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Wenn Airberlin ab dem 15.10. keine Langstrecke mehr fliegt, Aida aber einen Flug am
1.11. mit Airberlin angibt, ist es meiner Meinung nach Verarsche. Sollte der Flug mit Airberlin stattfinden, dann entschuldige ich mich aufrichtig!
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Passt schon, von Ihnen habe ich nichts anderes erwartet. Zu primitiv ist mir Ihre Denkweise....
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Ich denke dann, dass mein Beitrag nicht gemeint war. Denn ich habe nichts anderes geschrieben!
Man kann Aida als „schuldig“ empfinden oder alles toll finden was Aida macht. Fakt ist aber, dass Aida als Reiseanbieter in Verantwortung ist. Und Aida muss nicht auf nicht vorhandene Vollcharter buchen, man könnte ja die Kunden auch auf Linienflüge buchen.
Wenn man Aida bucht, bucht man Qualität und Sicherheit und das erwarte ich dann auch wenn ich über Aida das An- und Abeisepaket gebucht habe. Das Aida nichts für die aktuelle Situation kann, steht ausser Frage, aber man muss jeden einzelnen auch verstehen und auch mal andere Meinungen akzeptieren. Es gibt verschiedene Gründe weshalb man sich auch für die weiterfahrt mit der Bahn entscheidet, man kann ja auch nicht davon ausgehen das jeder ein Führerschein hat, oder gesundheitlich in der Lage ist nach 9 Stunden Flug noch Auto zu fahren, aber das ist ja einseitiges Denken.
Allen eine Gute Anreise und einen tollen Urlaub! Hoffe das die Stimmung auf dem Schiff besser ist als bei manch einem hier....
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Was bitte ist denn ein Gebrubbel?
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Das Problem ist ein Charterflug so kurzfristig zu bekommen. Demnach ist es für alle Flüge die im Dezember stattfinden deutlich einfacher einen Vollcharter zu organisieren!
Verarsche ist noch milde ausgedrückt, rechtens ist das ganze nicht. Man muss auch bedenken das die meisten nicht den Flughafen in der Nähe anfliegen, somit fallen sehr wahrscheinlich viele Schon gekaufte Bahnkarten weg. Das man jetzt schon gerne wissen will wann und mit wem zurück geflogen wird stößt bei Aida auf Unverständnis. Mal wieder ganz schlechter Kundenumgang.
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Die nächste Kreuzfahrt wird definitiv keine mit AIDA werden
Bei uns auch nicht. Qualität statt Quantität!
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Vielleicht habe ich mich ja irgendwie, irgendwo falsch ausgedrückt.
Im ganzen ist es uns egal welches Deck. Es geht darum das wir auf unsere Fragen vorab der Buchung falsche Informationen erhielten, anhand dessen wir gebucht haben. Wenn wir die richtigen Infos gehabt hätten, hätten wir dieses Aida System nicht gebucht, ganz einfach. Klar, hätten wir uns nicht auf die Aussage der Mitarbeiterin von Aida verlassen dürfen, was ja eigentlich der Wahnsinn ist , und uns doch noch zusätzlich im Internet informieren sollen. Das Kind ist nun mal auf Deck 5 gefallen und nun machen wir das Beste draus.
Hier habe ich meine Meinung niedergeschrieben, weil ich ein Forum auch als eine "Austauschbörse der Erfahrungen" sehe und nicht um dumme Kommentare lesen zu müssen, "auf welcher Seite die Sonne scheint nicht das die MS noch rückwärts fahren muss"
Ich verstehe einfach nicht warum zwei Personen auf eine 4-er Kabine gebucht werden und diese nicht für Familien frei gehalten werden. So eine Zuteilung verstehe ich 2 Tage vor Reisebeginn aber nicht schon 6 Wochen vorher. Deshalb auch meine Anmerkung was soll eine kinderloses junges Paar auf Deck 5.... Und das Aida darauf keine Rücksicht nimmt ist für uns egal, aber einer Familie die den Urlaub auf Grund der fehlenden Kabine nicht buchen kann, bestimmt nicht.
Was Nebensächlich ist kann jeder für sich entscheiden. Eine Balkonkabine ist für mich eine Kabine mit Glas, um in Ruhe, sitzend auf das Meer zu schauen und meinen Urlaub zu geniessen. Demnach ist es schon wichtig es mitzuteilen, auf Nachfrage, dass diese bei Aida auf Deck 5 beginnen dann aber eine Stahlfront haben. Wahrscheinlich für Aida nicht so wichtig, weil das geworbene All Inclusive auch kein All Inclusive ist, genau so wie die Tatsache das bei Aida in diesem Fall eine Balkonkabine keine richtige Balkonkabine ist. Und wer es gewohnt ist durch den Fernseher auf das Wasser zu sehen wird dies auch nicht verstehen können.
Und jetzt bin ich weg, ich geniesse mit meinem Schatz und einem Gläschen unseren vorletzten Urlaubsabend!
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es hilft dir wahrscheinlich nicht aber ihr könnt ja die betten aneinander schieben... ist für dich vll nur ein kleiner trost... wünsche euch trotzdem eine schöne reise
!
Wie meinst du die Betten aneinander schieben?
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Also da muss ich auch aida in Schutz nehmen. Das ist halt das Risiko wenn man vario bucht. Aida teilt dann zu. Und die achten nicht darauf ob Ihr Kinder habt oder nicht. Und warum sollte aida euch mitteilen dass es auch auf Deck 5 Balkonkabinen gibt???? Das ist doch absolut nebensächlich
Das nächste mal vorab erkundigen. Habe ich bei meiner ersten Reise 2012 ja auch hin bekommen... da habe ich auch bewusst Premium gebucht. Heute kommt es auf die Route an, ob ich Premium oder vario buche.
.... Wie geschrieben, haben wir uns vorab telefonisch erkundigt und etliche, viele Fragen gestellt leider auch falsche Antworten erhalten! Genau wie nach der Buchung bezüglich Umbuchung der Kabine. Denn auch dies wurde verneint, nachdem ich hier mehr gelesen habe, und erneut angerufen habe ging es auf einmal.
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noch ein Tipp von mir für die nächste Reise mit MS...
Bitte vorher fragen, wo die Sonne häufiger steht, backbords oder an Steuerbord. Nicht dass MS noch gezwungen ist, rückwärts zu fahren...
Sorry, aber wenn man nichts schlaues zu sagen hat sollte man einfach mal ruhig sein
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Das tut mir leid, aber deine Gründe über die du dich da aufregst, sind nicht berechtigt. Sorry, dass ich das so sage, aber das ist nunmal der Deal, den ihr bei der Vario Buchung eingegangen seid. Ihr hättet euch einfach besser informieren sollen.
Mein Schiff Ahoi
Besser informieren? Wir haben ja nicht bei unserem Bäcker angerufen sondern direkt bei der Rederei. Wenn die nicht alle Infos rausgeben, von wem kann ich es dann erwarten?
Meine Meinung kann ich ja wohl mitteilen, ausserdem sind es auch Informationen die evtl. auch für andere interessant sein könnten.
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Das ist aber seltsam.. Welche bedeutenden Infos hat man euch denn bei der Buchung über Vario zurück gehalten?
Habt ihr über ein Reisebüro gebucht oder direkt Aida?
Direkt über Aida. Mehrere Sachen, kleines Beispiel - das Balkonkabinen schon ab Etage 5 losgehen, das es Balkonkabinen mit Stahlgelände gibt. Ich kenne es von Mein Schiff nicht so. Wir sind auf eine 4-er Kabine gebucht worden obwohl wir zu zweit sind. Ich frage mich auch was ein junges Kindeloses Paar neben dem Kidsclub soll... Wir werden auch für die Anschlussreise die Kabine nicht wechseln müssen obwohl es hieß das wir dies auf jeden Fall müssen. Wir kennen dieses: " Nein, da kann man nichts machen," nicht. Die Reise hat nicht mal angefangen und ich verstehe Aida jetzt schon nicht. Frage mich ob es nach MS eine gute Idee war bei Aida zu buchen. Zum Glück machen wir den selben Fehler nie 2x
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Ihr könnt doch aber auf Premium umbuchen, oder?
Eben nicht! Sagt die "persönliche Beraterin" von Aida
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Tatsächlich haben wir die Kabinenzuteilung erhalten, Danke für Deine Info. Allerdings viel anders als es uns mitgeteilt wurde bei der telefonischen Nachfrage direkt bei Aida- was Vario bedeutet. Hier wurden definitiv Informationen zurückgehalten sonst hätten wir nicht so ein System gebucht. Aber so ist es nunmal, leider sind wir dieses Mal die dummen. Traurig ist das man versucht unsere Traumreise kaputt zu machen, da wir nachgefragt haben ob wir mit Aufpreis noch einen Kabinenwechsel vornehmen könnten aber auch dies wird uns verwehrt. Wir kennen den Kundenservice von Mein Schiff und jetzt leider den von Aida und hier sieht man halt dann doch den Klassenunterschied. Ahoi
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Vielen Dank für die vielen Antworten. Das mit dem Waschsalon habe ich auch entdeckt und dies werde ich sicherlich in Anspruch nehmen, anders kann ich mir nicht vorstellen das es mit der Wäsche klappen kann
Wann kommen die Zuteilungen für die Kabinen? Kommen die immer für die gesamte Reise oder nur für den ersten Teil?
Wie sind die Erfahrungen hier?
Wegen dem Getränkepaket sind wir uns auch noch unsicher.
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Hallo an alle,
ich wollte kurz grüßen und mitteilen das wir auch mit dabei sind, auch für uns geht es dann bis zum 14.11. weiter bis Santo Domingo. Dies ist unsere erste Transatlantik- und Aidareise.
Wir haben erst vorgestern gebucht und ich bin für alle Tips (Getränkepakete ja/nein, Wasser, Kaffeemaschine, Ausflüge, was für 31 Tage packen ) sehr dankbar!
Bis bald und Danke schonmal ☺️
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