AIDAaura fährt nach Werftreparatur in die Karibik
Nach einem technischen Defekt wird AIDAaura in der Werft in Genua repariert. Die für den 21. Dezember 2007 geplante Transatlantikreise wird daher am 5. Januar 2008 angetreten.
Die Route wird von Palma de Mallorca nach Madeira und weiter an fünf Seetagen über den Atlantik nach Barbados, St. Vincent, Grenada, Isla Margarita und Bonaire führen. Ziel der Reise ist am 19. Januar 2008 die karibische Insel Aruba.
Für die Reise ab 5. Januar 2008 war bisher eine Karibikreise vorgesehen. Bereits gebuchte Gäste auf dieser Reise erhalten ein Bordguthaben in Höhe von 500 Euro für die erste und zweite Person in der Kabine, wenn sie die Transatlantikreise antreten möchten. Gäste, die aufgrund der neuen Route von ihrer Reise zurücktreten möchten, erhalten den Reisepreis in vollem Umfang zurück. Für eine nächste AIDA Reise ihrer Wahl erhalten diese Gäste ein Bordguthaben von 200 Euro pro Person bzw. 400 Euro pro Kabine.
AIDA Cruises bedauert die entstandenen Schwierigkeiten für seine Gäste sehr und wird alle Anstrengungen unternehmen, um den Gästen mit der neu geplanten Reise ein attraktives Urlaubserlebnis zu bieten.
Allen Gästen, die die ursprüngliche Transatlantikreise gebucht haben, hat AIDA Cruises sofort per Scheck den vollen Reisepreis erstattet. Außerdem bietet die Reederei ihren Gästen einen Nachlass von 50 Prozent für die nächste AIDA Reise ab/bis Hafen an.
Für Rückfragen von Gästen hat AIDA Cruises die kostenfreie Servicerufnummer eingerichtet: 0800-3 34 45 44. Diese Nummer ist nur aus Deutschland erreichbar.
Folgende weitere Notfallrufnummer für Gäste ist bereits in den Reiseunterlagen kommuniziert +49 (0) 381 66 09 840. (Ortstarif)
Aktuelle Informationen sind im Internet unter http://www.aida.de abrufbar.
Rostock, 22. Dezember 2007
