgen

Ne, hirschi , zu blond bist du nicht - ich kann auch nicht folgen. Wir haben diesmal zwar nicht über ein Reisebüro gebucht aber kann mich auch sonst an keine Nummer erinnern 🤔 hirschi wir warten einfach bis kurz vor Abfahrt und versuchen dann zu reservieren 😅 immerhin wahrscheinlich sicherer als die Reservierungen ohne Bestätigung 👍

Zitat von zwigge

Und was ist mit mein Geld was die abgebucht haben

Du hattest doch die Möglichkeit zum Bezahlen. Wir andren hatten diese Möglichkeit nicht, weshalb unsere "Reservierungsbestätigung" nicht gültig ist.

Also alles gut. Keine Sorge.

Zitat von zwigge

Mit der Aida Buchungsnr. hat es nicht funktioniert, dann hab ich es mit der Nummer vom Reisebüro probiert und da konnte ich die Plätze buchen. Vieleicht ging es ja auch weil ich nur auf Hinflug geklickt hatte. Ich lass mich mal überraschen

Nummer vom Reisebüro kann natürlich gut sein (haben wir leider nicht) 👍

Zitat von ilko60

Hab ich direkt versucht und gesehen . tja auf der Bestätigung stehen auch keine Sitze drauf.

Bei einer anderen Reise (glaube es war der Chat mit der Anschluss Reise ab 17.11.) hatte ich gelesen, dass Aida eine Woche vor Reisebeginn die Daten übermittelt an Sunexpress , vorher würde es nicht klappen.

Laut SunExpress könnte man es wohl ca. 10 Tage vorher nochmals versuchen.

Zitat von ilko60

Hallo in die Runde, ich hab jetzt bei Sunexpress alles mal eingegeben und habe für 03.11 und 17.11. Plätze reservieren können. Hab ne Bestätigung bekommen. Bin irritiert weil es beim Reiter Zahlung dann hieß "keine Zahlung notwendig " habe 2 Gangplätze reserviert Lass mich überraschen. Wir starten in Köln.

Dieses Problem hatte ich auch schon öfters. Habe dann mal bei SunExpress angerufen, die konnten keine Reservierung erkennen. Deine Reservierung wird also wahrscheinlich leider auch nicht funktioniert haben...

Zitat von Voyagerin

Also, Kollegin gefragt: Ägypten und auch Türkei wird gerne € genommen.

Wie lieb dass du nach dem Gespräch mit deiner Kollegin nochmal Bescheid gibst 😊 vielen Dank!

Wir von Hannover... Klappt bei uns auch nicht...

Zitat von Voyagerin

Nein, EGP werde ich sicherlich nicht eintauschen. Eher kleine Scheine € oder $

Da wollte ich aber meine Kollegin noch fragen, die ist öfter in Ägypten im Urlaub.

Danke 👍 für deine Antwort !

Ihr Lieben,

ich muss nochmal nerven: kümmert ihr euch auch um eine kleine Menge ägyptischer Währung für bsp Souvenirs ... ? Wir machen in beiden Städten einen Ausflug mit AIDA, haben aber immer etwas Freizeit.

Lieben Dank

Alina

Habe es gerade auch für unseren Hinflug am 03.11 versucht - geht auch bei uns nach wie vor nicht...