Die Silver Shadow der Reederei Silversea Cruises ist bei einer unangekündigten Hygiene-Inspektion der US-Gesundheitsbehörde CDC (Center for Disease Control & Prevention) durchgefallen. Das Luxusschiff schaffte nur 82 von 100 möglichen Punkten und verfehlte damit die mindestens notwendigen 86 Punkte deutlich.
Unter anderem beanstandeten die Kontrolleure bei einer Inspektion am 16. April 2015 eine unzureichende Desinfektion der Whirlpools in den Kabinen und unterschiedliche Temperaturen bei der Lagerung der Lebensmittel an Bord.
Auch mangelhafte Abdeckungen am Buffet wurden festgestellt. Dabei geht es um die sogenannten „sneeze guards“ – Scheiben aus Plastik oder Glas, die die Speisen am Buffet vor niesenden oder hustenden Menschen schützen sollen.
Seltsam erscheint in diesem Zusammenhang, dass die Silver Shadow bei der letzten Inspektion am 7. Januer dieses Jahres noch mit 95 Punkten ganz klar bestanden hatte. Warum nun die zweite Kontrolle so viel schlechter ausfiel, gibt daher Rätsel auf.
Andererseits war die Silver Shadow schon einmal bei einer CDC-Inspektion durchgefallen – und das ist noch keine zwei Jahre her: Am 17. Juni 2013 schaffte das Schiff ebenfalls nur 82 Punkte. Damals wurde im CDC-Report vermerkt, dass die Crew versucht habe, 15 Trolleys mit nicht gesäuberten Tellern und Besteck sowie gebrauchten Lebensmitteln aller Art in drei Crew-Kabinen vor den Kontrolleuren zu verstecken.
Silversea hatte damals in einer Aussendung erklärt, man sei „zutiefst enttäuscht“ über das Resultat der Kontrolle und habe „sofort Maßnahmen getroffen, um die aufgedeckten Missstände zu beseitigen und künftig wieder wie gewohnt die höchsten Standards bieten zu können“.
Auch jetzt ist die Mängelliste, die der online verfügbare Report der CDC zeigt, kein Ruhmesblatt für ein Luxusschiff – und neuerlich gibt sich Silversea Cruises laut http://www.cruisecritic.com in einer ersten Stellungnahme zerknirscht: „Silversea ist tief enttäuscht von diesem unbefriedigenden Ergebnis und nimmt ihre Verantwortung für die Gesundheit und Sicherheit der Gäste und der Mannschaft sehr ernst“, wird betont.
Auf allen Schiffen gebe es strikte Regeln und rigorose Trainingsprogramme für die Crew. Zudem habe Silversea bereits „Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die höchsten Standards in allen Bereichen an Bord der Silver Shadow sofort wiederhergestellt werden“, heißt es.
Alle Kreuzfahrtschiffe, die US-amerikanische Häfen anlaufen, werden dort vom CDC in unregelmäßigen Abständen und stets unangekündigt nach einer umfangreichen Checkliste überprüft. Die Vorgaben des „Vessel Sanitation Program“ sind dabei sehr streng, aber die Reedereien kennen sie seit Jahren und wissen genau, was sie erwartet.
Das zeigt auch die bisherige Bilanz der CDC in diesem Jahr: Von den 55 inspizierten Kreuzfahrtschiffen sind heuer nur zwei durchgefallen – die Silver Shadow (82 Punkte) und die Caribbean Fantasy, die von America Cruise Ferries zwischen Puerto Rico und der Dominikanischen Republik eingesetzt wird (84 Punkte).
Dafür haben nicht weniger als elf Schiffe die Höchstzahl von 100 Punkten erreicht: die Carnival Miracle, die Carnival Pride, die Celebrity Infinity, die Eurodam, die Noordam und die Ryndam von Holland America Line, die Island Princess, die Ruby Princess, die Norwegian Jewel, die Norwegian Sky und die Seadream I.
Verfehlt ein Kreuzfahrtschiff die Minimalanforderung von 86 Punkten, kann es zwar im Normalfall seine Reise fortsetzen, erhält aber eine Frist für die Behebung der Mängel. Fällt es dann bei der „Nachprüfung“ neuerlich durch, kann es von den Behörden so lange im Hafen festgesetzt werden, bis alle Missstände endgültig beseitigt sind.
Mit der Silver Whisper hatte übrigens erst am 19. Dezember 2014 ein Schiff von Silversea Cruises bei einer CDC-Inspektion 100 Punkte erreicht – und auch die Silver Cloud kam am 12. Dezember 2014 auf 99 Punkte.
