Keine Cola auf der Aura

Meine liebe Kollegin war in den Sommerferien auf der Aura im östlichen Mittelmeer unterwegs - mit großer Vorfreude, da wir ihr von den Schönheiten der Kreuzfahrten erzählten. Gestern telefonierten wir und es war ihr fast peinlich, nicht begeistert zu sein. Leider lief vieles schief:
Ihre just - Aida Außenkabine lag im Bugbereich - Bullauge mit 2 m Außenwand statt Fenster zum vollen Außenkabinenpreis. Sie beschwerte sich, doch wurde an der Rezeption pampigst abgefertigt. Dazu kam, dass die Kabine nicht sauber war und nachträglich gereinigt werden musste. So begann der Urlaub schon unschön. Dann ging in Istanbul die Cola an Bord aus und man war nicht in der Lage, diese wieder zu besorgen. Auf Nachfrage antwortete man ihr im Restaurant, dass die Kinder daran Schuld wären, da sie schon 2 Tage nur Cola getrunken hätten... Peinlich!!!
Die Art der Reise gefiel ihr im Nachhinein sehr gut - leider nicht der von mir angepriesene AIDA - Service und Stil. Schade!