Bei den Cruisedays in Hamburg wurden am AIDa-Stand Massen davon verteilt.
Ich habe dann mal gefragt, wann denn der neue Katalog rauskommt. Antwort: "Das ist der neue Katalog." Mein Hinweis, dass die Hälfte der Reisen aus dem Katalog garnicht stattfinden, wurde mit großem Erstaunen zur Kenntnis genommen. Vielleicht mal die Mädels schulen?
Immerhin wusste die Frau, die Buchungen aufgenommen hat, Bescheid.... Schon doof, wenn (neue) Kunden im Vorbeigehen was buchen wollen und dann als Erstes aufgeklärt werden, dass es die Reise, die sich sich gerade aus dem neuen Katalog ausgesucht haben, leider nicht gibt. Es gab auch keine Handzettel mit den neuen Routen. Ich fand's ziemlich unprofessionell...
LG, Bini