Geld hin oder her. Es ist m. E. vollkommen uninteressant ob man 100,- oder 200,- € BGH von Aida erhält. Die Art und Weise wie AC ihre Probleme zu lösen versucht, sind aus meiner Sicht nicht in Ordung und verärgert nur die Kunden.
Probleme mit Produkten kann es in jedem Unternehmen mal geben, jedoch erwartet man dann, dass diese anständig abgewickelt werden.
Ich habe schon sehr oft Kreuzfahrten gemacht, einige davon auch mit Aida.
Gestern habe ich auch ein Schreiben erhalten, indem mich Aida etwas verschaukeln will.
Zitat:
Besonders möchte ich hier hervorheben, dass Sie auf der AIDAstella kostenlosen Zutritt zur Saunalandschaft haben.
Zudem ist ein Entgegenkommen unsererseits bereits in der Umbuchung berücksichtigt. ???
So das wars mit Aida! TUI hat eh die besseren Speisen und Getränke! ... und das können vermutlich die wenigsten so gut beurteilen wie ich. (hat mit meinem Beruf zu tun!)
Grüße an alle!
Stefan
ach ja, ich such noch nen Mann zum mitreisen! 