Beiträge von Janab

Nein kann man nicht.

Hallo Doc, die 200€ müßt ihr wieder bekommen, schließlich wurde euch die Stornierung angeboten. Aber Kulanzmäßig sollte noch ein BGH für die nächste Reise drin sein, schließlich mußtet ihr auf geplante Urlaubsfreunden unfreiwillig verzichten.
LG Jana

Wir waren auf der gleichen Route an Anreisetag auf der Belle in der Sauna, die wurde nicht geschlossen. Angeblich hat die Sauna auf der prima wegen der Seenotrettungsübung zu gemacht, nur warum sie danach nicht wieder öffnete ?

Kuhn du verstehst das einfach nicht. Eine Reise im Winter ohne Sauna würde ich auf einem Schiff nicht machen, auch nicht mit eingeschränkter Nutzung, also wäre ein Rücktritt von der Reise angebracht mit Geld zurück, aber dass 3 Tage vorher ist schon sehr kurzfristig, da man auch Urlaub gebucht hat...etc.

Hallo Enigma, klar meine ich den Anreisetag, war echt blöd wir wollten in die Sauna und die war zu ab 16:00 Uhr und vorher war unsere Kabine nicht fertig und klar es waren dann noch 6 Tage wobei 1 Tag für Familien reserviert war. Dies wurde vorher auch nicht durch AIDA kommuniziert.
Hallo Doc, ich würde mich auf nichts einlassen und Entschädigung für entgangene Urlaubsfreuden fordern. Berichte Bitte.

Ich glaube Kuhn sollte bei Aida anfangen, da brauch sie nie mehr was für nicht erbrachte Leistungen zahlen.

Auf allen anderen Schiffen ist die Sauna kostenlos und gehört zum Gesamtpaket was ich buche dazu. Kann ich sie nicht nutzen ist das ein Reisemangel.
Bei der Prima buchen sich Kunden, welche die Sauna nutzen wollen,diese für extra Geld und verbinden damit Erwartungen. Mit Geld zurück bei Nichtnutzbarkeit ist es nicht getan, da damit das Gesamtpaket was gebucht wurde nicht mehr stimmt und somit die Leistung nicht erbracht wurde.
Das wäre als wenn man im Hotel HP bucht aber nur Frühstück erhält.

Hallo Doktor, Sie hätten doch das Geld für den 7-Tages-Pass zurückbekommen. Ist das keine Kulanz?
Frage: Haben Sie eine Wellnesswoche gebucht?

Ich hätte die Reise ohne die Wochenflat Spa nicht gebucht, das war eine Grundvoraussetzung. Im Winter möchte ich die Sauna nicht missen, Und Geld zurück wäre kein Option gewesen.

Wie habt ihr es gehandhabt? Habt ihr lange warten müssen, bis ihr in den Spa konntet? Ich wäre auch total sauer, zu mindestens eurer Geld für die Spa Woche müßtet ihr zurückerhalten und noch eine Entschädigung wegen entgangener Urlaubsfreuden. Ich wäre auch total sauer. Wir hatten die Spa Wochenflat auch gebucht. Es war alles schön, außer das am An- und Abreisetag keine Aufgüsse stattfanden und das am Abreisetag d er Spa um 16:00 Uhr geschlossen wurde. Fand ich nicht so toll, denn dann blieben exakt 5 Tage und das ist für mich keine Woche.
Halt uns mal auf dem laufenden wie Aida sich nun verhält. Trotzdem noch ne schöne Zeit. Danke

Jetzt ist ja auch die Bella umgeroutet worden in den Norden. Komisch ist nur, dass sie am 1.07.2017 das letzte mal Palma anläuft und die nächste Reise erst am 14.07.2017 ab Kiel buchbar ist. Was meint ihr kommt das noch ne Überführungsreise vom 1.7.-14.7.2017 von Palma nach Kiel.

Bei mein Schiff bekommst du nur bis 12 Kinderfestpreise, danach mußt du für die Kids den vollen Preis zahlen, also würde ich jetzt wo es noch Kinderfestpreisegibt MS fahren, bei Aida bekommst du bis 23 Jahre Ermäßigungen, das kannst du dann immer noch nutzen.

Das ist das neueste Schiff und ständig Reparaturen und Umbauten, Pleiten Pech und Pannen. Bei und war die Bühne kaputt, bei der Reise vorher der Antrieb und nun das Organic Spa.

Ich würde keinen Pfennig bezahlen. Wir hatten die Wochenflat und wenn es Einschränkungen gibt wäre es das mindeste euch diese kosten zu erlassen.

Na dann wäre es ja ein Totalausfall und das im Winter..

Ich frage ich nur was eingeschränkt nutzbar heißt...

Das haben wir in der ganzen Woche nicht gefunden, wahrscheinlich außer Betrieb.

Wir hatten einen Mietwagen bei Sixt, hat alle super geklappt. Die Station ist direkt übers Wasser auf der anderen Seite, man sieht sie vom Schiff aus, ihr müßt halt nur um das Hafenbecken herumlaufen.

Vielleicht sollte man die Prima in AIDAbeta umbenennen

Ich denke eher in Aidapanna oder Aidakaputta.

Wir hatten den Wochenpass im Dezember im Spa gebucht und waren jeden Tag in der Sauna und es war sehr schön. Das war für uns sehr wichtig, gerade im Winter. Ich denke dass Aida da wohl entweder Alternativen oder Entschädigung bieten muss. Sagt doch mal Bescheid ob da etwas kam. Tut mir wirklich leid für euch, für mich wäre es ein Rücktrittsgrund.

Leider war bei uns die Bühne 4 Tage kaputt, also kein Aufführungen im Theatrium. Die Band im Beachclub war gut aber die Luft dort so schlecht und feucht, das es nicht auszuhalten war. Zur Rezeption: Die Damen waren sehr unfreundlich, wernig hilfsbereit, überarbeitet und lisen ihren Unmut an den Gästen aus, so etwas habe ich noch nicht erlebt. Wir wurden sogar angeschriene. Ansonsten ne tolle Reise.

Danke Zugvogel, sehe ich mir gern an.