Ich habe heute Morgen auch auf die beliebte Upgrade Kachel geklickt und mir ein Upgrade von Vario Innenkabine auf Verandakavine Komfort gegönnt. Nach dem Klicken kam ein Bestätigungsschirm der meinte „Ihre Umbuchung war erfolgreich…“. Da steht auch was von umgehend bezahlen um die neuen Unterlagen zu bekommen. Es gibt da nur ein kleiner Problem. Wenn ich auf den „jetzt zahlen“ Button klicke, komme ich auf die Reisepreis-Seite wo aber jetzt keine Möglichkeit war, den Aufpreis zu zahlen. Da steht weiterhin „zu zahlen 0€“.
Ist das jetzt normal und die IT brauch einfach einen Tag um mir eine aktualisierte Rechnung freizuschalten oder hat das jetzt womöglich nicht geklappt mit dem Upgrade?
Es muss erst eine neue Rechnung erstellt werden. Bis dahin ist nichts fällig, weil du ja alles bezahlt hattest. Die neue Rechnung kommt bestimmt morgen in der Früh.