Guten Morgen und frohe Weihnachten zusammen,
da wir am 13.01.2019 mit Eurowings nach Montego Bay fliegen habe ich auch zur Sicherheit mal bei Eurowings angefragt ob unsere Reservierung bereits von AIDA weitergegeben wurde und welche Leistungen bereits in unserem Flug inkludiert sind.
Als Antwort habe ich heute Nacht folgendes erhalten:
Sehr geehrter Herr XXX,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Gerne bestätigen wir Ihnen folgende Zusatzleistungen.
Ein Gepäckstück pro Person und Strecke. Wenn vom Veranstalter keine Angaben zum Gewichtv orliegen gilt die Gepäckbestimmung von Eurowings.
Pro Person ein kalten Snack und eine warme Mahlzeit.Sitzplatzreservierung:
13.01.2019 XX und XX
27.01.2019 XX und XXDie Gebühr für Entertainment können Sie am Bord entrichten.
Wir hoffen, dass wir Ihnen mit dieser Antwort weiterhelfen konnten und stehen Ihnen für Rückfragen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns auch jederzeit telefonisch, unter der Rufnummer 0180 6 320 320 (dt. Festnetz: 0,20 € pro Anruf – dt. Mobilfunknetz: max. 0,60 € pro Anruf).
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eurowings Customer Service Team
im Auftrag der Eurowings GmbH
Schade das AIDA bei den teuren An- und Abreisepaketen auf das Entertainment beim Flug zu verzichten scheint.
Grüße und einen guten Rutsch
