Beiträge von Boetti

Zitat von Sticker

Schick TC eine Mail und verweis da auf dieses recht aktuelle Urteil und teil ihnen mit das auf Grundlage dessen die Haftung bei fehlerhaften Preisen geklärt sei und Du gerne deine ursprüngliche gebuchte Reise so antreten willst wie gebucht und gezahlt aber wenn das so nicht geht ist das seitens TC Schadensersatzpflicht und den wirst du einfordert

Keine Rechtsberatung nur ein Hinweis wie ich es versuchen würde zu regulieren

https://www.ra-kotz.de/reisevertragsa…ranstalters.htm

Vielen Dank für Deinen Hinweis!

In meinem Fall ist es aber kein Kalkulationsirrtum sondern ein Systemfehler von Buchungssystem und der wurde auch zeitnah, am Nachmittag noch von TUI Cruises behoben. Ich hab mich jetzt Anwaltlich beraten lassen.
Wenn sich der Reiseveranstalter geirrt hat, kann er die abgegebene Willenserklärung anfechten gemäß § 2119 BGB.
Er muss dann zeitnah den Kunden informieren, auch das hat TUI am nächsten Tag sofort gemacht.
Werde das jetzt so hinnehmen müssen!

Zitat von parvus

Ich habe im Netz brauchbare Infos unter der folgenden Sucheingabe gefunden:

Anfechtung Buchungsbestätigung wegen Irrtums durch Veranstalter

Vielen Dank für den Hinweis! 👍🏻

Zitat von JonPhi

Da wirst du dich an einen Rechtsanswalt wenden müssen, dass dürfte dir hier kaum jemand beantworten können.

Mir geht es Hauptsächlich darum, ob hier ggf. jemand auch solche Erfahrungen gemacht hat.

Zitat von parvus

War es bereits als Festbuchung oder aber noch Optionsbuchung gekennzeichnet, bzw wurde schon Anzahlung geleistet?

Es war Festbuchung und Anzahlung hab ich schon geleistet.

Zitat von Luzielia

Da bist Du vom Systemfehler betroffen.

Schau mal: Beide Reiselängen hatten denselben Preis. Daher Storno durch TC. Das war bei 2 Angeboten so.

Ja das ist richtig, aber dürfen die dann einfach so stornieren? Rein rechtlich habe ich doch einen Vertrag mit TUI geschlossen, der nicht einfach gekündigt werden kann!

Hallo,

ich hatte am Dienstag, beim Buchungsstart Winter 26/27 eine 14 tägige Reise mit der MS3 im Dezember 26 direkt online bei TUI Cruise gebucht und auch Buchungsbestätigung bekommen. Am Mittwoch rief mich ein Mitarbeiter von TUI Cruises an und informierte mich, das es einen Buchungsfehler gab und der Preis für die Reise falsch angegeben wurde und die Reise doppelt so teuer ist und ob ich die Reise zu dem teueren Preis auch nehmen würde? Ich verneinte, dass die Buchung so bleibt wie sie ist! Am selben Abend bekam ich von TUI Cruises eine Stornobestätigung zu der Reise. Meine Frage ist, hat jemand Erfahrung damit ob TUI die Reise einfach stornieren kann? Ich hab ja schließlich eine gültige Buchungsbestätigung bekommen! In den AGB steht hierzu nichts! Ich habe mich dann per Email an TUI Cruises gewandt und dann kam nur eine lapidare Entschuldigung, dass es ein Buchungsfehler war. Selbst auf Nachfrage bezüglich finanzielles Entgegenkommen bei einer Neubuchung wurde ablehnend reagiert! Ich finde das echt Unverschämt! Vielen Dank für Eure Antworten! VG

Hallo,

gibt es evtl. Information welche MS im Orient 2026/2027 fährt? Vielen Dank und Grüße 🖖

Zitat von Haegii

seit Corona nur noch digital zum selber ausdrucken, gibt zur Zeit auch keine Vorfreudetasche für die Premium Bucher

Die schieben alles auf Corona! So Lächerlich!

Ich muss ganz ehrlich sagen, ich war Jahrelang Aida Fan aber offen und transparent sieht anders aus, aber das war immer schon so bei den Getränkepaketen. Auf keiner Getränkekarte überhaupt ausgewiesen, welche Getränke in den Paketen inklusive sind oder nicht. Ständig Diskussion mit dem Personal.Bei Comfort, Kaffee-Spezialitäten ja, aber nicht in den Restaurants aus Automaten, nur die dünne Brühe aus der Kanne! Beim Bier, vom Fass ja, aber nicht im Brauhaus! Was soll das? Jetzt beim neuen Comfort de Luxe, “eine Auswahl an Coktails und Mixgetränke“, da geht das Rätselraten wieder los. Und dann Gästen die vorab die alten Paketen gebucht haben, einfach mit den neuen Regularien, ohne voherige Informationen, zu konfrontieren ist unmöglich. Es zählt einfach nur noch die Kohle bei Aida!! Aber sie werden schon sehen wo dies hinführt!! Seit Prima, Perla und gerade jetzt Nova sieht man nur noch Masse statt Klasse!!!! Und die Bewertungen in den einschlägig bekannten Portalen zeigen es klar auf!! Einfach nur Schade!!