Beiträge von pugclemens

Wir haben mit vier Personen die Jungfernfahrt auf der Aida Prima ( RB Boucheljong) gebucht. Mit Schreiben Aida Juli 2015 wurden wir umgebucht auf die Aida Stella. Die Aussage von Aida war damals, " für Sie wurden auf der Stella Balkonkabinen reserviert und sie erhalten ein Bordguthaben von 100.-€". Gestern Abend nun wurden wir dann von unserem Reisebüro in Kenntnis gesetzt, das für das RB Boucheljong keine einzige Balkonkabine reserviert wurde. Ersatzweise bekämen wir eine Innenkabine und 300.- € Bordguthaben. Des Weiteren könnten wir aber die Reise komplett stornieren. UND DARAUF HAT MAN SICH DAS GANZE JAHR GEFREUT UND JAHRESURLAUB GENOMMEN. Auch das heutige Gespräch mit der Aida Hotline " kannse verjessen". Eine absolute Frechheit und Schande. Wir werden stornieren und sind gespannt ob wir unsere Anzahlung zurückerhalten. Vielleicht könnte man sich mit allen "Enttäuschten " zusammen gegenüber AIDA äußern.