Juchhu, du bist aber von Berlin geflogen, wenn ich mich recht erinnere. Ansonsten wären wir , wenn ihr von Hamburg geflogen wärt, nicht nur ungefähr Kabinennachbarn, sondern auch Sitznachbarn im Flieger gewesen.
Wir durften leider für unsere Beinfreiheit bezahlen. Aber Reihe 2 hatte auch sonst schöne Vorteile
Ja, ab/an Berlin☺️! Und im Flieger Reihe 3und 4😂
Wir hatten auch für unsere letzte Reise im Dezember für die Flüge nach/ von Gran Canaria die Plätze über Eurowings reserviert. Wollten die mit mehr Beinfreiheit und sollten pro Person und Strecke 24 Euro zahlen. Angeklickt, durchgeklickt, reserviert, nirgends kam „zahlen Sie jetzt“. Die Plätze waren reserviert. Auch unter my Aida waren die Plätze grau unterlegt und für andere so offensichtlich nicht mehr buchbar. Ich habe bis zum Schluss gezittert, aber die Plätze waren tatsächlich reserviert. Kostenfrei🤷🏻♀️. Wir hatten nur Vario gebucht und können uns das bis heute nicht erklären. Da wir 5 Leute waren, haben wir wirklich viel Geld dadurch gespart…
Bedeutet denn ein positiver Test zwingend, dass die Reise für denjenigen nicht stattfinden kann? Grund meiner Frage: Nach 7 Tagen kann man sich freitesten lassen und gilt dann als negativ, kann zur Arbeit/Schule usw. Wenn die 7-Tages-Frist vor Reisebeginn endet müsste es doch eigentlich möglich sein zu reisen (vorausgesetzt natürlich, dass man dann negativ getestet wird).
Wirst Du positiv getestet, darfst Du - Stand heute - nicht auf das Schiff! Reise beendet.
Gebe ich Dir im allgemeinen Recht, bei der Junior Suite nicht das ist es schon ein großer Unterscheid ob es eine "Standard" Kabine mit Wintergarten oder eine "echte" Junior Suite mit 2 Bäder etc. ist oder?
Wir bräuchten mit Sicherheit kein zweites Bad!
Wird Dir noch niemand sagen können, aber es ist die schlechtere Kategorie, also Pech gehabt, aber das ist ja fast Immer so bei Junior Suiten im Vario.
PS. Für die selbe Kabine bei der Nova gibt es leider noch keine Bewertung.
Pech gehabt? Ich hatte schon die beste Kategorie einer Kabinenart und die war wegen der Lautstärke dort furchtbar und ich hatte schon die schlechteste Kategorie einer Kabinenart und die war super! Anhand der Kategorie ein „Pech gehabt“ abzuleiten, hale ich für Quatsch!
Ja, sieht so aus. Im Dezember von Gran Canaria war es anders. Erst Test, dann Check in.
Also weihnachten, blu, ab gran canaria: erst check in, dann Test!
Ist der Chlorgeschmack weg? Zum Zähneputzen fand ich es immer gerade noch so okay. Aber fürs Kaffeekochen?!
Ich habe auch immer auf das Wasser aus den Flaschen zurückgegriffen.
Ich habe - jetzt wo Du das ansprichst - tatsächlich Weihnachten auf der Blu keinen Chlorgeschmack bemerkt🤔
Kann man sich nicht einfach eine andere freie Kabine aussuchen und dem Reisebüro das mitteilen?
Geht, aber wegen der Kurzfristigkeit gibt es nicht wirklich Auswahl und es wird dem Aufpreis der Premiumbuchung auch nicht ansatzweise gerecht
Es müsste zumindest immer möglich sein, die Reise kostenfrei zu stornieren und wegen der Kurzfristigkeit eine angemessene Entschädigung für entgangene Urlaubsfreuden zu bekommen. Oder aber gemeinsam mit dem Kunden eine Plan B Kabine zu suchen und dann die Differenz Vario zu Premium zu erstatten. Ich bin kein Reiserechtler, aber ich gehe davon aus, dass diese Lösungen rechtlich angemessen sein dürften. Warum Aida so dermaßen ignorant ist, kann ich nicht nachvollziehen.
Und wie so oft hier schon gesagt, das ist - neben dem rechtlichen Aspekt - auch noch absolut kundenunfreundlich, wenn man seitens Aida nicht mal das Gespräch mit dem Kunden sucht und gemeinsam versucht eine für alle zufriedenstellende Lösung zu finden. Da könnte so viel böses Blut vermieden werden, ich verstehe das Vorgehen absolut nicht!
Dieses Vorgehen, über email dem Premiumbucher mitzuteilen, dass seine Kabine nunmehr eine andere ist, ist wie per social media Schluss machen, nämlich feige und stillos 
Du verstehst es nicht. Er hat sich eine Kabine ausgesucht und im Premium gebucht. Dann muss man doch nicht diskutieren, warum er die Kabine nicht will.
Gehts noch??? Klar verstehe ich das! So schwierig ist das nicht! Hast Du die Konversation seit gestern verfolgt oder grätscht Du hier nur rein! Premium bezahlt, muss Premium bleiben, ich rate absolut zu einem Anwalt, habe ich gestern schon! Aber hier wurde an der von Aida davor alternativ gebotenen Kabine von dem Betroffenen über ein Klimaanlagenproblem gesprochen, also hatte er sich ja nicht grundsätzlich gegen die Neuzuteilung gestellt und nun hat Aida auf die Beschwerde darüber mit der 14222 erneut eine andere Kabine „vorgeschlagen“. Deshalb wollte ich wissen, ob sich Aida nun wenigstens mal Mühe gegeben hat! Antworten wie von Dir kann hier niemand gebrauchen!
Ne, davon gehe ich eben nicht aus. Möchte es sicher erfahren von einer Mitreisenden Person an Bord. Das ist die beste und zuverlässigste Quelle. Dann kriege ich es ja direkt mitgeteilt.
Würde aber dennoch nie sicher bedeuten, dass die Regelungen dann auch für Dich gelten, da Du halt später fährst🤷🏻♀️
na gut sehr einfach gesagt -
Ich suche mir eine Kabine aus ( mein Vorteil premium Buchung) und bekomme eine andere die ich nicht ausgesucht habe …
Das allein reicht mir.
Ich hab doch wohl dargelegt, dass ich diesen Frust absolut nachvollziehen kann, auch gestern schon! Dennoch würde mich interessieren, ob das jetzt eine Resterampe-Kabine ist oder eine tolle Kabine.
Oh das Gespräch Telefonate ,Mails usw haben wir wohl mehr als gesucht,von Klimaproblemen der Kabine ,Hygienevorschriften usw war bzw ist alles dabei. .Heute früh kam eine Mail : wir freuen uns über Ihre Buchung jetzt Kabine 14222.
Das ist echt nicht mehr feierlich .Wieso oder mit welchen Recht kann Aida nun schon bei der 2. (umgebuchten ) Reise den Vertrag einseitig ändern?
Neben all dem Frust, den ich absolut verstehen kann, was gibt es gegen 14222 einzuwenden? Kenne mich auf den großen Schiffen nicht aus
… und was ist jetzt? Keine andere frei, die Euch zusagt? Denn auf die Umbuchung auf eine Kabine, die mir gefällt, würde ich bestehen. Muss halt nur noch was annehmbares frei sein🤷🏻♀️
Hallo an Alle !
Nach Wut kommt wohl Traurigkeit .Wir wollten am 15.01.2022 mit der Aidanova auf die Kanaren.Wir haben Premium gebucht -steht auch groß auf der Aida Seite : Premium Kabinenwahl.Gesagt -getan -Premium ,gebucht -bezahlt .Am 13,1,2022 kam früh 7 Uhr eine Mail -alles ok.richtige Kabine -alles perfekt .Nach dem Mittag :" aus Hygienevorschriften usw. haben wir umgebucht-"höher und weiter hinten.Na ups .Erreich mal Jemanden am Telephon.Ich war am Boden zerstört ,am späten Abend erreichte mein Mann dann noch das Reisebüro." ok -sie können umbuchen ,aber Reise muss teurer sein "Innerhalb von gefühlten 10 Minuten eine andere Reise rausgesucht ,wieder Premium,diesmal natürlich teurer,Kabine rausgesucht -alles perfekt ,Buchungsbestätigung kam -korrekte Kabine .UND HEUTE : Die gleiche Mail wie am 13.01. für Ihre Reise am 05.03.2022 haben wir aus Hygienevorschriften usw umgebucht .3 Etagen höher und hinten .Eigentlich haben wir nun gar keine Lust mehr auf Aida.Lut Reisebüro soll wohl Kabine 11158 ein Klimaproblem haben .So richtig kann ich das nicht glauben.Hatte oder hat Jemand die gleiche Kabine auf der Aidanova gehabt oder gebucht.Aida macht nun schon zum2. mal was es gerne möchte .DAS GEHT DOCH SO NICHT.Auch wir müssen uns an den Vertrag halten und Aida bricht ihn.Hat noch Jemand Erfahrungen damit
Das tut mir voll leid, haben ja einige andere Leute hier auch schon berichtet. Du hast mit allem absolut recht. Aber recht haben und Recht bekommen, vor allem, wenn Du dagegen nicht mit einem Anwalt vorgehst, sind halt leider 2 verschiedene Paar Schuhe.
Was ich nicht verstehe: warum habt ihr damals umgebucht, warum nicht einfach nur eine Plan B Kabine ausgesucht, wenn Euch die von Aida zugeteilte nicht gefallen hat? War keine mehr frei, die ihr gut gefunden hättet?
Na klar was meinst du wieviele das jeden Tag machen, ob bewusst oder unbewusst
dessen bin ich mir bewusst, aber dass ein Kreuzfahrtunternehmen dies offiziell dann so anordnet, das kann ich eigentlich nicht glauben!
Die Dame am anderen Ende der Leitung schien nicht sonderlich motiviert, mir meine Fragen zu beantworten.
Ich denke, ich werde nochmal anrufen 📞
Wenn das am anderen Ende lediglich jemand von der Hotline war, dann weiß er nicht wirklich was darüber, davon kannst Du ausgehen!
Hast da den nächsten an der Strippe, erzählt er Dir wieder etwas anderes. Die Hotline ist für derartige spezielle Fragen nicht der richtige Ansprechparner!
Da wir überlegen, mit der Bahn nach Hamburg anzureisen, habe ich gerade die Hotline angerufen und gefragt, wie der Ablauf bei einem positiven PCR Test wäre.
Man hat mir gesagt, vor Ort würde entschieden, ob wir mit der Bahn zurück fahren dürften, oder in einem Quarantäne Hotel untergebracht würden.
Hat hier vielleicht jemand diesbezüglich Erfahrungswerte und kann berichten?
VG
Furax
Bitte was? Man lässt Coronainfizierte eventuell auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln fahren 😳🥴 Hilfe‼️
definitiv nicht. Die Anreise/Abreisepakete für die kids waren bei uns bisher ausschließlich günstiger.
Hab gerade auch gesehen. Die Unterschiede sind schon krass.
Seh ich das richtig, aps, die Clubschiffprofis haben einen besseren Variopreis, als Aida🤔❓ Wie geht das denn?
