zu diesem Thema möchte ich feststellen, dass sich nach meiner Erfahrung die MA der Hotline immer sehr bemühen.
Im Zweifelsfall wurde mir mitgeteilt, dass man die Frage nicht sofort klären könne, man würde zunächst einmal intern recherchieren.
Die Auskunft erhielt ich dann später per Rückmeldung. ![]()
Das Problem liegt im System von AC. Die die internen Auskünfte sind öfter widersprüchlich.
Auch werden Bestimmungen von Schiff zu Schiff unterschiedlich gehandhabt. ![]()
Hier denke ich, sind die Problem letztlich begründet. ![]()