Hallo,
den Exclusivvertrag gibt es schon länger, nicht erst ab dieser Saison, nur garantieren, dass er es trotzdem schafft Euch auf die Insel zu bringen, kann er natürlich nicht.
Im Februar 2012 z.B. sind auch noch andere Anbieter auf die Insel gekommen, da nichts kontrolliert wurde, es herrscht ja auch ein ganz schönes Chaos auf dieser kleinen Insel, da noch andere Kreuzfahrtschiffe dort auf Reede liegen (bei uns war es NCL), die auch ihre Urlauber dort an Land bringen. Wer will denn bei den ganzen Menschenmassen wirklich kontrollieren, wer rauf darf und wer nicht (Therorie und Praxis!), also im Februar hat das nicht geklappt und auch die anderen Anbieter haben es geschafft, ihre Touristen dort hinzubekommen. Im Gegenteil es hat bei allen geklappt, außer bei AIDA!
Aida hat es damals nicht geschafft, die Leute wieder zurück an Bord zu bekommen, der Rücktansport war eine einzige Katastrophe und wir hatten uns geärgert, den Ausflug über AIDA gebucht zu haben.
Hatten dann auch einen Brief hinterher an AIDA geschrieben und für die nächste Reise ein Bordguthaben erhalten.
Vielleicht hat AIDA auch dazu gelernt und jetzt "Wachposten" an dem Steg positioniert, wer weiß, der Exclusivvetrag kostet AIDA ja auch was!
Gruss
Anke