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Könnte es sein, dass Du nicht direkt auf http://www.aida.de gegangen bist sondern über einen Link einer anderen Seite, z.B. beim Vergleichen von Angeboten auf einer Seite eines Reisebüros? Wenn ja könnte dieses jetzt das zuständige Reisebüro sein.
Das kann ich ausschließen. Trotzdem danke für deinen Hinweis!
Ist uns so noch nicht passiert.
Ich würde an deiner Stelle direkt Kontakt zum Reisebüro aufnehmen, AIDA scheint ja hier nicht helfen zu können.
Das wird wahrscheinlich die beste Lösung sein. Bin mal gespannt, was heraus kommt.
Unsere nächste Aida-Reise steht in 4 Wochen an. Habe im Loginbereich gesehen, dass die Reiseunterlagen versendet wurden. Juchu!
Allerdings entdeckte ich auf den zweiten Blick, dass die Unterlagen an ein uns unbekanntes Reisebüro gesendet wurden. Komisch...
Wir buchten selbst über aida.de 
An der Hotline erklärte ich mein Dilemma. Das sei so gar nicht möglich, sagte man mir... Das Reisebüro wäre in unserer Buchung hinterlegt und entsprechend wurden die Unterlagen versendet. Meine Erklärungen, dass ich nicht in einem 500 km entfernten Reisebüro gebucht habe und sowieso bisher immer auf aida. de gebucht habe, stießen auf wenig Verständnis...
Wir sind nun etwas verwirrt...Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht?
LG
die Eisprinzessin
