Beiträge von Prinzessin1974
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Ich mach mal hier weiter, weil es doch eher hier her gehört und nicht in den Absagen Thread

Hast DU mal den Rückflug angeschaut - ist ja ein Superflug - dauert nur einen Minute. So liebe ich Reisen

Ja das wäre super wenn wir nur eine Minute bräuchten , Platzhalter halt 😉
Wir fliegen auch erst am 15.05 zurück, daher sehe ich bei mir noch nichts
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Ist von euch zufällig jemand dabei, der auch auf diese Reise umgebucht hat und die Anzahlung der alten Reise verrechnet wurde? Wir haben ja die Nova storniert und eigentlich soll die Anzahlung dann übertragen werden. Bin mal gespannt, ob es klappt.
So wollten wir das auch gerne haben, wir warten seid Wochen und warten und warten und warten

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Noch nicht gebucht... aber vielleicht schiebe ich noch ne Runde Kanaren dazwischen...
Entweder auf dieser Route hier oder mit der Mein Schiff... das wird sich zeigen... bis dahin lese ich hier schon mal mit:)
Genauso machen wir es auch...... Und entscheiden in diesem Zeitraum endweder Aida oder MeinSchiff

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Weder die Anzahlung zurück, noch die Restzahlung korrekt zurück erhalten.
Der Gutschein für den Ausfall der Reise wird wohl nicht versandt, sondern mit einer Neubuchung verrechnet. Eine offizielle Mitteilung liegt mir nicht vor.
Hallo,
wir sind mit der Mar Reise vom 17.01 betroffen.
Ich habe heute mit meiner Reiseberaterin gesprochen, ich hatte sie gebeten den Gutschein auf eine neu gebuchte Reise zu legen, sie teilte mir jetzt mit das ich den Gutschein in ein paar Tagen per e-Mail bekommen würde und diesen dann selbst in My Aida einlösen könne.
Das Geld (ich hatte mit Gutschein bezahlt) hatte ich ziemlich schnell als Gutschrift auf dem Girokonto.
Die Vorgehensweise ist scheinbar von Fall zu Fall verschieden und sehr kompliziert

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Ich persönlich muss auch sagen, dass ich das Reisen in der aktuellen Zeit wirklich sehr nervenaufreibend finde. Auf dem Weg zum Flughafen waren wir schon sehr angespannt, weil man ja doch immer im Hinterkopf hat: Was ist, wenn du ein positives Ergebnis hast? Und die Warterei danach ist auch nicht sehr schön. Ich wollte eigentlich früh ins Bett, konnte dann aber nicht schlafen und habe ständig ins Handy geschaut bis dann das Ergebnis endlich da war. Aber das alles kann mich nicht davon abhalten. Mit den Steinen, die einem in den Weg gelegt werden kann man immerhin auch was schönes bauen

Du wirst sehen, es lohnt sich alles für diesen Urlaub.
Wir waren 2 Wochen auf der MS 2 und es war großartig

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Hat jemand auch das Problem, dass in MyAida eine bisher noch nicht abgesagte Reise nicht angezeigt wird?
Ja ist bei mir auch so.
Bei mir fehlt die Aida Sol Abfahrt 24.04
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Unsere gebuchten Reisen währen des IT Problems sind ersichtlich.
Die stornierte Reise sehe ich auch noch.
Eine Reise wurde umgebucht, da sehe ich noch die "Alte" Reise, die Reise auf die umgebucht wurde ist noch nicht ersichtlich

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Klappt bei mir wunderbar...
In meiner Reiseübersicht ist nun auch die Reise mit der Nova verschwunden...
Und bei meiner kommenden Reise mit der Luna ist nun auch keine Anzahlung mehr fällig... sieht also alles ganz gut aus im Moment da...
Wie kommt man denn auf seine Reiseübersicht (alle zukünftigen Reisen)?
Ich kann mich nur mit den einzelnen Buchungsnummern einloggen!?


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Ich hab mir mal das PDF zu meinen Seemeilen abgespeichert... sicher ist sicher...
Was unsere nächste Reise angeht, steht in MyAIDA, dass die Anzahlung fällig sei... die aber schon längst bezahlt ist... da stimmt also noch längst nicht alles...
Was ja aber auch grundsätzlich nicht schlimm ist, da AIDA ja nach wie vor darauf hinweist, dass MyAIDA nicht verfügbar ist im Moment...
Das ist bei uns auch so, gezahlte Anzahlungen stehen jetzt als fällige Rechnung.
Ich hatte heute morgen eine Abbuchung von 300 Euro auf meiner Kreditkarte von Aida Cruises, Text: Umsatz vom 26.02...…..
Ich habe allerdings nichts gebucht oder sonstiges und war nicht seid Monaten Buchungen über die Kreditkarte nicht möglich?
Ich habe Aida angeschrieben, was das für ein Umsatz sein soll und hoffe das ich in diesem Fall ausnahmsweise mal eine zügige Antwort bekomme

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Heute Morgen habe ich mich über den Club eingeloggt und hatte auch mehr Seemeilen als vor dem IT-Problem, meine zukünftigen Reisen waren sichtbar, 2 haben gefehlt.......
Nachdem ich hier gelesen habe, habe ich mich nochmal eingeloggt, jetzt habe ich wieder weniger Seemeilen, dafür sind die beiden Reisen jetzt auch sichtbar

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Ich habe 2 mal versucht Aida eine mail zu schreiben an die info@ Adresse und beide konnten laut meinem Mailprovider nicht zugestellt werden...
Also heute Anruf bei Aida und die sagen, dass Ende der Woche wieder alles gehen soll... Warum deren Email nicht funktioniert wußte sie aber auch nicht und war ganz erstaunt darüber...
Ich habe auch am Samstag versucht an die Kundenbetreuung und an die info@aida.de zu schreiben, so war es mit meinem Reiseberater abgesprochen, am Freitag gab es jeweils Empfangsbescheinigungen und aíe übliche Mail das die Mails bearbeitet werden, am Samstag kam keine Eingangsbestätigung mehr, aber auch keine Info das die Mails nicht zugestellt werden können
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In Hessen reicht eigentlich ein Antigen-Schnelltest, hierfür hatten wir einen Termin in unserer Apotheke vereinbart. Mein Arbeitgeber verlangte aber unbedingt einen PCR-Test bevor ich wieder zur Arbeit „durfte“ , daher waren wir bei Centogene Flughafen Frankfurt.
Mit negativem Test bist du dann ab Donnerstag frei, wenn es so bei euch in der Landesverordnung steht.
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Ist bei uns genauso , Home Office für meinen Mann und ich bin selbständig und arbeite auf Termin . Außerdem gehe ich davon aus das bis zu unserer Abreise in drei Wochen die Kanaren wieder einzeln betrachtet werden und die Quarantäne somit entfallen könnte . Wir haben auch lange gezögert und überlegt aber letztendlich war es eine Bauch Entscheidung zu buchen und jetzt sind wir mega happy über endlich wieder Meer und Schiff . Das ist uns die Umstände wert .
Sobald die Kanaren hoffentlich von der RKI Liste als Risikigebiet runtergenommen werden buchen wir auch nochmal

Nochmal mit anschließender Quarantäne bekomme ich mangels Urlaubstage nicht hin

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Quelle : Wir sind an Bord
Der Kapitän hat soeben durchgesagt, das 4 Gäste positiv getestet wurden, die Gäste und die Kontaktpersonen wurden heute von Bord gebracht in ein Quarantänehotel an Land. Das Schiff wurde komplett desinfiziert, die anreisende Gäste kommen jetzt an Bord und wir (die durchreisende Gäste dürfen die Kabine wieder verlassen ☺️
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