Beiträge von frau.nashornchen

Zitat von Enigma1902

Auf jeden Fall ist das alles wieder schlecht geplant von AIDA.
Man muss es doch schaffen, dass man weniger als ein halbes Jahr vor Reisebeginn so Leistungen buchen kann.
Egal ob Getränkepaket oder Restaurantreservierungen - bei AIDA ist da gefühlt immer Chaos.

Ich finde, du klingst sehr negativ. Was ist denn schlecht geplant? Nur weil Aida bestimmte Pakete nicht nach deinen Wünschen anbietet, ist das ja kein Hinweis auf schlechte Planung.

Ich buche gerne die WO-Flatrate, auf manchen Reisen gibt es die schlichtweg nicht. Aber das heißt ja nicht, dass das ein Fehler von Aida ist. Pakete ändern sich und man hat kein Recht auf bestimmte Buchungsmöglichkeiten zum gewünschten Zeitpunkt.

Abgesehen davon hat ein Großteil der Gäste eh nicht die Möglichkeit so lange vorher Leistungen zu buchen, nämlich alle Vario und Justbucher. Und offensichtlich klappt die Planung bei denen auch, ohne dass sie nach der Reise vollkommen verarmt sind.

Warum ist es dir so wichtig, die Getränkepakete ein halbes Jahr vorher buchen zu können?

Schade, dass du "immer" Chaos fühlst.

Ich kann das überhaupt nicht nachvollziehen. Meine Reservierungen haben bis dato immer einwandfrei geklappt

Zitat von pios1969

Also wenn man sich die Pakete bei anderen Reedereien ansieht (auch Konzernintern), wird auch AC festgestellt haben das z.B. das Lightpaket extrem günstig ist.

Ich glaube wirklich nicht, dass man das so pauschal behaupten kann. Aida kassiert für Getränke schon auf diverse Arten. Zum einen sind im Reisepreis schon die Tischgetränke eingepreist, in Premiumbuchungen zudem noch eine Flasche Wasser.

Wenn man die WO bucht, gehört Tee und Wasser zum Angebot, auf den neuen Schiffen gibt es die Lounge für Suitengäste mit zahlreichen inkludierten Getränken.

Beim Bingo spielt man oft um Sekt, wenn man das Willkommenspaket bucht, steht eine Flasche Sekt in der Kabine bereit. Wenn man Cocktailworkshops, Whisky-Tasting, Tour de Bar bucht oder vieles andere bucht, gehören auch jede Menge alkoholischer Getränke zum Angebot.

Auf unserer Perlareise standen zudem überall Tafeln, dass man seinen Lieblingsplatz reservieren kann, wenn man eine Flasche Wein ordert..

Diverse Aktionen an Deck oder Happy hour müssen auch extra bezahlt werden.

Es hängt also sehr von der Tagesplanung eines jeden Gastes ab, ob 10 Euro für zusätzliche, alkoholfreie Getränke, als extrem günstig empfunden werden.

Und ob es sich für Aida lohnt, wenn light Paket für 10 Euro verkauft werden und die Passagiere dann Getränke für 30 Euro (Verkaufspreis) verkonsumieren, wird nur Aida nach Auswertung diverser Daten sagen können.

Zumindestens müsste man dafür mal den Wareneinsatz kennen.

Ich empfinde die Pakete nicht als günstig, denn so viel kann ich gar nicht zusätzlich trinken. Wenn ich ein Paket nehmen müsste, würde ich eben auf Cocktails und andere zusätzlich zu zahlende Angebote verzichten und das wäre dann wirklich eine Einschränkung.

Wir haben unsere Zuteilung auch exakt 21 Tage vor Abfahrt des Schiffes bekommen. BB Deck 7 vorne, sind damit sehr zufrieden.

Zitat von Laba42

aber wenn zum Beispiel die ersten beiden Ziele der Kreuzfahrt genau die sind wo ich noch nie war und das der Grund war die Reise zu buchen. Schwierig und das muss man dann noch spontan Entscheiden.

Georg

Ja sicher ist das ärgerlich. Aber Aida kann ja nicht jeden einzelnen Gast befragen, wie wichtig ihm die ersten Häfen waren und dann individuell nach den Argumenten des Einzelnen entscheiden. Evtl. ist ja eine ganze Maschine betroffen.

Zitat von Esposita

Was natürlich auch keiner bei AIDA berücksichtigt, war der ganze Streß den wir hatten! Da steht man am Flughafen und realisiert von Minute zu Minute mehr, daß das Flugzeug den Anschlußflug nie und nimmer
erreichen wird und um die Weiterbeförderung muß man sich ganz allein kümmern!

Wie soll so etwas auch separat bewertet werden. Das ist sicherlich schon in der Gesamtkalkulation berücksichtigt.

Zitat von Seeungeheuer

Eigentlich kommt es doch immer darauf an ob man selber davon betroffen ist
Bei anderen wird das doch immer gerne so hingestellt als wenn es nur Nörgler oder BGH Abgreifer wären
Aber wenn man selber betroffen ist dann sieht man auf einmal wie ungerecht doch auch die Aida Welt sein kann

Es hängt eben nicht von den Gefühlen des Einzelnen ab, sondern es gilt letztlich gleiches Recht für alle.

Ich würde Esposita beispielsweise nie unterstellen, dass sie nörgelt oder Bordguthaben abgreifen möchte, dafür kann ich mich viel zu gut in sie reinversetzen.
Leider habe ich schon Ähnliches erlebt, wenn auch bei weitem nicht so schlimm. Auch für uns war es absolut stressig den ganzen Tag am Flughafen zu sitzen ohne Informationen darüber, ob und wann es weiter geht.
Und als wir endlich auf dem Schiff waren, waren wir so gestresst, dass wir Tage brauchten, bis wir wieder runter gekommen sind. Bei uns war ein ganzes Flugzeug betroffen. Es gab Körperbehinderte, die fast zusammen gebrochen sind, nach 10 Stunden im Wartebereich, ältere Leute, die nur die Mittagsration Medis im Handgepäck hatten und sich sorgten, wann sie wieder an den Koffer kommen sollten, Eltern, deren Kinder keine Ruhe fanden und die völlig entnervt waren. Gefühlt hätte jeder Einzelne die Reise geschenkt bekommen müssen und noch eine Entschädigung für entgangene Urlaubszeit obendrauf. Denn erholsam war die Reise nicht, der Anreisestress steckt allen bis zum Ende in den Knochen, war auch nur eine 7 Tagesreise.
Aber letztlich hat jeder das Gleiche von der Fluggesellschaft erstattet bekommen, soviel ich weiß.
Das sind nun einmal festgesetzte Pauschalen.

Zitat von Ponny

Okay, also könnte man doch zurücktreten. Ich finde es schon schwerwiegend, bei einer 14tägigen Reise erst nach drei Tagen aufsteigen zu können, aber was ich finde, ist für den Gesetzgeber ja nicht relevant...

Waren es denn tatsächlich 3 Tage?

Oder war es eher so, dass sie nicht im geplanten Hafen an Bord gehen konnten und auch nicht am Folgetag, weil das ein Seetag war, aber am 3 Tag dann an Bord konnten?

Man kann ja eh nicht davon ausgehen, dass man am Anreisetag so zeitig landet, dass man noch Zeit für Ausflüge hat, da ist Aida quasi raus.
Dafür hatte man dann im 2. Hafen mehr Zeit als Vorgesehen, aber dafür eben keinen Seetag. Klar, man hatte eine Seereise gebucht und daher ist es sicher ein Mangel und dafür gibt es ja auch 700 Euro. Aber ob das ein schwerwiegender Mangel war?
Das würde dann der Richter entscheiden.

Aber wenn ich die Wahl hätte 11 - 12 Tage Urlaub zu machen und 700 Euro zu bekommen oder gar keinen Urlaub zu machen und stattdessen jahrelang zu klagen, würde ich den Urlaub nehmen.

Ist ja wohl ein Witz, so viel Werbung und dann alles ausverkauft, bevor es los geht?

Ich finde 700 Euro nun nicht so wenig für 3 Tage. Was habt ihr denn pro Tag an Aida bezahlt? Und das Hotel war ok und mit Vollpension und von Aida bezahlt? Bin mal gespannt, was da letztlich raus kommt.

Das ist ja klasse. Auf meinen Reisen wurden eher Massage- oder Essensgutscheine gewonnen.

Zitat von lapurple

Am Seetag waren wir froh das Patiodeck inklusive der dortigen Bar nutzen zu können, ebenso die Aida Lounge mit den dortigen Angeboten.

War die Patiobar bei Euch inkludiert?
Wir haben die Getränke dort bezahlt.

Ich blicke da nicht mehr durch, vor allem verstehe ich nicht, wie das umgesetzt wird. Es müssen doch die Bedingungen zum Buchungszeitraum gelten, Aida kann doch nicht Verträge im Nachhinein einseitig ändern.

Zitat von stobbel

Also wir hatten auf der Perla/Prima immer freies Internet: 10GB pro Tag!

Auch ausserhalb von Europa?

Ja, so macht es Sinn und ist auch meine Vermutung, aber dennoch wundert mich dann die Aussage der Concierge, dass es das noch nie gegeben hat.

Zitat von Milka0885

Also ich hatte eine suite auf der Perla im Herbst und wir hatten alle 4 freies WLAN ohne Begrenzung. Vario gebucht.

Wir hatten im November auf der Perla kein freies WLAN, auf Nachfrage sagte uns die Concierge, dass es das auch noch nie gegeben hat.

Wir haben dann ein xxl Paket gekauft, zusammen mit dem Premiumvorteil hat es dann auch gereicht.

Wir sind auch dabei.
Fantreffen wäre klasse.

Richtig und wir haben eine normale Suite.

Eintritt in die Lounge und zum Patiodeck, Frühstück im Steakhaus etc, alles problemlos, aber lt. Concierge gibt es kein inkludiertes Intenet-Paket und das hat es auch noch nie gegeben.
Weder in der Lounge, noch auf dem restlichen Schiff.
Die Flat ist separat buchbar für 325 Euro.

Aber ist völlig ok, denn es steht auch nirgendswo in unseren Unterlagen.

Auf der Perla ist das Internet generell kostenpflichtig.
Nur die 250 MB für Premiumbuchungen sind kostenlos.

Pralinen gibt es auch nur am Anreisetag und werden nicht aufgefüllt.

Das wünsche ich Euch auch allen.

Morgen früh geht es los. Ich freue mich darauf, Euch kennen zu lernen.

Vielen Dank, Antje.

Ich komme jetzt gar nicht mehr in "my aida", Wartungsarbeiten.

Zitat von Marc499

Haben auch die Flugzeiten bekommen.

EW1143 von LRM nach DUS. 18:25---08:35

Gibt anscheinend mehrere Flüge nach Düsseldorf

Den Flug haben wir auch und Sitzplätze konnten wir auch schon reservieren.

Wir haben nun unser "Vorfreudepaket" bekommen.

Naja, ehrlich gesagt, würde ich mich langsam über eine Flugzuteilung mehr freuen.