Beiträge von andi99

Vielen Dank für die Info. Das ist aber ziemlich blöd. Ich versuche für meinen Mann einen schönen Geburtstag zu planen und stoße nur auf Hindernisse.

Hallo in die Runde,

ich brauche mal einen Rat zum Thema. Wir haben für morgens das Frühstück im Steak Restaurant gebucht und wollen am gleichen Abend ins Rossini. Bei der Buchung vom Rossini kommt immer die Fehlermeldung, dass es eine zeitliche Überschneidung mit der anderen Buchung gibt. Wie kann ich das lösen?

Wir fliegen ab Frankfurt. Hin- und Rückflug standen drin. Jetzt nur noch der Hinflug.

Rückflug geht erst 19.30 Uhr. Meine Begeisterung hält sich in Grenzen.

Hinflug war für 11.50 Uhr eingestellt.

Bei uns klappt es mit der Reservierung leider nicht, obwohl die Flüge drin stehen.

Guten Morgen in die Runde,

gerade habe ich aus St. Maarten erfahren, dass unsere Liegezeit verkürzt wurde um 2 Stunden.

Bei Aida habe ich dann gleich mal auf der Webseite geschaut und siehe da, unsere Reise ist gar nicht mehr buchbar. Hoffentlich ist dies nur ein technisches Problem und nicht schon wieder eine dämliche Umroutung aus organisatorischen Gründen. Nicht ohne Grund haben wir genau diese Reise gebucht.

Ein Urlaub, in dem ich gezwungen werde ein Handy zu nutzen, ist für mich kein Urlaub.

Deshalb hoffe ich, dass wir die Aida heute weiterhin im Papierform erhalten.

Ich wünsche Euch eine wunderbare Reise und hoffe ein paar schöne Fotos oder Reiseberichte hier.

Wir starten dann hoffentlich heute in einem Jahr.

Es ist schon erstaunlich, wie unterschiedlich hoch der Preis für AI angesetzt wird.

Bei uns liegt er bei ca. 33 Euro pro Tag und Person. Wir haben das Paket nicht gebucht, da unsere favorisierten Getränke nicht im Paket enthalten sind.

Ich denke jeder sollte einfach mal vor der Reise überschlagen, was er oder sie so trinkt und dann danach das entsprechende Paket buchen.

Erschreckend finde ich, dass sich im Allgemeinen der Alkoholkonsum sehr stark erhöht hat und man dies auch auf dem Schiff deutlich merkt. Da haben dann auch die Getränkepakete inklusive Alkohol ihren Anteil daran.

Bei unseren letzten beiden Reisen in der Karibik hatten wir kein Getränke Paket gebucht, sondern einfach das an der Bar und vor allem Vinothek bestellt, worauf wir Appetit hatten. Dazu kommen noch die beiden kostenlosen Wasserflaschen auf der Kabine. Am Ende der Reise haben wir mal durchgerechnet und 250 Euro gespart im Vergleich zum Paket.

Zitat von SaWo

Wir sind nun bei dieser Reise auch dabei,nachdem wir von der Januartour umgebucht haben, weil Curaçao und Bonaire gestrichen wurden.

Dann sind wir wohl doch nicht alleine auf dem Schiff.

Wir sind gespannt, ob diese Tour auch noch geändert wird.

Aufgrund der vielen Umroutungen aus operativen Gründen haben wir in den vergangenen Jahren einige Reisen storniert. Für uns sind die ABC Inseln das Highlight der Reise. Hoffentlich werden sie nicht gestrichen.

In diesem Jahr geht es auf gar kein Kreuzfahrtschiff, sondern ausschließlich aufs Segelboot und in den Camper. Irgendwie kann ich mich noch nicht wieder mit so vielen Menschen in meiner Umgebung anfreunden. Für das nächste Jahr haben wir mal wieder eine Kreuzfahrt mit AIDA gebucht. Mal schauen, ob wir wieder Gefallen daran finden.

Die Frage nach dem Wohin mit der Bordkarte stelle ich mir jedes Mal. Mein Mann steckt sie einfach in die Hosentasche. Meine Kleidung hat meist keine Hosentaschen. Deshalb hänge ich sie einfach an ein Lanyard und verstecke sie unter meinem Tuch, welches ich an Bord immer um den Hals trage.

Auf Ausflügen verschwinden die Bordkarten im Rucksack.

Jeder soll es doch so handhaben, wie er möchte.

Die deutschen Urlauber erkennt man übrigens nicht nur an den Lanyards oder gelben Handtüchern

Ein Blick auf die Schuhe und Kleidung reicht meist aus.

Wir haben heute gebucht und sind zu zweit dabei.

Ein Hallo in die Runde,

wir haben es nun endlich geschafft, unsere Reise zu stornieren. Was lange währt....

Ich wünsche allen, die noch oder neu dabei sind eine tolle Kreuzfahrt mit vielen schönen Erlebnissen.

Wir werden in dieser Zeit mit unserem Camper nach Italien fahren.

Ich wäre ja schon froh, wenn meine Reise überhaupt mal storniert würde.

Mein Reisebüro soll sich darum kümmern und es passiert nichts.

Die Reise ist immer noch in MyAida sichtbar.

Interessant ist, dass der Hafen Karlskrona im Routenverlauf nicht mehr angezeigt wird, sondern nur noch ein unbekannter Hafen.

Eine Aussage zum aktuellen Preis im Premium Tarif kann man nicht treffen, da dies zur Zeit auf unserer Route nicht angeboten wird. Ein Schelm, wer böses dabei denkt. So kann der Kunde gar keinen Vergleich anstellen.

Sicherlich muss ein Unternehmen Geld verdienen.

In diesem Fall ist es aber, als wenn ich im Restaurant ein teures Steak bestelle und der Kellner mir dann ein veganes Gericht auf den Tisch stellt, mit der Begründung, dass dies ja viel besser schmecken würde.

Auf der Rechnung steht dann aber der volle Preis vom Steak.

Das würde sich doch auch niemand gefallen lassen.

AIDA verlangt dies aber von den eigenen Kunden.

Wir haben in den vergangenen Jahren so manches Ärgernis seitens AIDA hingenommen.

Vieles hätte man sich mit einer besseren Kommunikation ersparen können.

Aber dies gehört nicht in diesen Thread.

Leider hatte ich keinen Erfolg bei der Hotline.

Wir haben über ein örtliches Reisebüro gebucht und sollen uns auch dort hin wenden.

Unser Reisebüro hängt aber genauso in der Warteschleife oder bekommt per Mail keine Antwort und verweigert die Arbeit.

Unsere 10tägige Reise mit der Mar haben wir im Premium Tarif gebucht.

Derzeit wird diese "attraktive" Reise Pauschal für 2100 Euro weniger für die Balkonkabine (2 Personen) angeboten.

Deshalb empfinde ich es als Frechheit, dass man den bisherigen Buchern der Reise kein Angebot unterbreitet, sondern die Arbeit und den Ärger auf die Reisebüros abschiebt.

Auf MyAIDA ist nun unsere aktuelle Route dargestellt (Mar 24.6. - 4.7.)

Diese Reise beinhaltet nur noch 2 Häfen der ursprünglich gebuchten Reise.(Stockholm + Kopenhagen)

Nachdem ich bereits gestern die Info vom Reisebüro erhalten habe, dass AIDA keine kostenlosen Stornierungen anbietet, bin ich doch sehr ratlos.

Es ist schon ziemlich frech, Ostseereisen im erhöhten Preissegment zu verkaufen und sie dann willkürlich umzubuchen.

Da kann AIDA in Zukunft auf den Druck von Katalogen verzichten und Überraschungsreisen anbieten.

Aber nicht mehr mit uns. Die Art und Weise dieser Umroutungen und die damit verbundene Kommunikation finde ich nicht tragbar.

Ich habe mir gerade den aktuellen Reiseverlauf auf MyAIDA angeschaut. Es ist ein Witz.

Diese Reise hat nichts mehr mit der ursprünglichen gebuchten Tour zu tun.

Vielleicht ist AIDA nicht klar, dass es Gäste gibt, die eine Reise wegen der angesteuerten Ziele buchen.

Wir sind mal gespannt, ob wir die Reise kostenlos stornieren können. Unser Reisebüro weigert sich mittlerweile mit AIDA in Kontakt zu treten.