Beiträge von Karin2014

Mir ist in der S Bahn das Wort Feedback spontan nicht eingefallen, daher habe ich es Bewertung genannt. Ist ja im Prinzip ähnlich , da man hier auch Punkte vergibt und das auch noch begründen kann. Für mich war das halt spontan eine Bewertung.

Es ging mir auch mehr darum zu veranschaulichen, dass ich der Meinung bin, dass solche Bewertungen/ Fragebögen/ Feedbackabgaben gelesen werden.

Mehr wollte ich damit nicht aussagen und meine Erfahrung bezieht sich auf Feedback.

Wobei ich auch anmerken kann, dass ich auf Schreiben ( nicht Fragebogen) nach der Reise immer innerhalb von vier Wochen eine zufriedenstellende Antwort bekommen habe.

Beim Feedback gibt man auch seine Kabinennummer an.

Ich gehe schon davon aus, dass die Fragebögen ausgewertet werden.

Meine Tochter hat auf dem Schiff gleich nach dem Abendessen eine sehr schlechte, aber auch begründete Bewertung abgegeben . Beim Clubtreffen am nächsten Tag stellte sich heraus, dass diese Bewertung bereits beim F & B Manager gelandet war. Sie bekam am nächsten Tag eine schriftliche Einladung zum Gespräch mit dem Hauptkoch.

In dieser Situation wurde uns auch erklärt, dass diese Bewertungen durchaus ernst genommen werden. Ehrlich gesagt, hatten wir uns das auch nicht so vorgestellt.

Wir haben den uns das auch einmal auf dem Schiff geben lassen, ausgefüllt, abfotografiert und dann an der Rezeption abgegeben.

Das macht ja auch Sinn, da man damit nachweisen kann, dass man den Zuständigen die Möglichkeit gegeben hat der Beschwerde abzuhelfen.

Zuhause haben wir uns dann mit Hinweis auf diesen Vorgang an Rostock gewandt.

In den Reiseunterlagen von AIDA gibt es keine Flugtickets, da stehen nur Flugnummer und Flugzeiten .

Bei den Fluggesellschaften sind die Namen hinterlegt und je nach Fluggesellschaft kann man online Checkin machen oder man geht am Abflugtag zum Schalter mit Personalausweis und bekommt dort die Tickets.

Es gibt hier im Forum, soweit ich weiß, auch Informationen zu einzelnen Fluggesellschaften.

Viel Spaß auf der Reise!

Wir haben das vor längerer Zeit mit unserer Tochter gemacht, die Vegetarier ist, und sie wurde super satt und es hat ihr auch geschmeckt.

Wir haben in St. Petersburg bereits alle drei Varianten ausprobiert: eigenes Visum, Ausflug mit AIDA und Ausflug mit Irina.

Sollten wir nochmal in diese wunderschöne Stadt kommen, würden wir auf jeden Fall wieder einen privaten Ausflugsanbieter buchen.

Warum? Es war mit Abstand der entspannteste Tag.

Wir haben uns den Luxus gegönnt zu zweit mit Fahrer und toller Begleitung den ganzen Tag allein nach unserem Geschmack zu planen, fühlten uns wohler als alleine und waren nicht abhängig vom Tempo einer großen Gruppe.

Bei den drei kleinen Schiffen hat sich hinsichtlich der Shows wirklich wenig getan, vor allem wenn man bedenkt, dass die sehr oft von Vielfahrern genutzt werden. Wir haben das auch im Feedback bereits mehrmals angegeben 🤣.

ABBA wurde am Freitag auf der Blu aufgeführt.

Schönen Sonntag euch!

Nach unserer Erfahrung kommt das Bordguthaben allen Kabinennutzern zugute, wenn eine Person sozusagen für alle zahlt. Wenn aber jeder Kabinennutzer eine eigene Zahlungsart hinterlegt hat, dann ist das Bordguthaben nur für Inhaber des Bordguthaben nutzbar. Dann lädt man den anderen ein 😀 und es ist auch gut.

Zitat von Gold-Locke

Ok, danke.

Meine Söhne fragten mich gerade interessiert, ob bei einer Aida-Tour ab New York hauptsächlich Deutsche an Bord sind oder eher Amerikaner oder gar viele verschiedene Nationen ? Konnte ich nicht wirklich beantworten, obwohl ich auf recht viele Deutsche tippe...

LG

Auf unserer Reise wären mir keine Amerikaner aufgefallen. Es waren fast alle deutschsprachig, die wir getroffen haben.

Wie sooft bei AIDA lief es bei uns anders. Ich, alleine an Bord, habe eine Reise für mich und meinen Mann gebucht. Extra Bordguthaben gab es leider nur für mich.

Hallo ,
es steht hier sicher alles bereits bestens beschrieben . Wir haben den Bus bereits zweimal genutzt.
Der Bus fährt ab am Zentralen Omnibusbahnhof in Puerto Del Rosario.
Man muss dazu nur wissen, dass er gut genützt wird und man in der Regel nur mitfahren darf, wenn man einen Sitzplatz hat. Und auf der Rückfahrt ist er oft schon sehr voll. Wir hatten beide Male Glück, aber beim 2. Mal hieß es erst no und nur weil genügend ausstiegen durften wir mit. Im Notfall muss man halt mit einem der Taxis zurückfahren, die bei den Hotels aber in der Regel vorhanden sind. Es kommt auch auf die Göße des Schiffes an, mit dem man da ist. Bei Ankunft mit der Aura hat man sicher weniger Problemen...
Schönen Sonntag

@raphael123
Ja wir hatten vorab online Tickets gebucht.

Zitat von Pizza

Richtig, der Flixbus fährt in Hamburg nur am ZOB los, das ist schon nervig vom Flughafen aus. Da ist der Kielius weitaus entspannter.

Zudem kann ich euch noch Kiel Exx empfehlen.

Bei uns im Juli 2018 fuhr der Flixbus direkt vom Flughafen los (direkt beim Kielius).

Hi,
wir ( meine Tochter ) haben online gebucht. Ich denke, wenn man Flixbis eingibt, dann erscheint die Seite. Da sieht man auch gut die Abfahrtszeiten. Haltestelle in Kiel ist nicht der Bahnhof, aber gleich in der Nähe.
Die Hinfahrt hat ca. 8 Euro gekostet pro Person, die Rückfahrt war etwas teurer.
Der Bus fährt auch am Hamburger Flughafen ab, ich denke, es war die gleiche Haltestelle wie der Kieliusbus.

Zitat von raphael123

Wie kommt man am schnellsten und günstigsten von Hamburg Flughafen nach Kiel?
Hat hier jemand Erfahrung?

LG
raphael123

Wir fuhren letztes Jahr hin- und zurück mit dem Flixbus, da kann man nämlich im Gegensatz zum Kieliusbus Bus die Plätze reservieren, das war uns wichtig, war super günstig und auch pünktlich.

Hallo ,
ich bin zwar noch nicht MSC gefahren , aber das wird sich nicht groß von AIDA im Ablauf unterscheiden. Man findet hier im Forum zu jedem Hafen eine Menge an Informationen , wie man zu Fuß, Taxi oder öffentlichen Verkehrsmitteln die einzelnen Häfen erkunden kann . Also einfach stöbern....
Auch zu St. Petersburg gibt es vieles Infos. Dies ist der einzige Hafen auf der Reise, wo man ein Visum bräuchte, wenn man ganz alleine unterwegs sein möchte. Ansonsten kann ich hier aber die privaten Touranbieter empfehlen, wo man in einer kleinen Gruppen oder auch alleine mit Führung unterwegs ist. Die schicken vorab ein Tourticket zu, mit dem man durch die Kontrolle kommt.
In Kopenhagen und Tallinn kann man in der Regel zu Fuß in die Stadt laufen. Es kommt natürlich auf den Liegeplatz des Schiffes an.
Viel Spaß auf dieser tollen Tour!

Ich würde euch auf jeden Fall raten auf einen privaten Anbieter zurückzugreifen und den dann auch nur für euch drei zu buchen , so könnt ihr das Tempo selbst bestimmen. Für drei Personen wäre es auch nicht viel teurer als ein Ganztagesausflug bei AIDA für drei. Wir hatten im Sommer für zwei Personen deutschsprachige Führung, Fahrer und großes Auto.
Wunderschön ist eine Bootsfahrt und man sieht sehr viel. Das ist natürlich abhängig von der Behinderung deiner Schwester.
Am Besten schilderst du dem privaten Anbieter deiner Wahl ( wir waren mit Irina unterwegs) eure Bedürfnisse und sie kann entsprechende Vorschläge machen.
Die klassischen Sehenswürdigkeiten sind alle sehenswert und jeder hat andere Vorstellungen. Bei mir musste bei unserer ersten Reise der Katharinenpalast dabei sein. Die Eremitage ist der Wahsinn, aber wenn man das im Sommer besuchen möchte, muss man sich im Klaren sein , dass da seeehr viele Menschen drin sind. Würde ich persönlich bei einem eintägigen Besuch nicht einplanen.
Eventuell kannst du manche Sachen auch alleine machen . Den Turm der Isaacskathedrale besteigen , dauert nicht lange und man hat einen tollen Blick von oben .

Uns ist das bei den letzten beiden Reisen passiert, als wir die Urlaubskassen online über das Bordportal gemacht hatten. Beide Male kam sofort, dass der Vorgang abgeschlossen sei, aber wir bekamen nie eine e Mail. Beim 2. Mal konnten wir das mit der Reiseberaterin an Bord noch klären. Sie gab es nochmal ein.
Ansonsten kam aber die Bestätigung per e Mail auch immer sehr flott.

Hallo Martina,
soweit ich mich erinnere ja .