Hallo zusammen
Meine Mutter macht nächsten Freitag die Nordeuropa 12 mit der sol. Jetzt gab es eine Passagieränderung (nicht mein Vater, sondern meine Tante begleiten meine Mutter). Diese Änderung wurde von AC auch durchgeführt. Jetzt ist allerdings ein Ausflug welchen meine Mutter für sich und meinen Vater gebucht hatte nur noch bei meiner Mutter sichtbar. Wird der gebuchte Ausflug dann seitens AC storniert und man bekommt das Geld zurück, oder wird der auf den neuen Passagier übertragen? Was sicherlich in unserem Fall die bessere Lösung wäre.
Vielen Dank für eure Hilfe.
Gruß,
Datajoe