Ich habe gestern Abend eine Benachrichtigungsmail von AIDA erhalten, dass nun für unsere Reise mit AIDAblu im April 2027 Termine zum Dinner im Beach House reserviert werden können.
Leider kommt jedoch – egal an welchem Tag und Termin – immer die nachfolgende Fehlermeldung:
„Es ist ein Fehler aufgetreten. Möglicherweise gibt es für ein oder mehrere Teilnehmer zeitliche Überschneidungen mit bereits reservierten Leistungen. Oder Ihre Wunschleistung ist nicht mehr für alle gewünschten Teilnehmer verfügbar. Bitte prüfen Sie Ihre Auswahl.“
Ich weiß, dass pro Gast und Mahlzeit täglich nur eine Tischreservierung erfolgen kann. Wir haben aber zum Dinner noch an keinem Tag der Reise Reservierungen vorliegen!
Wir haben zwar das FB042 - Menü Erlebnispaket 3x3 reserviert. Aber hierfür können wir ja die gewünschten Tischreservierungen erst an Bord vornehmen.
Und da dies ja dann auch nur an drei Tagen möglich ist, verstehe ich nicht, warum an allen Tagen eine zeitliche Überschneidung mit bereits reservierten Leistungen vorliegen sollte.
Dass die Wunschleistung nicht mehr verfügbar ist, kann ich ausschließen, da ich direkt nach dem Erhalt der Mail die Reservierungen vornehmen wollte und alle möglichen Terminvarianten durchgespielt habe.
Außerdem ist für uns aufgrund der Clubstufe Kiss das „Gourmetfrühstück inklusive“ für diese Reise hinterlegt.
Aber da dies ja nur eine Reservierung für das Frühstück ist, erklärt sich mir auch hier nicht, warum an keinem Tag dieser Reise eine Reservierung des „SPR032: Beach House Dinner“ möglich wäre.
Ich habe AIDA mal angeschrieben und bin auf die Antwort gespannt.
Hat jemand hierzu schon Erfahrungen gemacht?