Ich denke man muss bei dem ganzen Thema mal relativieren.
Was kann man tun, um sich grundsätzlich vor Diebstahl zu schützen? Worauf hat man keinen Einfluss?
Koffer verschließen, farblich extravaganter Koffer, nicht das teuerste Designermodell (bei dem schon der erste Blick auf wertvollen Inhalt hindeuten könnte) usw. etc...
Aber am Ende gibt es bei einem Flug bzw. einer Kreuzfahrt so viele Gelegenheiten wo das Gepäck durch einen selbst unbeaufsichtigt ist. Man kann nicht alles kontrollieren. Weil am Ende viele Menschen abwickelt werden müssen.
Wenn man den Diebstahl dann auch erst letztendlich zu Hause feststellt, super ärgerlich aber was soll Aida als Anbieter dann machen? Der Koffer ist in der Zwischenzeit durch so viele Hände gegangen....
Im konkreten Beispiel schreibt die Themenerstellerin:
ZitatDie Sachen wurden aus drei verschiedenen Koffer von 2 Unterschiedlichen Kabinen geklaut. Kurz vor der Abreise im Kofferterminal
haben wir schon gemerkt das eine teure outdoor Jacke fehlt und bei der Rezeption, Steward usw ohne Erfolg nachgefragt
und
ZitatMein Koffer mit den Zigaretten und Parfüm war mit einem im Koffer integrierten Zahlenschloss verschlossenen.
Man kann den Reisverschluss einhängen und dann am Zahlenschloss fixiren. Habe erst Zuhause gesehen das
der Reisverschluss ausgehängt war. Die anderen beiden Koffer aus denen die teuren Klamotten geklautwurden waren jeweils mit 2 Kofferbändern verschnürt
3 verschiedene Koffer, unterschiedliche Kabinen, ein Koffer mit TSA gesichert. 2 Koffer mit Koffergurt
Jetzt muss man sich einfach mal paar Dinge überlegen:
In einem Hafenterminal wo so viele Leute sind oder im Flur auf der Aida selbst, meinetwegen Nachts wo jederzeit ein anderer Gast aus der Kabine kommen kann weil er nicht schlafen kann oder ein Gast gerade aus der Anytime kommt. Sich die Mühe machen TSA Schloß knacken, Risiko eingehen dass man ein überfüllten Koffer (wegen Koffergurt) nicht mehr vernünftig in kürzester Zeit geschlossen bekommt, dann noch den Koffer gezielt durchsuchen? Ich weiß nicht. Soviel Gerissenheit und Geschick das kann nur ein Profi. Die Mitarbeiter von Aida sind ständig mit anderen Mitarbeitern in Kontakt da kann keiner mal eben im Schiffsbauch einen Kofferwagen um die Ecke fahren und sich die Zeit nehmen ihn auszuräumen. Wenn im Hafenterminal mal 3 Koffer rausgetragen werden und nach 10 Minuten dort wieder stehen, interessiert es keinen.
Denke da liegt das Problem dass die Koffer dort einige Stunden unbeaufsichtigt sind. Man bräuchte letztlich im Hafenterminal separate abschließbare Räume, mehr Personal, Sicherheitssystem etc.
Wer soll dafür zahlen? Das ist ein schwieriges Thema.
Ich will mir nicht anmaßen irgendwen zu schützen oder zu beschuldigen. Aber für mich macht eine Annahme in dem Fall eher Sinn dass die Koffer zwischen Schiff und Hafenterminal professionell und gezielt durchsucht wurden (vermutlich hatten die Koffer auch die gleiche Farbe, also Kofferset, standen zusammen) als dass auf der Aida jemand nachts um 3 Uhr auf einem Flur 3 Koffer gezielt durchwühlt und Sachen klaut.
Wie auch immer. Ärgerlich. Absolut Verständlich.. Ich kann aber auch Aida verstehen. Man kann es halt nicht beweisen.
Denke daher kann man pauschal auch nicht sagen dass man keine Koffer mehr vor die Kabine stellen kann wegen Angst vor Diebstahl.
Leider ist halt grundsätzlich der Diebstahl an Touristen lange kein Kavaliersdelikt mehr sondern es ist professionalisierte Realität.