Beiträge von frau.nashornchen

Vielleicht wäre es sinnvoll, wenn Du etwas mehr über dich und deinen Vorstellungen schreiben würdest.

Bei uns gab es ein kleines Schüsselchen voll mit Kapseln und die wurden täglich aufgefüllt.

Also nicht abgezählt, sondern so viel eben verbraucht worden sind.

Wir waren im Nov. 18 auf der Perla und mussten die Getränke bezahlen und es gab auch kein W-lan. Zuvor hatte ich im Forum gelesen, dass die Getränke kostenlos sind, ebenso das W-lan.

Daher habe ich mich an Bord zunächst an der Rezeption erkundigt und später auch mit der Concierge darüber geredet: Die Mitarbeiter haben alles richtig gemacht, die Getränke müssen bezahlt werden und kostenloses W-lan gab es auch nicht.

Ellert, ich drücke die Daumen, dass man das auf dem Schiff einen Weg findet, ohne es an die große Glocke zu hängen und würde mich freuen, wenn du nach der Reise berichten würdest, wie es ausgegangen ist.

Ich finde die Angebote auf den Schiffen ausreichend, was die kulinarische Versorgung angeht, gerade bei kürzeren Reisen bis 10 Tage komme ich kaum dazu alles zu probieren.

Ausserdem gibt es viele neue Eindrücke an Land und man hat viel Freizeit und keine Verpflichtungen. Urlaub eben, das reicht, damit es mir richtig gut geht.

Ich nutze auf dem Schiff gerne das AI Angebot und das Steak esse ich dann in einem guten Steakhouse an Land und verschöner mir dadurch den Alltag.

Aida ist natürlich nicht in der Lage, ein maßgeschneidertes Angebot für jeden Gast zu gestalten. Es werden diverse Angebote gemacht, aus denen sich die Gäste ihre Traumreise zusammenstellen können. Auf individuelle Bedürfnisse kann da nicht eingegangen werden und natürlich wird Aida sich hüten, da irgendwelche Präzendfälle zu schaffen.

Damit würden sie ja Tür und Tor öffnen für alle möglichen Forderungen. Die 50 kg schwere Frau ißt wenig, der Taube kann das Musikangebot nicht nutzen, der Rollifahrer nutzt keine Sitzmöbel ab, der Diabetiker kann das nachmittägliche Kuchenangebot nicht in Anspruch nehmen...

und alle wollen einen Nachlass.

Offiziell wird da nichts gehen, aber bei Aida arbeiten Menschen, vielleicht geht da was vor Ort auf dem kleinen Dienstweg, wie Meph es geraten hat.

Wir haben auch gebucht und fänden ein Fantreffen super.

Auf der Perla wird das Waschmittel automatisch dosiert, wenn das auf der Nova auch so ist, kannst du es dir sparen.

Bei kurzen Reisen bis 14 Tagen brauche ich den Waschsalon in der Regel auch nicht, bei längeren Reisen, insbesondere Transreisen mit verschiedenen Klimazonen kommt es schon vor, dass meine Planung nicht aufgeht.

Ich wasche meine Sachen auch gerne durch, wenn sie mit Salzwasser oder Sand in Berührung gekommen sind und dann bei schwülem Wetter gar nicht mehr trocken werden.

Ein Problem habe ich damit nicht, da ich das nicht Arbeit sehe, die ich im Urlaub absolut vermeiden muss.

Allerdings ist es mir auch noch nicht passiert, dass alle Maschinen belegt waren.

Zitat von Gentry

Ja, das sehe ich auch so. Allerdings geht bei den Neubauten der Trend schon Richtung Bedienrestaurant/Themenrestaurants, wo es bei ADIA bekanntlich keine im Reisepreis enthaltene Tischetränke gibt.

Die Schiffe werden immer größer und mehr. Das bedeutet für Aida, dass sie neue Kulndengruppen hinzugewinnen müssen.

Die Getränkepakete sind dazu sicherlich eine geeignete Maßnahme, wenn sie gut umgesetzt werden. Sie ermöglichen einfach fließende Übergänge zwischen dem bescheidenen Billigurlauber und dem anspruchsvollen Suitenbucher.

Es ist ja nun mal so, dass zwischen just innen und premium Suite preisliche Welten liegen, die diversen Pakete und Zuzahlungsangebote schaffen hier einen gewissen Ausgleich, so dass sich jeder seinen Urlaub entsprechend zusammenschustern kann.

Jetzt fehlt noch ein Champagnerpaket und eine Massageflat und alle werden glücklich und das bezahlen, was sie in Anspruch nehmen.

Aber ich bin schon dafür, dass Aida die Pakete großzügiger gestalten sollte. Also wenn man ein Kaffepaket bucht, sollte es auch überall gelten und nicht dieses Gedöns, dass er aber nicht für Starbucks gilt. In einem Comfortpaket, dass diesen Namen gerecht wird, sollten auch Sonderaktionen inkludiert sein.

Ich gehöre leider nicht zu denen, die ein halbes Jahr im Voraus wissen, was sie an Bord trinken möchten und ich würde mich ärgern, wenn ich zwar im Vorfeld scchon 20 Euro pro Tag für Getränke bezahlt habe, meine Erdbeerbowle, auf die ich dann spontan Lust habe, noch Extra bezahlen müsste.

Wenn es da flexibelere Lösungen gäbe, wäre ich dabei, so zahle ich weiter mit der Bordkarte.

Zitat von det@oceanbar

Das freie Essen und Trinken in den Buffetrestaurants war nicht gemeint, wobei es für uns keinen Unterschied macht, da wir diese Orte so gut wie möglich meiden.

Es geht hier ja um Getränkepakete auf Aida und wenn man darüber diskutiert, darf man doch die Rahmenbedingungen nicht ausser Acht lassen?

Das Aidakonzept sieht doch vor, dass Tischgetränke im Preis inkludiert sind, die Grundversorgung also auf jeden Fall gewährleistet ist.

Die Getränkepakete sind also nur als ergänzend zu sehen, eben für die Gäste, die etwas mehr möchten.

Wenn man aber das ganze Konzept nicht mag, also weder Buffetrestaurant, noch die dort angebotenen Getränke als annehmbar betrachtet, ist man vielleicht auf dem falschen Schiff.

Unfair finde ich es dann aber, wenn man mithilfe der Getränkekarten den gesamten Standard des Schiffes anheben möchte und dabei in Kauf nimmt, dass die Reise teuerer wird und einige sich das dann nicht mehr leisten können.

Es gibt sicherlich Schiffe, die mehr Qualität bieten als Aida, also lasst diese Flotte doch denen, die mit dem gebotenen Preis-Leistungsverhältnis zufrieden sind.

Zitat von Andre_P

Das wäre schon mal ein Schritt in die richtige Richtung. OK, nicht unbedingt die Variante in der nur der Tagescocktail enthalten wäre. Aber eine Comfort+ Karte, in der die alkoholischen Cocktails und Longdrinks enthalten sind (wie üblich: ohne Schampus und schampushaltige ) , das würde ich begrüßen.

Zu den Kosten: die müssten dann schon bei etwa 35 Euro pro Reisetag liegen. Wobei AIDA dann so fair sein sollte und den An- und Abreisetag nur anteilig zu berechnen. Und das, egal, wann man anreist. So wäre berücksichtigt, dass man von den An- und Abreisetagen sehr oft nicht wirklich viel hat. Und das dürfte sich dann auch mit denjenigen ausgleichen, die das Glück haben an beiden Tagen die meiste Zeit auf dem Schiff zu sein.

Ich kann mir nicht vorstellen, dass viele Gäste bereit sind, 35 Euro pro Person und Tag für ein Getränkepaket auf Aida zu zahlen. Zum einen sind ja die Tischgetränke und Co schon im Reisepreis inkludiert, bzw. sind Getränke oft in anderen Leistungen enthalten., also z. B. der Latte beim Buffalofrühstück. Außerdem muss man bedenken, dass die Getränkepakete für viele Sonderaktionen nicht genutzt werden können. Also die Wasserflasche, die man am Ausgang für den Ausflug kauft oder die man auf der Kabine trinkt, fällt genau so wenig in das Paket, wie die die Minibar und diverse Sonderaktionen, Erdbeerbowle, Offiziersshaken und Co.

Und es ist ja charakterisch für eine Schiffsreise, dass man Land und Leute kennen lernen möchte und tagsüber für die Getränke an Land zahlt, statt die Getränkepakete an Bord zu nutzen.

Und wenn man das alles zusammen betrachtet, wären 70 Euro pro Paar schon eine Hausnummer, das entspricht ja quasi täglich 10 Cocktails

Seit wann ist das denn so?

Im November auf der Perla haben wir unsere Getränke dort bezahlt.

Zitat von Enigma1902

Auf jeden Fall ist das alles wieder schlecht geplant von AIDA.
Man muss es doch schaffen, dass man weniger als ein halbes Jahr vor Reisebeginn so Leistungen buchen kann.
Egal ob Getränkepaket oder Restaurantreservierungen - bei AIDA ist da gefühlt immer Chaos.

Ich finde, du klingst sehr negativ. Was ist denn schlecht geplant? Nur weil Aida bestimmte Pakete nicht nach deinen Wünschen anbietet, ist das ja kein Hinweis auf schlechte Planung.

Ich buche gerne die WO-Flatrate, auf manchen Reisen gibt es die schlichtweg nicht. Aber das heißt ja nicht, dass das ein Fehler von Aida ist. Pakete ändern sich und man hat kein Recht auf bestimmte Buchungsmöglichkeiten zum gewünschten Zeitpunkt.

Abgesehen davon hat ein Großteil der Gäste eh nicht die Möglichkeit so lange vorher Leistungen zu buchen, nämlich alle Vario und Justbucher. Und offensichtlich klappt die Planung bei denen auch, ohne dass sie nach der Reise vollkommen verarmt sind.

Warum ist es dir so wichtig, die Getränkepakete ein halbes Jahr vorher buchen zu können?

Schade, dass du "immer" Chaos fühlst.

Ich kann das überhaupt nicht nachvollziehen. Meine Reservierungen haben bis dato immer einwandfrei geklappt

Zitat von pios1969

Also wenn man sich die Pakete bei anderen Reedereien ansieht (auch Konzernintern), wird auch AC festgestellt haben das z.B. das Lightpaket extrem günstig ist.

Ich glaube wirklich nicht, dass man das so pauschal behaupten kann. Aida kassiert für Getränke schon auf diverse Arten. Zum einen sind im Reisepreis schon die Tischgetränke eingepreist, in Premiumbuchungen zudem noch eine Flasche Wasser.

Wenn man die WO bucht, gehört Tee und Wasser zum Angebot, auf den neuen Schiffen gibt es die Lounge für Suitengäste mit zahlreichen inkludierten Getränken.

Beim Bingo spielt man oft um Sekt, wenn man das Willkommenspaket bucht, steht eine Flasche Sekt in der Kabine bereit. Wenn man Cocktailworkshops, Whisky-Tasting, Tour de Bar bucht oder vieles andere bucht, gehören auch jede Menge alkoholischer Getränke zum Angebot.

Auf unserer Perlareise standen zudem überall Tafeln, dass man seinen Lieblingsplatz reservieren kann, wenn man eine Flasche Wein ordert..

Diverse Aktionen an Deck oder Happy hour müssen auch extra bezahlt werden.

Es hängt also sehr von der Tagesplanung eines jeden Gastes ab, ob 10 Euro für zusätzliche, alkoholfreie Getränke, als extrem günstig empfunden werden.

Und ob es sich für Aida lohnt, wenn light Paket für 10 Euro verkauft werden und die Passagiere dann Getränke für 30 Euro (Verkaufspreis) verkonsumieren, wird nur Aida nach Auswertung diverser Daten sagen können.

Zumindestens müsste man dafür mal den Wareneinsatz kennen.

Ich empfinde die Pakete nicht als günstig, denn so viel kann ich gar nicht zusätzlich trinken. Wenn ich ein Paket nehmen müsste, würde ich eben auf Cocktails und andere zusätzlich zu zahlende Angebote verzichten und das wäre dann wirklich eine Einschränkung.

Wir haben unsere Zuteilung auch exakt 21 Tage vor Abfahrt des Schiffes bekommen. BB Deck 7 vorne, sind damit sehr zufrieden.

Zitat von Laba42

aber wenn zum Beispiel die ersten beiden Ziele der Kreuzfahrt genau die sind wo ich noch nie war und das der Grund war die Reise zu buchen. Schwierig und das muss man dann noch spontan Entscheiden.

Georg

Ja sicher ist das ärgerlich. Aber Aida kann ja nicht jeden einzelnen Gast befragen, wie wichtig ihm die ersten Häfen waren und dann individuell nach den Argumenten des Einzelnen entscheiden. Evtl. ist ja eine ganze Maschine betroffen.

Zitat von Esposita

Was natürlich auch keiner bei AIDA berücksichtigt, war der ganze Streß den wir hatten! Da steht man am Flughafen und realisiert von Minute zu Minute mehr, daß das Flugzeug den Anschlußflug nie und nimmer
erreichen wird und um die Weiterbeförderung muß man sich ganz allein kümmern!

Wie soll so etwas auch separat bewertet werden. Das ist sicherlich schon in der Gesamtkalkulation berücksichtigt.

Zitat von Seeungeheuer

Eigentlich kommt es doch immer darauf an ob man selber davon betroffen ist
Bei anderen wird das doch immer gerne so hingestellt als wenn es nur Nörgler oder BGH Abgreifer wären
Aber wenn man selber betroffen ist dann sieht man auf einmal wie ungerecht doch auch die Aida Welt sein kann

Es hängt eben nicht von den Gefühlen des Einzelnen ab, sondern es gilt letztlich gleiches Recht für alle.

Ich würde Esposita beispielsweise nie unterstellen, dass sie nörgelt oder Bordguthaben abgreifen möchte, dafür kann ich mich viel zu gut in sie reinversetzen.
Leider habe ich schon Ähnliches erlebt, wenn auch bei weitem nicht so schlimm. Auch für uns war es absolut stressig den ganzen Tag am Flughafen zu sitzen ohne Informationen darüber, ob und wann es weiter geht.
Und als wir endlich auf dem Schiff waren, waren wir so gestresst, dass wir Tage brauchten, bis wir wieder runter gekommen sind. Bei uns war ein ganzes Flugzeug betroffen. Es gab Körperbehinderte, die fast zusammen gebrochen sind, nach 10 Stunden im Wartebereich, ältere Leute, die nur die Mittagsration Medis im Handgepäck hatten und sich sorgten, wann sie wieder an den Koffer kommen sollten, Eltern, deren Kinder keine Ruhe fanden und die völlig entnervt waren. Gefühlt hätte jeder Einzelne die Reise geschenkt bekommen müssen und noch eine Entschädigung für entgangene Urlaubszeit obendrauf. Denn erholsam war die Reise nicht, der Anreisestress steckt allen bis zum Ende in den Knochen, war auch nur eine 7 Tagesreise.
Aber letztlich hat jeder das Gleiche von der Fluggesellschaft erstattet bekommen, soviel ich weiß.
Das sind nun einmal festgesetzte Pauschalen.

Zitat von Ponny

Okay, also könnte man doch zurücktreten. Ich finde es schon schwerwiegend, bei einer 14tägigen Reise erst nach drei Tagen aufsteigen zu können, aber was ich finde, ist für den Gesetzgeber ja nicht relevant...

Waren es denn tatsächlich 3 Tage?

Oder war es eher so, dass sie nicht im geplanten Hafen an Bord gehen konnten und auch nicht am Folgetag, weil das ein Seetag war, aber am 3 Tag dann an Bord konnten?

Man kann ja eh nicht davon ausgehen, dass man am Anreisetag so zeitig landet, dass man noch Zeit für Ausflüge hat, da ist Aida quasi raus.
Dafür hatte man dann im 2. Hafen mehr Zeit als Vorgesehen, aber dafür eben keinen Seetag. Klar, man hatte eine Seereise gebucht und daher ist es sicher ein Mangel und dafür gibt es ja auch 700 Euro. Aber ob das ein schwerwiegender Mangel war?
Das würde dann der Richter entscheiden.

Aber wenn ich die Wahl hätte 11 - 12 Tage Urlaub zu machen und 700 Euro zu bekommen oder gar keinen Urlaub zu machen und stattdessen jahrelang zu klagen, würde ich den Urlaub nehmen.

Ist ja wohl ein Witz, so viel Werbung und dann alles ausverkauft, bevor es los geht?

Ich finde 700 Euro nun nicht so wenig für 3 Tage. Was habt ihr denn pro Tag an Aida bezahlt? Und das Hotel war ok und mit Vollpension und von Aida bezahlt? Bin mal gespannt, was da letztlich raus kommt.