Beiträge von Polarkreis

Auf der Blu hat man schon etwas früher umgestellt:

Auf der Kabine lag der Gutschein, im Shop gab es für die verschiedenen Clubstufen DIN A4-Karten, auf denen die Dinge abgebildet waren, aus denen man hat aussuchen dürfen. Die meisten der Dinge waren auch noch einmal in einem Regal ausgestellt.

Wir haben uns für das Buch "Einmal im Leben" und eine AIDA-Cap entschieden.

Hochwertige Präsente, wie ich finde.
Auf den Artikeln, die ja auch regulär zu kaufen sind, war der Preis vermerkt: Buch € 24,99, Cap 19,95.

Doch ja, dieses neue System gefällt mir.

Zitat von dejot

Mal ehrlich: es gibt keine Reisewarnungen für die Häfen der abgesagten ÖMM Routen und somit auch offiziell zumindest keine Veranlassung hier irgendwie aktiv zu werden, ohne Reisewarnung gibt es nichtmal irgendein Recht von gebuchten Reisen zurückzutreten oder umzubuchen. Die gebuchten Paxe hätten also entweder fahren können oder hätten bei Sicherheitsbedenken kostenpflichtig stornieren müssen.

Was genau habe ich denn falsch verstanden?

Du schreibst, ohne Reisewarnung gäbe es kein Rücktrittsrecht.

Dem habe ich widersprochen.

Auf Deck 6 haben wir öfters Kippen gefunden, die von oben herunter geworfen wurden, mancher interessiert sich eben nicht für Brandschutz. Ungestörtes Sonnen ist so auch nicht möglich, von sämtlichen darüber liegenden Decks schaut man auf die Balkons von Deck 6. Deck 7 ist unser bevorzugtes Deck: oben Kabinen, unten Kabinen, also ruhiger.

Eine Verbindungstür fanden wir eher als nicht hellhöriger, ist ja eine Doppeltür - es sei denn, in der Nachbarkabine haust ein 5jähriger Rowdie, der den Klinkenring 50 x pro Minute gegen die Tür rasseln lässt.

Für mich keine Frage: Deck 7!

Und noch etwas: wenn Deck 6 hinten backbord, da wird meist beladen. Koffer, Proviant, sonstwas. Das bedeutet Lärm und Gequietsche der Gabelstapler, die rückwärts fahren - nervtötend.

Den aber auch nur in schwarz...

Zitat von dejot

... ohne Reisewarnung gibt es nichtmal irgendein Recht von gebuchten Reisen zurückzutreten oder umzubuchen.  

Auch wenn Du das noch 10 mal wiederholst: es stimmt nicht:

Wenn eine Pauschalreise derart von der ursprünglich gebuchten Reise abweicht, gibt es ein kostenfreies Rücktrittsrecht.

Kannst Du gern am Beispiel der Prima verfolgen. Funktionierte oft erst nach Einschalten eines Anwalts, aber es funktionierte.

Wenn Du Dir einen Neuwagen bestellst - einen BMW i8 z.B. in schwarz - und man liefert Dir einen BMW 316i in grün, dann müsstest Du das nicht akzeptieren.
Und könntest vom Kaufvertrag zurücktreten.

Oder würdest Du diese Karre akzeptieren?

Niemand der hier Schreibenden will das Risiko eines Angriffs auf ein Kreuzfahrtschiff riskieren oder verniedlichen.

Ich denke, das ist auch nicht das Thema.

Es wird weiterhin Millionen Urlauber geben, die ihre Ferien in Ägypten, Tunesien, Türkei oder anderen Ländern verbringen, für die es Sicherheitshinweise des AA gibt, aber keine Reisewarnungen.

Diese Urlauber würden eben auch eine Kreuzfahrt in die evtl. gefährdeten Länder unternehmen.

Die Sicherheitshinweise für diese Regionen gibt es seit gefühlten Ewigkeiten. Zunächst hat AC einige Häfe ausgelassen, jetzt ganze Routen.

Ist okay, Sicherheit geht vor.

Ich gehe davon aus, dass den Buchern der fraglichen Destinationen bei der Buchung durchaus bewusst war, dass dort Gefahren bestehen könnten (wie auch in Hamburg, München, Frankfurt, Madrid, Barcelona, Rom...). Sie haben das akzeptiert und gebucht.

Nun wird ihre Route gestrichen.

Und da ist es nicht in Ordnung, wenn AC diesen Kunden das Recht auf kostenfreie Stornierung abspricht.

Zitat von ferrarif12006

...schon wieder dann der Katalog falsch ist , was ich damit sagen möchte ist , wieso muss immer so lange vorgeplant werden mit Routen z.b wie hier im Forum Diskutiert wird mit 2017/18 , es kann so viel passieren deshalb verstehe ich nicht wieso ein Katalog rauskommt wo über 1 Jahr geht und soweit er erschienen ist , dann werden wieder etwas abgesagt...

Kreuzfahrten werden in der Regel längerfristig geplant als ein Hotelurlaub.

Die Gäste selbst planen längerfristig (sind ja nicht alles Just-Bucher) und die Reedereien planen noch langfristiger wegen der Liegeplatz-Reservierungen und der Logistik überhaupt.

Aber schon richtig: die letzten AIDA-Kataloge waren alle für die Tonne.

Offensichtlich hat AC nach dem Prima-Desaster seine Taktik nicht geändert: erst einmal behaupten, ein Storno sei nicht möglich; zusätzliche Kosten wie Hotel/individuelle Flüge würden nicht erstattet etc.

Auch diesmal werden die Kunden mit läppischen Bordguthaben abgespeist, was ich als Kompensation für die Kosten der Aura-Premiumbucher als lächerlich empfinde.

Ich bin nicht betroffen, wäre ich es und bekäme von AC eine diesbezüglich ablehnende Antwort auf meine erste Anfrage, würde ich sofort einen Anwalt konsultieren - ohne mich noch lange mit AC auseinander zu setzen.

Selbstverständlich ist ein Storno möglich,

siehe z.B. hier:

http://www.kanzlei-narewski.de/reiserecht/kreuzfahrten/

insbesondere der letzte Absatz scheint in diesem Zusammenhang interessant.

Wir sind am 23.01. von der Blu abgestiegen.

Eine Anfrage an der Beach Bar genügte und wir wurden sofort gefragt, welche Getränkekarte/welchen Wert wir haben wollten.

Einfach und problemlos, hartnäckiges Nachfragen oder gar "Nerven" war nicht nötig.

Steht doch da:

Sie entscheiden, wo und wann Sie Ihre 3-Gänge Menüs genießen möchten.

Und

...gönnen Sie sich drei entspannte Besuche in einem oder mehreren Á la carte Restaurants Ihrer Wahl.

3x3 kostet 59,50 p.P.

Kleine Weinbegleitung
Die passende Begleitung zum Menü im A-la-carte-Restaurant = 18,- p.P.

Gourmet-Paket = 298,50 p.P.

Feinschmecker-Tournee „Entdecken à la carte“
Gourmet-Restaurant Rossini, Buffalo Steak House und Sushi Bar= 89,- p.P.

Das sind die Angebote für unsere Januar-Reise mit der Blu.

Anja1, ich habe Dir eine PN geschickt...

Wir hatten bisher auf 2 von 22 Reisen ein Handtuch-Tier.
Und das unmittelbar, nachdem wir Trinkgeld aufs Kopfkissen gelegt hatten - was wir auf jeder Reise mehrmals tun, ohne solch ein Kunstwerk zu erwarten, ein Dankeschön eben.

Ich glaube auch nicht, das unter "erweitertem Handtuch Set-Up" die künstlerische Gestaltung eines Handtuches zu verstehen ist, sondern schlicht das eine oder andere zusätzliche Handtuch bereit gelegt wird.

Es scheint wohl eher so zu sein, dass sich ein Mitarbeiter aufrichtig über das Geld freut oder ihm/ihr die Kabinenbewohner besonders sympathisch sind UND er/sie dann noch die Zeit hat, etwas zu basteln.

Nette Geste.
Und weil das so selten war, weiß ich noch genau, was uns präsentiert wurde:

Zuerst ein Schwan. Danach ein Hund mit meiner Sonnenbrille auf der Nase und der TV-Fernbedienung zwischen den Pfoten.

Aber um diesen Zoo geht es ja nicht.
Mich hat Eure Meinung zu dieser neuen Idee interessiert.

Viele Beiträge finden meine Zustimmung; ich sollte vielleicht mal auf eine "Bedanken-Runde" gehen...

Das Paket wird für unsere Reise mit der Blu im Januar angeboten.

Für die Reise mit der Mar im März gibt es das Angebot - noch - nicht.

Ich denke, dass jetzt erst einmal getestet wird, wie es angenommen wird.

Es wäre bestimmt auch sehr sinnvoll,an einem Seetag spontan eine Rettungsübung auszulösen um festzustellen wie geordnet oder chaotisch die Rettungsübung abläuft
Heizergruss

Wenn Du damit eine Seenotrettungsübung ohne Vorankündigung meinst, wäre das sicher sinnvoll, aber ich denke, es würde im Chaos enden.

Das würde auch nicht zu der Aussage "Sie haben Urlaub!" passen.
Und "...das ist Ihre einzige Pflichtübung..."

Menschenmassen, die aus Theatrium, Bars, Fitness, sonst woher stürmen, womit auch immer sie beschäftigt sind.

Mag daran liegen, dass man sich auf AIDA fühlt, wie zu Beginn der Jungfernfahrt der Titanic: unsinkbar...

Ich schaue immer mal nach, ob sich für unsere Januar-Reise die Flugzeiten geändert haben.
Und stöbere danach meist auch ein bisschen herum.

Eben fand ich das:

Wohlfühlservice Plus: 1-2 Personen in der Balkonkabine

Einführungsangebot inkl. Turn Down und 25% Online-Preisvorteil!
Gönnen Sie sich den täglichen Luxus unseres besonderen Wohlfühlservices!

Folgende Leistungen sind im Service enthalten:
- eine Flasche Sekt zum Anreisetag
- Kissenmenü zur Auswahl Ihres Lieblingskissens
- Thalgo Kosmetik - Amenities im Bad
- erweitertes Handtuch Set-Up
- täglich eine Praline pro Person

Turn Down Service am Abend:
- Aufdeckservice für Ihr Bett
- Lichtambiente
- Badezimmerreinigung nach Wunsch mit Handtuchwechsel
- Abfallentsorgung
- Ordnen Ihrer Tagesgarderobe

Wie gefällt Euch das?

Mir gefällt die Idee gut, insbesondere das Kissenmenü, das Handtuch Set Up und die zusätzliche Bad-Reinigung. Auch die Thalgo-Amenities sind mir sympathisch.

Mit "Lichtambiente" sind wohl ein paar eingeschaltete Leuchten gemeint.

Abfall fällt bei uns kaum an und das Ordnen unserer Tagesgarderobe ist nicht notwendig, das machen wir selbst.

Auf die beiden letztgenannten Punkte kann ich verzichten, ansonsten klingt das durchaus verlockend.

Kostet für 1-2 Personen in der Balkonkabine für eine Woche 111,75 EUR;
für 3-4 Personen in der Balkonkabine 149,25 EUR.

Dieser Service ist wird nur für Balkonkabinen angeboten.

Wir fahren öfter ab Hamburg, kommen dort aber i.d.R. erst nachmittags an - wenn Stau, auch später.

Seit Jahren reservieren wir das Mercure Hamburg City in der Amsinckstraße.

Im Februar kostet uns das Arrangement park/sleep/cruise knapp 200 Euro:

1 Hotelübernachtung mit Frühstück
14 Tage parken in der Tiefgarage
Taxitransfer hin und zurück - egal, welche Anlegestelle.

Stressfreie Anreise, ein Abend in Hamburg - für uns passt es.

Falls Du Fragen hast, gern, denn das Hotel bietet das nicht auf seiner Website an.

Zitat von olipopana

Auch ich habe die Aida Weihnachtskarte erhalten. Okay, man freut sich über die nette Geste der Rostocker, dann sollte man es aber auch abhaken. Es gibt doch interessantere Themen als sich über eine Weihnachtskarte auszutauschen.

Da kann ich nur zustimmen.

Unsere Karte kam heute, am 29.12., kurz vor Silvester.

Was tut man damit?
Entsorgen, wie so manch anderen Weihnachtskram auch.

Scheinbar ist man in Rostock in Hyperaktivität verfallen, Schlag auf Schlag neue Dinge, die alle nicht so richtig funktionieren.

Es ist zu hoffen, dass man auf den Schiffen am Bewährten festhält, bis man wirklich eine Lösung gefunden hat - und nicht auch an Bord in puren Aktionismus verfällt.

Mal dran gedacht, dass es auch an den Klimaanlagen der Flugzeuge liegen könnte?

6, 8 Stunden trockene Luft.

Oder an versifften Klimaanlagen der Ausflugsbusse?

Oder den herunter geeisten Flughäfen-Terminals?

Erstaunlich, dass die Frage um einen Schnupfen 53 Antworten generiert.

Schnupfen kriege ich auch zu Hause, sommers wie winters, mit und ohne AIDA.

Zitat von bratzke

Wenn man mal ehrlich ist dann ist es traurig wenn man jemanden darauf hinweisen muss sich die Hände zu reinigen. Das hat mit dem Schiff nicht viel zu tun, sondern eher mit den Passagieren die sich darauf befinden.

Nicht nur mit den Passagieren:

Es kam vor, dass ich mir die Hände wusch und eine Person aus dem Bar-/Restaurant-Bereich nach dem Toilettenbesuch den Raum verließ, ohne sich die Hände zu waschen.

Ich habe das mehrfach gesehen, aber sicherlich kommt das noch öfter vor.

Es sind nicht nur die Passagiere, die sich unhygienisch verhalten.