Keine kostenlose Reservierung von Sitzplätzen bei Premiumbuchung!

Hallo zusammen,

wir hatten für unsere Asien-Tour im Februar bereits im Juli XL-Seats bei Condor gebucht. Auf dem Kontoauszug habe ich nun gesehen, dass mir Condor die damals gezahlten 240 € (60 € p.P. und Strecke) zurück erstattet hat. Mein Anruf bei der DE-Hotline hat nun ergeben, dass die XL-Seats, wie weiter oben schon geschrieben, nicht mehr im Voraus, sondern nur noch am Check-In gebucht werden können.
Aus diesem Grund hat uns Condor neue Sitzplätze zugwiesen, die jedoch überhaupt nicht zusammenhängend waren! Darüber wurden wir jedoch nicht informiert. Die Dame an der Hotline war aber so nett, und hat uns nochmals umgesetzt, so dass wir nun wenigstens wieder einen 2-er Platz in der Fensterreihe bekommen. Der Betrag von insgesamt 60 € (15 p.P. und Strecke) soll nun vom Konto wieder abgebucht werden und wir erhalten wohl auch eine neue Buchungsbestätigung.

Solltet Ihr also bereits XL-Seats bei Condor gebucht haben, dann erkundigt Euch lieber noch einmal, ob alles so geblieben ist. Nicht das dann beim Check-In das böse Erwachen kommt und ihr plötzlich getrennt im Flieger sitzt.

Viele Grüße
schatzimaus

Hallo,
man kann sich auch nicht darauf verlassen überhaupt mit Condor zu fliegen.
Wir hatten unseren Rückflug von Teneriffa pauschal gebucht. Fluggesellschaft sollte Condor sein.
Am Check in Schalter stand dann ein Schild auf dem darauf hingewiesen wurde, das anstelle von Condor
Arke Fly den Flug durchführen wird. Es war wohl aber der gleiche Flugzeugtyp, denn unsere reservierten Plätze bekamen wir trotzdem.
Allerdings war das Flugzeug nicht mehr das neueste