Beiträge von Juni13

Moin, ich möchte bestätigen, dass Flüge auf die Kanaren, ob über AIDA oder auch individuell bezahlbar sind. Wir haben im März 24 für Januar 25 12 Tage Kanaren mit der Blu gebucht. AIDA- Flüge damals 1150€ für 2 Personen ab Düsseldorf. Das war uns zu teuer, deshalb haben wir individuell , Gran Canaria hin, Fuerte zurück für 600€ bei Condor zu vernünftigen Flugzeiten gebucht

( Die Zeiten weiß man ja im März über AIDA noch nicht, für uns auch ein ganz wichtiger Aspekt!). Rechnet man den Taxi- Transfer mit 100€ dazu, kommt man auf 700€/ 2 Personen. Zwei Monate später, also im Mai wurden auch Wunschflüge für 800€/ 2 Personen freigeschaltet. Die hätten wir natürlich gebucht, da mit „ Garantie“! Übrigens alle Preise sind inclusive Gepäck. Na klasse, jetzt also nach der Devise: Es is‘ noch immer gut gegangen!

Nur noch einmal zur Erklärung:

1. Der Rolli ist bei Ausflügen nicht das große Problem, sondern die Tatsache, dass ich in keinen Bus einsteigen kann. Somit kommen diese über AIDA gebucht nicht in Frage.

2. Wir hatten diesen Rom Tripp ganz bewusst mit Tour- Guide gebucht und waren deshalb auch gerne bereit Etwas mehr zu bezahlen! Deshalb hat uns dessen Ausfall auch wirklich hart getroffen. Ich hatte so viele Fragen, schade!

Moin, auch ich möchte gerne über den Rom- Ausflug während unserer Reise mit der Cosma im Juni berichten.

Da ich Rollifahrerin bin, stellen Ausflugsplanungen uns immer vor spezielle Herausforderungen. Wir kennen Rom von einem Städteurlaub mit 3 tägiger privater Führung ganz gut, allerdings ist dieser schon 25 Jahre her. Deshalb wollten wir per Tagesausflug einfach mal gucken, was sich so verändert hat. Wir haben über Get your Guide einen 8 stündigen, höherpreisigen Tripp in einem Kleinbus mit maximal 8 Gästen gebucht. In der Beschreibung waren ein einheimischer Fahrer, ein TOUR GUIDE auf englisch und die Bereitstellung eines Audio- Guides in der Muttersprache beschrieben. Der Fahrer holte uns pünktlich am Schiff ab und es ging mit 5 anderen Gästen in nur 45 Minuten nach Rom. Anlaufpunkte sollten die 7 bekanntesten Sehenswürdigkeiten von Rom seien, von dehnen wir aber nur 5 bei heißen Wetter von außen besichtigten. Wir konnten dieses mit dem Fahrer nicht klären, da er „ keinerlei „ Englisch sprach. Selbst die Vereinbarung einer Uhrzeit war nur mit Händen und Füßen möglich. Da der Fahrer sich sehr gut in Rom auskannte, war die Anfahrt und das Parken in Nähe der Punkte kein Problem, auch halfen dabei sicherlich Beziehungen! Leider waren wir schon eine 3/4 Stunde zu früh wieder am Schiff.

Der vertraglich vereinbarte Tour- Guide war nicht vorhanden, auch stand kein Audioguide zur Verfügung. Es lief lediglich Max. 20 Minuten eine Kassette mit Erklärungen!

Der von Get your Guide vermittelte Anbieter nannte sich TOUR ON ROM. Nach meiner Beschwerde wegen fehlendem Tour- Guide nahmen diese Kontakt zum Anbieter zwecks Klärung auf und dieser behauptete doch allen Ernstes, der Guide sei mitgefahren!

Get your Guide hat uns im Anschluss großzügig finanziell entschädigt. Aber leider konnte das natürlich nicht den uns entstandenen Verlust ersetzen.

Fazit: Für uns war dieser Ausflug schön, trotz Hitze und Menschenmassen, allerdings vor dem Hintergrund, dass wir Rom schon kannten. Der Ausfall des Guides war für uns nicht kompensierbar.

Für einen kleinen, anstrengenden, ersten Einblick reicht er!

Wir können allerdings den Anbieter

Tour on Rom in keiner Weise empfehlen!!!

Moin!

1. Ich verstehe das so. Der, der eine SMF gebucht hat, hat den On Bord Chat inclusive.

Mein Mann z.B. hat diese nicht, also müsste er für sich, um mit mir zu kommunizieren den

OBC dazu buchen. Liege ich richtig?

2. Wir sind gerade von der Cosma im Mittelmeer abgestiegen. Die SMF war eine reine Katastrophe! Ich bin mehrfach jeden Tag rausgeflogen, egal, ob wir das Schiff verlassen haben, den Ort auf dem Boot gewechselt haben, an Seetagen oder auch zu jeglichen Tages- und Nachtzeiten. Was nützt so eine Flat, wir mussten 24 Std. zu erreichen sein, wenn z.B. von 23 Uhr bis 8 Uhr am nächsten Tag „ Funkstille „ herrscht und man es nicht mitbekommt, da man schläft! Auch die Spezialisten an der Rezeption konnten nicht helfen. Für dieses Versagen sind 49€ für 11 Tage schon eine Menge Geld!

P.S.: Im November auf der gleichen Route, bei ähnlicher Passagierzahl und gleichem Equipment meinerseits hat die SMF problemlos funktioniert!

Ich glaube, hier ist jede Diskussion zwecklos! Und wer lesen kann , ist eindeutig im Vorteil!

Leider macht, berechnet AIDA anscheinend immer JEDEN Kaffee anders und eben auch häufig falsch. Also aufpassen und schon an Bord die Rechnung kontrollieren und bei Bedarf reklamieren. Viel Zeit und Arbeit frei nach dem Motto: Sie haben Urlaub!

Moin, jetzt mal etwas ganz Anderes jenseits von Cocktails, Wein, Sekt und Bier!

Ich bin Kaffee- Trinkerin und das mit Milch, also habe ich mir einen „ Kaffee mit Milch“ bestellt. Ich habe diesen immer in einer normalen Kaffeetasse serviert bekommen, also keinen Milchkaffee= großes Glas+ 1/2 Kaffee+ 1/2 Milch.

Bei der jetzigen Kontrolle meiner Bordrechnung fiel mir auf, dass dieser immer mit 3,90€ berechnet wurde. Eine reine Tasse Kaffee kostet nach neuer Barkarte 2,20€.

Findet ihr diese Berechnung korrekt?

P.S.: Bis auf diese, meiner Meinung nach falschen Preisangabe, stimmte die Rechnung auf Heller und Pfennig.

Moin, auf der Cosma sind die neuen Plastikgläser anscheinend nicht

„ bissfest“, hier ein Aperol Spritz!🤭

Aktuelle Situation auf der Cosma, Reise 14.- 25.6.

Gedruckte Exemplare pro Tag 700 Stück, bei 5800 Gästen!

Lagen an drei Stellen jeden Abend ab 20 Uhr aus. Wir haben unsere immer am Theatrium auf Deck 7 ergattert, um 21Uhr waren sie

„ ausverkauft“!

Traurige Welt!

Moin, lasst mir doch meinen Traum, dass es auf einem AIDA- Schiff eine „ Solidargemeinschaft gibt.☮️

Eins ist aber sicher: Das Problem MUSS gelöst werden!🤔 Und so macht hier Jeder seine Vorschläge.

@Escape , es mag‘ sein, dass der Handtuchumgang von Schiff zu Schiff und von Reisegebiet zu Reisegebiet unterschiedlich ist, aber was hat das mit Kindern zu tun?

Flo on Tour , schade, wenn sich Jeder selbst nur der Nächste ist.

Moin, bin gerade von der Cosma mit 5900 Gästen abgestiegen. Da ich keine Liegen und auch kein Poolhandtuch und keinen Pool benutze, könnte man meinen, mich geht dieses Thema nichts an. DOCH !

Wenn ich sehe, wie verschwenderisch mit den Poolhandtüchern auf dem Schiff umgegangen wird, bin auch ich betroffen. Überall auf dem Schiff lagen unbenutzte oder kaum gebrauchte Gelb- Weiße herum, auf den Liegen, Stühlen, Strandkörben und Cabanas. Die Menschen versorgen sich damit wahllos: eins, zwei, drei, ganz viele!!!!! Da es nicht ihr Eigentum ist, ist es ihnen vollkommen egal, was nach dem Gebrauch und sei es nur zum Liegen reservieren damit passiert.

Dieses Verhalten kostet aber viel Geld, sprich Einsammeln und Waschen. Das zahle ich als Nichtnutzer mit und bei so einem rücksichtslosen „ Gebrauch“ ist für mich Schluss mit der Solidargemeinschaft.

Ich plädiere zu 100% für ein hohes Handtuchpfand, meinetwegen auch für maximal 2 Tücher. Damit wären viele Probleme, wenn auch nicht Alle, gelöst!

Denn wenn es um Geld geht …..!

Moin, ein neuer Wort für mein Kreuzfahrt Lexikon : BASTELOBST !

Wenn es nicht so traurig wäre, könnte ich darüber herzhaft lachen 😢

Es gibt noch eine Kritik an der Vorabzahlung der Menüs!

Wir haben unser Bordguthaben aus den Aktien im Rossini vergessen und vertrunken, fast wie ein immer wiederkehrendes Highlight: Wir haben URLAUB!

Das geht nun nicht mehr.

Warum habe ich bei all der Diskussion um Cocktails, dessen Inhalt und Aussehen, noch einen bösen Hintergedanken und ein erschreckendes Bild vor Augen?

Cocktails aus Papp- oder Plastikbechern !!!

Sparrt Personal ( und darüber reden wir ja auch ), der Müll und die Entsorgung ist dagegen finanziell ein Klacks.

Warten wir mal ab, was die Zeit noch bringt😢

Genau das ist es, was ich meine!

Wenn ich mir für hier 11€ einen Cocktail bestelle, dann möchte ich auch einen bekommen und nicht ein Wasserglas voll ???

Moin, wir drehen uns im Kreis!

Was können WIR tun, um die Qualität zu verbessern?

Ich habe leider noch keine Lösung, außer

keine Cocktails mehr zu trinken.

Für mich nicht schlimm, denn ich trinke so gut wie nie Alkohol😪 aber wenn, möchte ich etwas Vernünftiges haben und zahle dann auch gerne dafür den angemessenen Preis.

Es geht aber bei den Thema nicht nur um mich, sondern um uns Alle!

Gentry , du hast ja sowas von Recht!

Aber, was können wir TUN ?

Fast alles Andere gefällt mir ja an AIDA sehr gut!

Moin!

Wenn ich 10€ für einen Cocktail zahle, möchte ich auch einen haben!

Dazu gehört unter anderem Deko.

Ich akzeptiere nicht nur 2/3 Eis, Zuckerwasser und mit etwas Glück mehr als einen Spritzer Alkohol!

Ich glaube schon, dass diese Mischverhältnisse auch dem AI geschuldet sind, nach dem Motto: Ist ja AI, müssen wir so hinnehmen und einen Neuen bestellen.

Ich zahle aber für jeden Einzelnen und erwarte etwas VERNÜNFTIGES !

Moin, insbesondere an @ Mara!

Man muss auch mal zugeben, wenn man zumindest teilweise kein Recht hat und sich entschuldigen!

Ich habe heute ein langes Telefonat mit einer Mitarbeiterin von AIDA barrierefrei geführt. Es ging um die Anmeldung eines Elektrobetriebenen Rollstuhles bei der Fluggesellschaft ( Service leider zum ersten Mal sehr inkompetent und unfreundlich ). Im Anschluss dieses Gespräches habe ich erneut rein informativ die Frage gestellt welche Voraussetzungen erfüllt seien müssen, um Anspruch auf eine Barrierearme Kabine zu haben.

1.) Man muss einen Schwerbehindertenausweiss vorlegen, der Grad der Behinderung und die Merkzeichen spielen aber für AIDA keinerlei Rolle bei ihrer Entscheidung!

2.) Man muss den barrierefrei Bogen ausfüllen.Es findet keinerlei Kontrolle der gemachten Angaben statt!

3.) Anhand dieser beiden Kriterien entscheidet AIDA, ob man Anspruch auf eine barrierearme Kabine hat.

4.) Bei falschen Angaben können Sanktionen folgen.

Auf meinen Einwand, dass vielleicht doch nicht alle Beantragenden bei der Wahrheit bleiben, erwiderte die nicht gerade sehr freundliche Dame, dass so Etwas nicht vorkommen würde! Keiner würde sich ja mehr krank machen, als er ist, nur um eine Kabine mit mehr Platz zu buchen!

Mein Fazit! Ich möchte Keinem Etwas unterstellen, aber es ist möglich, auch ohne ausreichende Bedürftigkeit, eine barrierearme Kabine zu buchen!

Bitte AIDA tut Etwas dagegen!!!!!