Beiträge von Aidaaura

Emmy

So sehe ich das auch.

Berechtigte Kritik darf man wohl noch äußern ohne als Meckerer zu gelten und das ganze Konzept in Frage zu stellen.

Mit dem Service auf dem Schiff bin ich noch zufrieden. Was mich mehr stört, ist das man bei einer Aida-Reise keinen Einfluß auf die Flugzeiten und Fluggesellschaften beim An- und Abreisepaket hat. Besonders bei Fernreisen (USA, Karibik) müßte es doch möglich sein das die Kunden eine Wahl haben wenn mehrere Flüge angeboten werden, welchen sie gern hätten. Wir haben schon mehrmals festgestellt, dass wir bei sehr frühzeitiger Buchung (ca. 1,5 Jahre im voraus) die für uns ungünstigen Flüge bekommen haben. Spätbucher die wir auf dem Schiff getroffen haben aber auf dem Flug waren der uns besser gelegen gewesen wäre. Als Wochen vor Reisetermin die Flugzeiten feststanden war umbuchen laut AC nicht möglich. Da kann man wohl nicht von einem Premiumprodukt mit guten Serviceleistungen reden.

LG Aidaaura

Die Wellness-Oase kann man nur direkt auf dem Schiff buchen.

LG Aidaaura

Ja, gibt es.

LG Aidaaura

@doeseline

genau, würden die gleich "vernünftige" Premium-Preise machen gäbe es mehr "Normalbucher" und es müßten nicht so viele Kabinen über Just oder Vario rausgehauen werden.
Wir haben bei unseren Reisen festgestellt, dass sich die Gästestruktur und der Service verändert hat

LG aidaaura

Ich fände die Best-Price-Garantie für Frühbucher gut.

LG Aidaaura

DaKieler

LG Aidaaura

Gibt es vom Flughafen Hamburg einen Bustransfer von Aida nach Kiel? Wenn ja, weiß Jemand wieviel das kostet oder gibt es einen direkten, öffentlichen Bus?

Danke

LG Aidaaura

Hallo Achim,

ich war auch mit 13 und 14 Jahren auf der Fähre nach Dover Seekrank. Ich wollte nie wieder auf ein Schiff. Heute, mit 48, habe ich 9 Aida-Reisen hinter mir und auf keiner war ich auch nur annähernd Seekrank.

LG Aidaaura

Wir hatten bei unserer 1. Aida-Reise den individuellen Rückflug um 9.25 Uhr. Wir sind um ca. 7.00 Uhr vom Schiff und mit dem Taxi zum Flughafen. Dort haben wir dann eingecheckt bevor die Transfer-Busse von Aida am Flughafen angekommen waren. In unserem Flieger nach Frankfurt waren sehr viele Aida-Gäste die pauschal gebucht hatten. Gerade auf Mallorca hätte ich keine Bedenken einen frühen Rückflug zu buchen. So weit ich weiß war das mit dem verspäteten Anlegen in den vielen Jahren wo Mallorca Basis-Hafen ist, nur ein mal.

LG Aidaaura

Bis 11.00 Uhr müßte das möglich sein.

LG Aidaaura

In der RTV (Beilage der Tageszeitung) werden heute die Südamerika-Reisen von s..tours für 2249,-€ inkl. Anreisepaket angeboten. Bei AC kostet allein das günstigste Anreisepaket ab 1690,- € (Preise aus dem Sonderkatalog für Südamerika).
Das ist für alle die früh gebucht haben und zum Teil storniert wurden, mal wieder ein Schlag ins Gesicht aus Rostock.

LG Aidaaura

Im April haben die öffentlichen hopp on hopp off Busse über 20,- € gekostet. Vor zwei Jahren haben wir erheblich weniger gezahlt, den genauen Preis weiß ich nicht mehr, es war jedenfalls unter 15,- €

LG Aidaaura

Das stimmt so nicht. Wir haben im April nicht am WTC gelegen und bei uns wurde dieser Bus von Aida direkt angeboten.

LG Aidaaura

Ponny

,
im April auf der bella wurde bei uns auch dieser Bus von Aida in Barcelona angeboten.

Lg Aidaaura

Als ich Shuttle-Bus-Tickets für Barcelona kaufen wollte, wurde mir diese Bus-Tour von den Scouts angeboten. Den Preis weiß ich nicht mehr, es waren glaube ich 4 verschiedene Haltestellen in Barcelona, wo man beliebig aus- und später wieder einsteigen konnte. In den anderen Häfen wurde das nicht angeboten.

LG Aidaaura

Diese Aktion finde ich auf einem Schiff nicht angebracht. Wenn noch mehr Leute auf die Idee kämen gäb es wohl ein schönes Chaos für die Crew.

LG Aidaaura

Warum fahrt ihr nicht mit dem Taxi? Kostet mit Trinkgeld ca. 25,- bis 30,- €. Es ist schneller als der Aida-Transferbus und ihr seit vor den anderen am Check-In.

LG Aidaaura

Bei uns hat es der Junge gebracht der Zeitschriften austrägt.

LG Aidaaura

Sari

Manchmal hat man bei der Behandlung seitens der Kundenbetreuung von AC das Gefühl, es wird in Rostock vergessen das es ohne Kunden kein AC gäbe. Man sitzt sehr auf dem hohen Roß. Einige Mitarbeiter die Aida noch aus früheren Jahren kennen haben das Unternehmen, unter anderem aus diesem Grund verlassen. Wenn es nur noch um Profit und nicht mehr um die Kunden (Menschen) geht ist das sehr Schade und auf Dauer nicht tragbar.

LG Aidaaura

Ich habe schon gesehen wie Rollstuhlfahrer über die Gangway getragen wurden. Mein Bruder sitzt im Rollstuhl und er wurde auch über die Gangway getragen.

Es kann einem wohl nicht von Foren-Teilnehmern vorgeschrieben werden in welchem Fall man eine Anfrage oder Beschwerde an den Kundenservice von AC stellen darf/kann.

LG Aidaaura