Alles anzeigenWir haben die email auch erhalten und sind somit ebenfalls betroffen.
Das AIDA den Aufenthalt in Spitzbergen gestrichen hat und so ganz ohne Begründung, ist eine mangelnde Information und für uns unverständlich. Einen Grund sollte man angeben können!
Für uns ist es die erste Reise in den hohen Norden und somit sind auch wir total enttäuscht über diese Umroutung.
Spitzbergen war das Highlight und der Grund die Reise zu buchen.
Alta als Alternative zu diesem überhöhten Preis ist kein Vergleich.
Hoffe, dass AIDA kulant ist und die Möglichkeit gibt, entweder stornieren/umbuchen oder einen Preisnachlass für das fehlende Highlight zu gewähren.
Habe auch gerade eine Mail an unser Reisebüro geschickt. Alta als Alternative zu Spitzbergen.... wäre eine kulante Geste von Aida, wenn es einen finanziellen Ausgleich geben würde (Bordguthaben o.ä.) - wir haben Premium gebucht....