Kann es sein, dass bei den letzten Reisen in myAida bei den Kontaktdaten deiner Tochter nicht ihre eigene E-Mail-Adresse, sondern beispielsweise deine eingetragen war? Das System arbeitet ja intern mit den Daten, die es durch eure bisherigen Eingaben kennt, und gleicht beim Anlegen des Clubkontos die ihm bekannten E-Mail-Adressen mit dem damit verknüpften Geburtsdatum ab. Wenn da irgendwas nicht passt, weil beispielsweise die Kombi aus E-Mail-Adresse und Geburtsdatum nicht stimmt, kommt eben die Fehlermeldung.
Ja, genau so ist es, bis jetzt war bei ihr meine email Adresse hinterlegt.
Ich finde aber keine Möglichkeit dass irgendwie zu ändern. Hotline überlastet, email Anfrage bei Club auch keine Antwort.