Beiträge von noba410

Echt!?? Wahr wohl das falsche Zimmer!
Bei uns war nichts dergleichen zu hören. Das wären wir nämlich auch nicht gewöhnt so einen Krach.
Aber hast ja andere gute Tipps bekommen.
LG

Hallo Andy 99, weiß jetzt die Bahnanbindung dazu nicht. Wir waren mit eigenem PKW im " Steigenberger Hotel" in Langen. Haben da um die 100 Euro mit Parken und Shuttle zum Flughafen bezahlt. Kleines Frühstück ist da auch noch inklusive gewesen. War sauber gut und der Weg ist auch nicht weit zum Flughafen.

Hallo Sarah,
willkommen hier und viel Spaß hier und natürlich auf Euren Reisen.
Jaaaaa... der Virus....
Für Infos über die Prima gibt es hier ja einen Thread " Fragen über Fragen zu AIDAPrima".
Einfach mal mit der Suchfunktion vertraut machen.
Rechts oben die drei Symbole, das Mittlere. Oben 1 Punkt, darunter 3Punkte.
Viel Spaß

zumal es diese Menschen gibt, die solch eine Reise als Erholung "Pur" buchen! ...

Herzlich Willkommen hier im Forum
und viel Spaß beim stöbern und vorbereiten dieser tollen Reise!
Wird sicher toll und unvergesslich!
LG

Oje, ist das noch nicht durch.
Ich glaube leider," Customer Relations", steht überall drunter wenn es um Beschwerde oder Reklamation geht.
Ich hatte vor ein paar Jahren mal eine Beschwerde an Geschäftsleitung geschrieben, kam leider auch wieder dort an. Daher kam jedenfalls die Antwort!
Aber vielleicht kann Dir hier ja noch jemand weiterhelfen. Viel Glück

Hallo Sina,
herzlich willkommen hier und viel Spaß beim Austausch und den Vorbereitungen für Deine
" Traumreise"!
LG

warum denn nicht? Wenn die gleiche Kabine zufällig wieder auf Dich fällt!?

Zitat von lehmbauer

warum beantwortet man diese Fragen noch???

Vielleicht weil das die Frage eines "Anfängers" ist und er, wenn er diesen ganzen Thread lesen muss, genau so viel weiß wie vorher oder,
er das Schiff verpasst, wenn er das alles von Anfang an lesen muss!
Wenn jemand hier gar keine Erfahrung hat, hilft man doch gerne mal.

aber beim Aufladen der Geniesserkarte aufpassen! Restguthaben werden NICHT mehr ausbezahlt. Also lieber klein anfangen und eventuell wegen kleinem Betrag zum Ender der Reise über die Bordkarte bezahlen.

Hallo Runia,
ohne Visum kannst Du sowieso nichts selbst unternehmen. Entweder zu Hause Visum beantragen, ich glaube nicht billig. Sergej, Irina oder Sophia besorgen Euch Tagesausweise, oder über AIDA buchen. Ohne Visum geht " auf eigene Faust" nichts in St. Petersburg.

Moin paddington,
OK? Vielleicht lernt AIDA mal dazu oder eben echt netter und "menschlicher" Mitarbeiter!
Für Euch natürlich schön! Freut mich!

Zitat von paddington

Bei Aida wird aber oft auch sehr kulant verfahren bei einer Stornierung bzw. Umbuchung.

Wir mussten 3 Wochen vor Abfahrt eine Premiumbuchung stornieren lassen.

Da wurde von Aida gefragt, ob wir wirklich stornieren wollten, oder ob wir auf eine andere Reise zu einem späteren Zeitpunkt umbuchen wollten.

Wir haben dann auf eine Reise umbuchen können, im Variotarif. Ebenfalls 2 Wochen und vom Preis ähnlich wie die Premiumbuchung. Ohne weitere Umbuchungsgebühren.

Das hat uns gut gefallen.

LG P.

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Das scheint aber eine Ausnahme gewesen zu sein. Oder schon viele Jahre her?

Hallo eljoge,
auch wir haben jetzt unsere erste "Mein Schiff Tour" beendet, uns hat es auch sehr gut gefallen. Wie Du schreibst, man kann es nicht unbedingt vergleichen. Das Essen durch die vielen Restaurants viel entspannter und unserer Meinung nach besser. Wer mehr Party sucht ist wohl bei AIDA besser aufgehoben. Wir haben dies aber nicht unbedingt vermisst, da man mehrere tolle Bars hatte wo wir gerne mit Bekannten saßen und es auch so oft mal 2 Uhr wurde bis wir ins Bett kamen. Alles in allem waren wir sehr begeistert auch von dem Pool, da dieser wirklich klasse zum schwimmen taugt.Wir waren auf der Mein Schiff 5, die ja glaube ich baugleich ist mit der 3. Bis auf unsere Heimflug, der chaotisch war.
Schöner Bericht

Ich muss da Chipanddale recht geben, wenn man öfters fährt ist das eben wie, nun ja, " Nach Hause kommen". Da ist eben vieles, wenn nicht alles bekannt.
Neue Shows einstudieren,ja, ist aber eben viel Arbeit mit immer wieder wechselnden Künstlern, eben schwierig umzusetzten.

Tja, ob aufgewacht oder eher die Behebung von "selbstgemachter unterirdischer Preispolitik".
Denn hätte AIDA nicht solche hohe Preisspannen von Premium zu Vario, manchmal 600 - 800 Euro pro Person und z. Teil sogar mehr, hätten die Kunden das nicht zu Hauf so umgebucht..
Es rechnet sich aber oft trotz Umbuchungsgebühr noch. Mal sehen, ob sie das auch mal realisieren.

Zitat von Ulli82

Du könntest auch in eine Balkonkabine umbuchen, wenn die dem gebuchten Premium Innenkabine Preis entspricht, dann musst du gar nichts an umbuchungsgebühr zahlen.

Wenn die Reise teurer wird war das bisher so, das man für Umbuchung nichts bezahlen musste. Würde ich aber dann erst abklären, das dies auch noch so ist. Selbstverständlich ist das nicht.

Ja, das ist richtig. Wir haben das letztes Jahr gemacht. Richtig ist aber, das es sich dabei tatsächlich um eine Stornierung der Premiumbuchung und eine Neubuchung der Variobuchung ist. Neue Buchungsnummer und damit werden aber auch alle bereits gebuchten Leistungen wie, Ausflüge, auch storniert und rückerstattet. Müssen daher auch neu gebucht werden. Es geht daher schon aber besteht dann natürlich auch das Risiko, das man die Flüge auch nicht mehr so bekommt als bei Premiumbuchung. Bei uns war Letzteres bisher nie ein Problem, aber man sollte es wissen.

Der, der Kurzreisen bucht...

Ja Rambutan, beschweren ist richtig, aber ich denke leider auch es kommt:" Lieber Herr/Frau... die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig..... ABER LEIDER....."
Aus Erfahrung ärgert man sich hinterher noch mehr, das man sich die Arbeit des Reklamationsschreibens gemacht hat.
Trotzdem viel Erfolg vielleicht hast Du Glück und kommst an einen Sachbearbeiter der auch wirklich bemüht ist. Wir haben auch schon mal " 15 Euro!!! in Worten fünfzehn!!!" Bordguthaben bekommen.