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Wir wollten uns gerade bei myaida einloggen, aber es kommt eine Fehlermeldung, dass die angegebenen Buchungsdaten nicht korrekt wären. Diese haben wir aber mehrfach kontrolliert und sind uns ganz sicher, dass wir alles richtig eingegeben haben. Hat noch jemand dieses Problem?
Werd' gleich mal Aida anschreiben.
Ja bei einer bereits gebuchten Reisen klappt das auch nicht. Bei der andern funktioniert es.
LG
bei mir no problem
Hatten wir auch schon mal. Aida hat den zweiten Vornamen bei uns weggelassen. Also nicht mehr Vera Brigitte... wie im Pass, sondern nur noch Vera.
LG Vera
Richtig, myaida.de funktionert nur mit den Zeichen, die auch auf der Bestätigung stehen, beim Club ist es anders, habe auch wegen Arabischer Länder die zwiten Vornamen vom Pass aufgenommen, schon ist es schwierig geworden. Pepe
Also wir hatten auch ohne zweiten Vornamen in Jordanien, Israel und Agythen keine Probleme.
LG Vera
Es stimmt schon: Die genaue Namensschreibweise aus der Buchungsbestätigung muss übernommen werden, auch wenn die Passdaten anders lauten...
Ich habe dieses Problem ständig, weil mein Rufname der mittlere von drei Vornamen im Reisepass ist, und die Manifestdaten (Name) dadurch immer extra telefonisch über AIDA geändert werden müssen....
Das ist aber das kleinere Übel, denn in meinem Clubzugang wiederum logge ich mich lieber mit meinem (mittleren) Rufnamen ein, weil ansonsten der Clubstatus jedesmal futsch ist.
@web
jaaa jaaa ich hab auch dieses problem und das schon ewig.
mit einer gebuchten reise kann ich mich überhaupt nicht einloggen.das ist schon monatelang so.aber mit den anderen klappt es^^
hm,dann muss ich wohl warten,bis mein name mal umlaute bekommt^^
ich glaub da muss bei aida irgendwas schief gelaufen sein,wenn ich mich mit einer bestimmten reise nie einloggen kann
Wieder mal 
Fehler auf unserer Webseite von AIDA
Kein einloggen auf my Aida möglich
Na da sind sie selber schuld werde ich eben heute keine Ausflüge buchen 
[Blockierte Grafik: http://www.auf-kreuzfahrt.de/ticker/bild/1937.png]
Wieder mal
Fehler auf unserer Webseite von AIDA
Kein einloggen auf my Aida möglich
Na da sind sie selber schuld werde ich eben heute keine Ausflüge buchen[Blockierte Grafik: http://www.auf-kreuzfahrt.de/ticker/bild/1937.png]
Hi Mo,
hast du es mal über die Clubseite versucht, das klappt bei mir einwandfrei unter Reiseplanung.
LG
Versuch es noch mal. Bei mir klappte es sich bei MY AIDA einzuloggen.
Es gibt definitv einen Fehler auf der Clubseite. Ich habe 5 gebuchte Reisen und keine wird angezeigt. ( Hinweis: es liegen keine zukünftigen Reisen vor)
Habe vor fast 2 Wochen an AC geschrieben und es wurde mir bestätigt, das man an der Behebung des Fehlers
arbeitet. Wie ich von Freunden weiss, funktioniert bei denen alles einwandfrei.
Wird demnach wohl nur bei einigen Kunden so sein.
Das wird sicher nach den Feiertagen behoben.
Das wird sicher nach den Feiertagen behoben.
auf welchen Informationen begründet sich deine Vermutung?
Das vermute ich, da anzunehmen ist, das zwischen den Feiertagen nicht so intensiv gearbeitet wird.
aber in den zwei Wochen vor Weihnachten hat sich auch nichts getan. Warum sollte es jetzt was werden. Ich glaube nicht mehr dran
bei der clubseite konnte ich mich nie fehlerhaft ausloggen^^
deswegen unterstütze ich achims aussage,dass es defintiv einen fehler auf der clubseite gibt.
