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Beiträge von Wasserurlauber11

  • AIDAnova: Von Gran Canaria nach Mallorca 4 | 7 Nächte | 04.04.2020 bis 11.04.2020 (Samstag, 4. April 2020, 00:00 - Samstag, 11. April 2020, 00:00)

    • Wasserurlauber11
    • 6. März 2020 um 18:37

    Als Entschädigung für meine Flexibilität habe ich ganze 25 Euro Boardguthaben bekommen :gruebel:

    Das schlimmste für mich, nachdem ich mich mit dem Kundencenter Aida auseinandergesetzt habe, ist die 0% Entgegenkomm- Strategie.

    - habe jetzt mal nach Aida Bewertungen gegoogelt. ( hätte ich evtl vor der Buchung......) Viele negative Bewertung bzgl. Kunden werden im Stich gelassen bei Flug Ausfall oder Planänderung. Letztmalig Sturm Kanaren

    - sollte ich vor dem Boarding wirklich diesen komischen Corona Zettel unterschreiben? Der Virus ist mitterweile auch in Deutschland. Wie soll ich ausschließen das ich mit einer infizierten Person kein Kontakt hatte?

    Dachte eigentlich ich reserviere bei einer renommierten Gesellschaft, hoffe es wird für uns alle kein negativ Abenteuer

    Freuen uns trotzdem noch ein bisschen :thumbsup:

  • AIDAnova: Von Gran Canaria nach Mallorca 4 | 7 Nächte | 04.04.2020 bis 11.04.2020 (Samstag, 4. April 2020, 00:00 - Samstag, 11. April 2020, 00:00)

    • Wasserurlauber11
    • 6. März 2020 um 15:49

    Hallo zusammen,

    unsere erste Kreuzfahrt. Habe gestern auch gleich schlechte Nachrichten bekommen. Unser Rückflug wurde verlegt von Münster nach Frankfurt. Ausserdem die Uhrzeit geändert von 23:00 Uhr auf 9:00 Uhr morgens. Was mich besonders ärgert ist das es noch Flüge gibt von Palma nach Münster oder auch zum alternativen Flughafen Paderborn den ich Aida angeboten habe. Ich habe sogar angeboten den Transfer vom Hafen zum Flughafen selbst zu organisieren, falls es dort kein Shuttle zu der Uhrzeit gibt. Aber Aida lässt sich auf nichts ein, null Kompromissbereit. Wir bekommen auch kein Rücktransport angeboten von Frankfurt nach Münster, per Bahn. Dies soll ich selbst organisieren und die Kosten übernehmen.

    Fühle mich bei der Gesellschaft Aida schlecht aufgehoben und betreut.

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