Beiträge von Aidaaura

Ja, gibt es.

LG Aidaaura

@doeseline

genau, würden die gleich "vernünftige" Premium-Preise machen gäbe es mehr "Normalbucher" und es müßten nicht so viele Kabinen über Just oder Vario rausgehauen werden.
Wir haben bei unseren Reisen festgestellt, dass sich die Gästestruktur und der Service verändert hat

LG aidaaura

Ich fände die Best-Price-Garantie für Frühbucher gut.

LG Aidaaura

DaKieler

LG Aidaaura

Gibt es vom Flughafen Hamburg einen Bustransfer von Aida nach Kiel? Wenn ja, weiß Jemand wieviel das kostet oder gibt es einen direkten, öffentlichen Bus?

Danke

LG Aidaaura

Hallo Achim,

ich war auch mit 13 und 14 Jahren auf der Fähre nach Dover Seekrank. Ich wollte nie wieder auf ein Schiff. Heute, mit 48, habe ich 9 Aida-Reisen hinter mir und auf keiner war ich auch nur annähernd Seekrank.

LG Aidaaura

Wir hatten bei unserer 1. Aida-Reise den individuellen Rückflug um 9.25 Uhr. Wir sind um ca. 7.00 Uhr vom Schiff und mit dem Taxi zum Flughafen. Dort haben wir dann eingecheckt bevor die Transfer-Busse von Aida am Flughafen angekommen waren. In unserem Flieger nach Frankfurt waren sehr viele Aida-Gäste die pauschal gebucht hatten. Gerade auf Mallorca hätte ich keine Bedenken einen frühen Rückflug zu buchen. So weit ich weiß war das mit dem verspäteten Anlegen in den vielen Jahren wo Mallorca Basis-Hafen ist, nur ein mal.

LG Aidaaura

Bis 11.00 Uhr müßte das möglich sein.

LG Aidaaura

In der RTV (Beilage der Tageszeitung) werden heute die Südamerika-Reisen von s..tours für 2249,-€ inkl. Anreisepaket angeboten. Bei AC kostet allein das günstigste Anreisepaket ab 1690,- € (Preise aus dem Sonderkatalog für Südamerika).
Das ist für alle die früh gebucht haben und zum Teil storniert wurden, mal wieder ein Schlag ins Gesicht aus Rostock.

LG Aidaaura

Im April haben die öffentlichen hopp on hopp off Busse über 20,- € gekostet. Vor zwei Jahren haben wir erheblich weniger gezahlt, den genauen Preis weiß ich nicht mehr, es war jedenfalls unter 15,- €

LG Aidaaura

Das stimmt so nicht. Wir haben im April nicht am WTC gelegen und bei uns wurde dieser Bus von Aida direkt angeboten.

LG Aidaaura

Ponny

,
im April auf der bella wurde bei uns auch dieser Bus von Aida in Barcelona angeboten.

Lg Aidaaura

Als ich Shuttle-Bus-Tickets für Barcelona kaufen wollte, wurde mir diese Bus-Tour von den Scouts angeboten. Den Preis weiß ich nicht mehr, es waren glaube ich 4 verschiedene Haltestellen in Barcelona, wo man beliebig aus- und später wieder einsteigen konnte. In den anderen Häfen wurde das nicht angeboten.

LG Aidaaura

Diese Aktion finde ich auf einem Schiff nicht angebracht. Wenn noch mehr Leute auf die Idee kämen gäb es wohl ein schönes Chaos für die Crew.

LG Aidaaura

Warum fahrt ihr nicht mit dem Taxi? Kostet mit Trinkgeld ca. 25,- bis 30,- €. Es ist schneller als der Aida-Transferbus und ihr seit vor den anderen am Check-In.

LG Aidaaura

Bei uns hat es der Junge gebracht der Zeitschriften austrägt.

LG Aidaaura

Sari

Manchmal hat man bei der Behandlung seitens der Kundenbetreuung von AC das Gefühl, es wird in Rostock vergessen das es ohne Kunden kein AC gäbe. Man sitzt sehr auf dem hohen Roß. Einige Mitarbeiter die Aida noch aus früheren Jahren kennen haben das Unternehmen, unter anderem aus diesem Grund verlassen. Wenn es nur noch um Profit und nicht mehr um die Kunden (Menschen) geht ist das sehr Schade und auf Dauer nicht tragbar.

LG Aidaaura

Ich habe schon gesehen wie Rollstuhlfahrer über die Gangway getragen wurden. Mein Bruder sitzt im Rollstuhl und er wurde auch über die Gangway getragen.

Es kann einem wohl nicht von Foren-Teilnehmern vorgeschrieben werden in welchem Fall man eine Anfrage oder Beschwerde an den Kundenservice von AC stellen darf/kann.

LG Aidaaura

Sari

Ich finde es gut, dass Du Deine Erfahrungen mit der Kundenbetreuunng von AC hier einstellst. Uns ist es mit der Nordamerika-Tour 2008 auch so ergangen. Wir hatten für 4 Personen 18 Monate vor Reisebeginn Premium gebucht. Diese Tour wurde dann später für einen Bruchteil des Premium-Preises über Vario und Just verkauft. Bei den neuen Preisen hätten wir gegenüber Premium anstatt einer 4er Kabine 2 Kabinen zum etwa gleichen Preis erhalten (trotz Kinder- und Jugendermäßigung bei Premium). Wir waren bereit die Umbuchungsgebühr zu zahlen. Als wir dann aber gesagt bekamen, dass die ursprunglich gebuchten Flüge nicht garantiert werden können und es zu Flügen mit Zwischenlandung kommen könnte, haben wir storniert. Unter Kundenbetreuung stelle ich mir auch etwas anderes vor.
Die Antwort auf eine Anfrage an AC warum wir trotz Zusage aus Rostock auf Mallorca nicht mit der Bella mitfahren konnten (Aschewolke April 2010) steht immer noch aus.

LG Aidaaura

Auf der vita und der aura sind die Balkonkabinen teurer als auf der bella. Das ist auf jeder Route so. Die großen Schiffe (diva, bella, luna) haben eine viel größere Anzahl an Balkonkabinen.

LG Aidaaura